最近一直在看房，房子還沒買到，倒是一直跟我打交道的中介姑娘讓我印象特別深刻。
我們就叫她小莉吧。這個小莉給我的第一印象挺好的，熱情有幹勁，大眼睛，一臉單純。她一口一個“姐，我就怕你吃虧，買貴了”，可是接觸下來給我的感受就只是“姐，我就怕從你這兒賺不到錢”。
1.你很努力，但做得很多都是無用功
小莉很勤快，一天能給我發五六套房源。其中一些我明確告訴了她，不考慮這個小區或這類戶型，可是隔幾日，她總會再發類似的房源過來。
這是典型的不走心，很多職場新人都會有這樣的問題，看似勤奮，做的都是表皮工作，不能深入去了解工作的實質，客戶到底想要的是什麼，最後事倍功半，還把自己累到不行。
我想起我們上一套房子成交的那個中介，是個90後，話不多，推給我們的房子也不多。我們說了自己的預算和需求之後，他總共只帶我們看過三套房子，但是三套都是符合我們要求，我們從中斟酌權衡了一番後，很快就成交了其中一套。
他的其他成交也異乎尋常的順利，那個月他總共賣出了六套房子。他的很多同事都覺得不可思議，誇他運氣好，只有我覺得不是。有些功夫下在外面，誰都能看得見，但是有些功夫下在裡面，不需要別人看見，時間會給你回報。
2.越自私，你就越佔不到便宜
鑑於小莉業務能力真的不太行，我也不可能只靠她一個買房，加上現在信息洩露嚴重，方圓十里的中介差不多都知道了我電話，所以隔三差五就會通知哪裡又出了新房子，覺得不錯我就答應去看看。
結果某天，小莉突然給我發來一套房子。這個房子恰好是兩天前一個別家中介發給過我的，這個中介還比小莉報的中介費低，我們已經約好了第二天去看。我也不想瞞她，就說這個房子我已經約過了看房。
沒想到她直接霸氣地給我發來一句：推了吧，跟我看。
我當時真的十臉懵逼：為什麼？憑什麼？
我說那怎麼行，我跟人家先約好的啊，契約精神是做人的底線。結果小莉一個電話打過來，開始了軟磨硬泡：姐，你就把他推了找我吧，你看咱倆關係這麼好。我今天就能帶你去看，要不咱們現在去？
我一看時間，現在已經是晚上快九點了，她為了和競爭對手搶客戶的確蠻拼的，但是她沒想過，我為什麼要大冷天大晚上出去看房子，就為了幫她完成業績？以及，人家房主家這個時間是不是要休息了。
被拒絕後，小莉給我推銷房子的節奏更瘋狂了，一天不分時間，哐哐哐就給我甩來十幾條房源，其中大部分都根本不合適。有一次半夜了，我正睡著覺聽見手機在震，我打開一看，是她給我推銷房子。再一看時間，夜裡三點半。
這樣的客戶體驗相當差，給人感覺像掰開嘴巴往裡面強灌，管你吃不吃，反正我就是要賣給你房子。
看似熱情，其實是典型的自私。自私是可以理解的人性，人不為己天誅地滅。但是越自私的人，越佔不到便宜。
談判的大忌，就是隻站在自己的立場思考問題。
其實我完全能理解小莉的想法，如今房市低迷，換我也不願放跑潛在客戶，可是你不能一廂情願讓客戶去站在你的位置上思考問題。如果反過來，我對她說：你看我挺窮的，咱們關係這麼好，要不你中介費給我打個三折把。我相信她也會想都不想的拒絕，一邊拒絕，一邊在腦子裡罵：有病吧。
說好聽點，叫深表同情無能為力。
說難聽點，叫你死你活於我何干？
任何能贏到最後的談判，都一定是雙贏的。說服一個人的前提必須是站在對方的角度，別隻想著能從對方那裡獲得什麼，先想想你憑什麼能讓人家買單？你能給對方的是什麼？任何索取的前提都是給予，而不是去打同情牌，感情牌。
單純的利己或利他，關係都走不長遠，最好的關係只能是互利。
小莉給我的感覺，很像那些朋友圈裡刷屏的微商，一天幾十條狂轟濫炸，以為可以起到效果，但誰知道最後的結局就是被屏蔽。
就像風和太陽的故事，風和太陽有一天打賭，誰能讓行人脫下外套。風信心滿滿地鼓足勁吹，結果越吹人家就把外套摟得越緊，後來太陽出來了，天一暖，行人自然就把外套脫了下來。
3.別把別人當傻瓜
很多人都喜歡自作聰明，把別人當傻瓜，以為隨自己怎麼忽悠都行。比如買房過程中，不止小莉，很多銷售的通病都是誇誇其談，只講房子多好多好，絕口不提它的問題，甚至強行指鹿為馬，把黑的說成白的。
小莉帶我看了幾十套房子後，有兩套我其實是看上了，結果第二次看的時候就發現貨不對板了，她跟我的幾個關鍵性的描述都存在錯誤。
做生意，要信奉“少即是多”，千萬別以為滔滔不絕說個不停才顯得你專業，說服別人絕對不是靠話多，讓人信任的關鍵是真誠。
我大學去賣場做過一陣銷售兼職，就堅持一個原則，實事求是，產品有不足主動提出來，讓客戶自己判斷，絕不藏著掖著。騙人的感覺不好受，我首先就過不了自己這道關。
如今公號有品牌來詢問，我也還是這個原則，決不把自己往死裡誇，我甚至有時會直接告訴一些客戶，我覺得跟我的讀者不太契合，這類產品在我這裡投放效果可能並不好。
很多人越過越差，就是太“聰明”了，那是種急於表現，讓人一眼就看透的小聰明。但是真正有智慧的人，是懂得讓別人把自己當傻瓜，甚至讓渡出一部分利益，未來才可能有更大的收穫。
你不想吃虧，別人也不想。你越“聰明”，人家離你越遠，生怕被你佔到一丁點便宜。只有覺得你可靠，值得信賴，甚至能從你身上佔到便宜才願意和你合作。
這不是生意經，這只是最簡單的人性。
閱讀更多 油炸綠番茄 的文章
