滎陽市互聯網違法和不良信息舉報電話：0371—64662129
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一、城市建管
食藥監局回覆：網友： 您好！2018年6月14日上午9時，我局執法人員到滎陽市喬樓鎮龍湖小區1號樓萬通路口的滎陽市喬樓鎮萬通路紅瑞樂邦生活館進行舉報核查，現場檢查過程中，該店持有《營業執照》、《食品經營許可證》許可證經營項目：預包裝食品銷售（不含冷藏冷凍食品），特殊食品銷售（保健食品）。在該生活館二樓的宣傳會場裡有71個坐位，均放有玉石水晶坐墊，該坐墊屬於電子產品，不屬於醫療器械；在生活館大門入口處右手邊第二個房間內發現存在有10瓶食品名稱為“破壁松花粉片”的食品，當事人現場未能提供該產品的相關資質，現場對這一情況下達了《當場行政處罰決定書》及《責令改正通知書》；在“破壁松花粉片”旁邊放有5瓶“維萊鈣片”，該產品屬於保健食品，與國家總局網站查詢到的信息一致，且當事人現場出示的有該產品的相關資質和檢測報告。現場提供有“膠原蛋白肽固體飲料”資質和檢驗報告，未發現該產品。現場檢查時，未發現投訴舉報人稱的“教授”。今後我局將加強對該店銷售的預包裝食品和保健食品的監督檢查力度。
城管局回覆：隨著“四城聯創”的推進，大型樓頂廣告成為城市品位提升的不和諧音符，一是存在安全隱患，二是影響市容觀瞻。自2018年4月17日起，滎陽市城市管理局為嚴格貫徹落實《鄭州市戶外廣告和招牌設置管理條例》《鄭州市戶外廣告設置技術規範》《鄭州市戶外招牌設置技術規範》要求，根據《鄭州市人民政府關於印發整治規範建築物屋頂標識招牌專項工作方案的通知》,對建成區內超過建築物屋頂高度和牆體邊緣標識招牌，進行專項清理工作，還城市以原有的天際線，讓城市更整潔/更優美。
交通局回覆：首先感謝網民對交通運輸工作的關心、支持。對於市民反映的問題，公司正在調查，針對市民反映的現象，公交公司會加強司乘人員文明道德禮儀的培訓學習，加強運營管理，更好的服務市民出行。另外，市民在以後的乘車過程中如遇到問題請記好車牌號碼進行反映和投訴，方便公司調查處理。
交通局回覆：網民你好，您反映的問題公交公司已經抽調工作人員進行了實地查勘，並對路口路況進行了拍照，智谷入口兩邊規劃的是停車位，停放的有車輛，行政審批大廳入口處設有交通隔離欄，公交車在此處前後都無法靠邊停靠，請市民諒解！根據市民反映的問題，公司已經通知2路公交車全體駕駛員途徑此處停靠車輛控制車速，注意行人安全。
教體局回覆：網友您好：您需要辦理民辦教育培訓機構許可證，詳細手續可到滎陽政務服務中心教體局窗口諮詢和辦理。具體辦理條件可撥打窗口服務電話66121219諮詢，或者留下您的聯繫電話，我們通知工作人員給您詳細回覆。
住建局回覆：網友您好，接到您所反映的問題後，我們立即組織人員對相關路段進行了現場排查，因現在慢車道正在進行雨汙水管網改造，如施工修補將造成更嚴重的交通堵塞，等汙水管網改造完工慢車道擋板拆除，慢車道通行後，我們將立即組織施工人員對快車道進行修補；目前，我們正在按照計劃對已拆除施工圍擋的路段進行破損路面修復，我們將持續快速推進此項工作，確保儘快將相關破損路面修復完成。
園林中心回覆：網友您好：感謝您對我市園林綠化工作的關注和支持。首先，道路安裝護欄是公安部門統一規劃設計及施工安裝的。滎澤大道快慢車道隔離帶花壇，屬於市政設施，是根據道路斷面尺寸和設計施工圖紙進行施工的，花壇開口根據道路長度及周邊用地性質，主要為了規範機動車、行人、非機動車的出行線路，減少交通事故。如果花壇內樹木阻擋駕駛員視線，我們將盡快修剪或更換為低矮苗木，儘量避免給市民出行造成不便。
園林中心回覆：首先感謝您對我市園林綠化工作的關注和支持。關於您提到的康泰路綠籬太高問題，我中心（處）高度重視，下一步我們將對轄區內隔離帶植物進行重剪，避免影響車輛及行人交通視線，使大家能夠安全出行，儘可能減少因植物長勢過高影響視線造成交通事故的安全隱患。
交通局回覆：網友您好，首先感謝您對交通運輸工作的關注和支持。16路、19路部分車輛計劃調整至滎陽——孤柏渡飛黃景區旅遊專線，但目前，由於和景區停車場站未協調好，暫未開通。預計7月底，該條線路將試運營，屆時，網民在公交公司充電站內看到的車輛將啟用至16路和19路公交線上。
二 、社會民生
住建局回覆：網友您好，根據您所反映的問題，我們分別與相關企業進行了溝通，現回覆如下：
關於燃氣問題，目前，隨著我市煤改氣工作的不斷推進，老城區內大量的70—90年代老舊小區到燃氣公司進行報裝，燃氣公司無法甄別老舊小區是否屬於規劃建設住宅或違法建設住宅，致使燃氣公司不敢貿然開展燃氣安裝工作，故需要住戶提供規劃手續。依據《城鎮燃氣設計規範》，樓房的設計圖紙是進行燃氣設計工作的依據，且老舊城區私搭亂建、改變房屋用途現象時有發生，所以燃氣公司同時需要住戶提供樓房的設計圖紙，審核房屋結構、廚房位置、廚房面積，查看是否存在內廚房或暗廚房等情況。燃氣公司所需提供的兩樣資料都是出於對住戶負責、對燃氣工程安裝及燃氣使用安全負責的考慮，請住戶給予理解。
關於熱力問題，為加快推進市區老舊小區的集中供熱，壇山熱力積極配合政府對老舊成熟小區進行集中供熱改造，保證每年對老舊成熟小區的改造不低於10萬㎡，如貴小區有用暖需求，請業主督促小區負責人儘快到熱力客服大廳諮詢報裝程序，並且在報裝時限內按報裝程序提交報裝資料。
關於自來水問題，目前，自來水公司未收到工商企業集團家屬樓北樓一戶一表的改造申請，如需改造具體工作流程如下：首先，經該樓全部住戶簽字同意（請注意：必須全部住戶自願簽字同意，根據供水條例等相關規定，自來水公司無權強迫及強制用戶改造水錶），提出書面申請後，經現場勘測，設計施工圖紙，出具工程預算，交納工程款後組織施工（工程費用為市政管道至各分戶水錶費用，不含其他費用），工程竣工後各居民分戶水錶納入管理。其次，每棟樓的管道設計並非一致，自來水公司技術人員必須現場勘查和測量才能出具適合該棟樓的圖紙及合理預算，每棟樓的設計與施工材料用量都不相同，所以價格無法達到統一的收費標準。請根據自來水公司出具的專業施工圖紙及預算，合理安排是否需要改造一戶一表。
三 、科教文衛
教體局回覆：網友您好，滎陽二中早6:40--7:20是早飯時間，也屬於學生的課餘時間，部分學生會在此時間段打打籃球，鍛鍊身體。二中於6月2日--6月5日已經在水泥籃球場鋪設了聚氨酯塑膠材料，這樣一定會降低打籃球的聲音。
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