如何讓家居變智能,華為、靚家居給出史無前例清晰思路

如何讓家居
變智能,華為、靚家居給出史無前例清晰思路

如何讓家居變智能,華為、靚家居給出史無前例清晰思路

圖片來自網絡

一,“痛感”消費者智能家居需求有痛點

曾育周:我們在家裝日常經營中發現用戶對智能鎖、智能小家電等智能家居是有需求的,所以從前兩年開始關注這個領域。2017年,特別是國務院提出2018年中小學要學習人工智能課程之後,我們開始從商業角度分析如何介入智能家居。

在我看來,商業演變過程有四個階段,傳統行業階段—PC時代—移動互聯網時代—人工智能時代。在人工智能時代,最大的特點是多中心化。比如一個熱水壺,配上一個APP就能進入功能操控。這時候APP不僅是大數據後臺,還是一個商城,消費者可以從中購買到熱水壺的相關產品,而不再需要經過京東、淘寶乃至線下商場購買。在多中心化時代,廠家到消費者的F2C成為重要模式。在這過程中,從F(factory)到C(customer)中間有一個缺口,就是體驗和服務。這就是靚家居介入智能家居的機會。因為智能的各個場景中,“家”是最大的場景。靚家居作為家裝深耕者,正是提供體驗和服務的最佳對象。因此,我們提前進行智能家居佈局,為其落地提供支持。

在此之前,靚家居在透明施工過程中,與華為以及一些智能硬件企業有接觸。2017年底,我們和華為一拍即合,從消費者痛點出發,反推找到相關的企業,包括中國智能家居聯盟、中室協智裝委,以及智能家居硬件企業、電器公司、安裝工人,聯動智能家居的各方代表,快速形成智能家居的統一力量,即將在1月18日成立“中國智慧家居產業聯盟”籌委會。

智能家居是新興事物,參與其中的企業都處於初級階段,難以形成大體量。每個企業有自己完整的小生態,每一個小生態都能單獨運行起來。但產品與產品、品牌與品牌之間的橫向打不通,其中存在著層層技術壁壘。這意味著對用戶來說,買這個智能家居產品有個APP,那個產品也需要一個APP,可能手機上有十幾個不同的智能家居APP,用戶體驗很差。但目前還沒有沒有廠家能提供家裡所需所有的智能家居產品或系統。

二,深感智能家裝等全產業鏈融合涉及行業痛點

曾育周:近些年,智能化和家裝業界頻頻接觸和合作,這其實涉及行業痛點。比如,華為是一箇中立者,它為智能家居提供技術,而且希望更多企業採用它的技術,從而形成技術主流;智能家居廠家需要一個技術底部,同時目前智能家居廠家的體量還很小,缺乏統一的標準,每個企業都只能解決消費者部分痛點,難以把市場做大,所以它們也需要大家一起把行業做大。家電企業也需要有一個端口為用戶提供更好的服務,出現問題了三分鐘就有人響應並解決。

而家裝是一個端口,它具備服務的屬性,同時知道消費者對智能家居真正需要的是什麼,有著強大的服務和安裝能力。靚家居在全國有一百多家店,有龐大的施工隊伍可以提供服務,能夠在裝修時就前置智能家居。因此,有技術底部,一群有追求的智能家居企業,加上靚家居的渠道,大家聯合起來能夠快速進入市場,輻射全國,產生經濟效益。

在這過程中,靚家居有很大優勢,我們有很多家裝施工現場,近年來越來越多消費者要求透明施工,隨時能看到現場施工情況,這就需要智能監控系統。我們以透明施工作為起點,與智能安防等多家企業快速達成合作,消費者也以接受智能廚房、智能安防、智能水系統作為起點,逐漸接受越來越多智能家居從而提高生活質量。在我看來,智能家居有三個層次,一是剛需產品,比如智能安防、智能廚房;二是提高生活質量的產品,三是享受型的產品。消費者對智能家居的接受程度也是逐級提高的。

三,預判智、裝融合有無相生大音希聲

曾育周:目前智能家居市場上產品已經很成熟,從剛需型產品到享受型產品都有。智能家居還可以分為輕產品和重產品兩大類,沒有關係到線路圖就是輕智能,這不是真正的智能家居;重產品需要家裝佈線,這就需要裝修時就有前期的思考和佈局。靚家居就承擔著這個示範者的責任,在透明裝修基礎上,加入線路圖的白皮書,在靚家居所有工地提前佈局。這對靚家居來說,成本會一定程度上增加,但為這個行業邁出第一步。

在佈線的基礎上,消費者可以結合自己需要是否要裝智能家居。但他們的智能家居不再會因為佈線產生問題,也可以隨時升級產品。未來的智能家居會是像一棵樹,底部是一致的,面上是多樣化的,可以根據自己需求選擇不同的產品。

1月18日,我們成立中國智慧家居產業聯盟籌委會只是個開始,加入聯盟的都是智能家居行業最具有代表性的企業之一,大家從溝通到確定做智慧家裝標準達成了共識——智能家居是多樣性東西,必須讓從業者有更多發展,必須花更多心思把基礎建立好。在統一了基礎之後,未來會定期有迭代產品發佈。同時,中國智慧家居產業聯盟作為一個行業聯盟,標準發佈之後,它將向行業開放,讓更多人應用。

在我看來,智能家居正在三個方向各自發展,一是已經成品化的智能產品比如智能鎖。二是智能產品和傳統產品關聯比如智能燈光。三是智能家電。未來可能這三個方向將會統一,演變成一個完整的系統。消費者將越來越多使用智能家居產品,提升生活質量和品質。各個產品會逐漸關聯起來形成一個系統。整體來看,廠家的關聯越來越密切,消費者需求越來越多。智能家居的普及不是聲勢浩大,而是潤物細無聲地進入消費者家裡。


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