蘋果又惹禍了!虛假宣傳+態度惡劣,蘋果將面臨眾多用戶起訴

自蘋果推出Apple Watch,其暴露出的問題總使蘋果應接不暇,可謂是操碎了心。最早,一代Apple Watch就曾應兩個問題,使其被迫將保修期延長至3年。而後,二代Apple Watch又因電池鼓包問題,再次延長質保期。

禍不單行,近日,蘋果又因對Apple Watch的不當營銷而面臨訴訟。我們知道,蘋果剛推出Apple Watch時,曾以“出色的耐劃傷性”作為宣傳。但如今,一名用戶在使用半年後指出,其不但沒有具備“出色的耐劃傷性”,並且非常容易劃傷。

蘋果又惹禍了!虛假宣傳+態度惡劣,蘋果將面臨眾多用戶起訴

據悉,加拿大安大略省的 Dean Lubaki於去年9月,首次購買了帶米蘭錶帶的42毫米陶瓷版Apple Watch。然而,Apple Watch的背部是有磁鐵的,據 Lubaki所述,這是便是設計缺陷所在。其背面的磁鐵吸引了米蘭圈的磁性部分,致使設備上出現大量劃痕,此外,在更換錶帶時,屏幕上也極可能受到磨損,其刮傷可以說是不可避免的,但是蘋果公司非但沒有提醒用戶,還進行了虛假宣傳。

蘋果又惹禍了!虛假宣傳+態度惡劣,蘋果將面臨眾多用戶起訴

此外,最讓Lubaki心塞的在於,當他試圖在當地的Apple Store申請換新時,即便他購買了AppleCare,卻依然受到了拒絕。因此,他才決開始採取訴訟,尋求蘋果對Apple Watch 與 AppleCare的退款,亦或是“額外的賠償和懲罰性損失”。

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其實,在 Lubaki 提出訴訟以後,蘋果曾聯繫他並表示願意為他免費維修,但最終被Lubaki 所拒。首先,他認為蘋果存在虛假宣傳行為,甚至在官網的宣傳上也存在的自相矛盾的情況。最重要的是,蘋果在起訴前不聞不問,起訴後又主動免費更換的態度,著實諂媚讓人厭惡。


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