【品橙旅遊】洲際酒店集團（IHG）過去幾個月非常繁忙，首先收購併建立了其奢華服務品牌，現在又推出了新的高檔品牌Voco。其CEO Keith Barr已經忙得不可開交。
洲際酒店集團（IHG）宣佈了其新的高檔品牌的名字以及其首個簽約地點。
洲際曾談到過在一段時間內增加高檔品牌，這符合該集團填補其投資組合缺口的策略。該集團3月份收購了麗晶酒店的51%的股份，並有權購買剩餘股份。
洲際上個月宣佈其在與Convivio（前身為Foncière des Régions）簽訂協議後，將13家英國酒店加入其酒店組合。這些物業中的一部分將歸到Voco名下。酒店集團採用一個傾向於為業主在確認標準上提供更多靈活性的轉換品牌。IHG預計在未來10年的時間裡開設大約200家Voco酒店。
洲際酒店集團的CEO Keith Barr表示：“我們已經就我們所看到的洲際在高端市場的增長機會進行了交談，而且Voco也會幫助我們實現這一增長目標。我們將與業主合作，這些業主的物業很有吸引力，而且他們也認為我們作為一個全球化公司能夠給予他們的專業能力與價值。”
Barr表示該品牌將允許酒店在為住客提供與洲際聯繫的保證的同時還能保持個性化。他表示：“隨著Voco的推出，將麗晶酒店和度假村加入奢華領域，在美國推出Avid酒店以及我們為擴大我們現有品牌的物業組合所做的努力，我們正在加快增長的宏偉藍圖中突飛猛進。”
為什麼選擇高檔酒店？
Barr去年就任洲際酒店集團的CEO，並將高檔品牌市場當做潛在的增長領域之一。洲際相信這個市場價值為400億美元，並且預計到2025年之前再增長200億美元。
洲際將允許酒店業主使用其收入管理工具和技術，並允許客人進入其忠誠度計劃優悅會。
洲際表示，其通過“對客戶進行深入洞察”確定了三個“住客旅行的關鍵時刻”，在這三個點上，Voco可以創造出引人注目的客戶體驗，從而使品牌與眾不同。這三個時刻是：
- “歡迎光臨”——在入住之初，為住客提供快捷、簡單的登記入住和驚喜的、具當地特色的禮遇。
- “私人專屬時間”——洲際將投資於床上用品，浴室設施，智能電視和互聯網。
- “Voco生活方式”——讓住客可以在每天不同時刻在那裡盡情放鬆和享受的共享空間。
（編譯：品橙旅遊 Rose）
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