十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

一打開家門,老公坐在沙發上正玩著遊戲,手裡提著的下班路上買的菜握得更緊了,脫掉鞋子,把菜放到廚房後,走到茶几前,

“你今天又沒去開店?”

“嗯,我已經把店關了”

空氣在這一刻突然安靜了,他扭了一下頭,傾斜30°盯著電視屏幕繼續他的遊戲。

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

因為生氣的原因,雙手開始發抖,我沒有再出聲,轉身走到廚房,看著早上的碗還在水池裡泡著,將水龍頭打開到最大,看著水“嘩嘩譁”往下流,眼淚也開始“嗒嗒嗒”往下掉。

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

想不明白當初那麼相愛的兩個人,為什麼會走到今天這一步。剛談戀愛那會兒,我一下班就能看到他樂呵呵的在公司樓下等我,每天早上準時出現在我宿舍樓下,還順手幫我買好了早餐。

相處下來感覺他為人忠厚踏實,對工作又充滿了熱情,談了一年半後,我們步入了婚姻的殿堂。那時候他剛剛創業開店,自已開了家門店做汽車服務行業的,工作很辛苦,特別是在30幾度的高溫下,在車底下一趴就是好幾個小時。

因為工作忙的緣故,所以他幾乎戒掉了遊戲。我的工作朝九晚六,每天下班路上都會買好菜回家煮飯等他回來一起吃。他180米的高個子,長相憨厚,每次都把我煮的菜一掃而光,滿足的說:“我媳婦做的菜真好吃”,飯後更是主動承包了洗碗的工作。

空下來我們會一起去看看電影,有NBA球賽也會陪他一起去看,日子過得美滋滋的,心裡很慶幸自已沒有嫁錯人。

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

然而,這一年是我們結婚的第十個年頭,也是開店的第十個年頭,我感覺他變得很不苟言笑,一不順心就開始打遊戲,甚至打通宵。

在一起這麼多年,我很瞭解他,平常不抽菸不喝酒,朋友也不是很多,所以遇到問題找不到地方發洩,只能打遊戲了,有什麼事也總喜歡憋在心裡。

剛開始發現他的變化,也有找他談過,

“怎麼了?是有什麼不順心的事嗎?”

“最近生意不好啊”

“怎麼突然生意不好了呢?”

“本來生意就一日不如一日,前陣子旁邊開了一家店後更是慘淡”

之後再問他就什麼也不願多說了。

他說把店關了,想著他只是鬧脾氣說說,過幾天好了就沒事了,可是之後每天下班都看他不是在打遊戲,就是搬張凳子坐在陽臺目不轉睛的看著外面。

週末想在家陪陪他,可他根本不理我,盯著外面看了一整天連水都不喝,嚇得我不敢出門也不敢說他。

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

不知不覺一個月過去了,看著往日對工作充滿了激情、對未來充滿了期待的老公,變得意志消沉,門店不開,也沒有要另找出路的意思,飯吃得很少,臉頰都開始凹進去了。

我看在眼裡很是心疼,都開始失眠了。

晚上,我正在疊衣服,他突然從後面抱住了我,頭搭在我肩上跟我說,

“老婆,明天我要去隔壁門店上班”

“你是認真的嗎?”

“恩恩,不過這只是臨時的”

“···”

“最近我每天都在陽臺觀察他們家,總結了幾個點,一直搞不明白原因,我得親自去一探究竟,看看到底是有什麼法寶。”

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

這是我總結的幾個點:

1. 除了老客戶以外,幾乎每天都有新的客戶到店,這些客戶到底是從哪裡來的?

2. 每天到店客戶那麼多,店員跟有預知超能力似的,早就分配好了工作及時出來迎接。

3. 客戶從到店到出店,臉上都是洋溢著微笑的。

4. 客戶到店都有一定的規律,每半個月來洗一次車,且半數以上客戶都會附帶汽車打蠟或美容等延伸項目,消費多。

···

看著老公寫了滿滿一本觀察日記,看來這次是來真的。

“可是同行人家會要你嗎?”

“不去試試怎麼知道”

這雖然不是上上策,但也比一直呆在家好。

“那你試試吧,可千萬別跟人家鬧口角哦”

“知道”

今天週六,老公出門後我特意在家等結果,等了大半個鍾,老公興沖沖的回來了,

“老婆,我回來了。”

“怎麼樣怎麼樣?人家要你了嗎?”

“壓根沒見到他們老闆,店員說他們老闆全家旅遊去了,但是你猜我看到了什麼?”

“什麼呀?”

“我拍了照片回來,你看了就知道。”

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“我打聽到了,原來他們用的是惠車邦智慧門店系統“

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

心中所有的疑問都得到了解決:

1. 為何每天都有新客戶到店?免費領取洗車券,一鍵導航到門店。

2.如何做到及時迎賓?智能硬件先人一步,及時將客戶到店信息推送至店員手機端。

3.如何讓客戶開心消費?線上接車開單,根據客戶喜好及車輛情況,智能推薦消費項目。

4.如何讓客戶週期性的到店消費?手機端記錄客戶到店消費記錄,自動提醒店員跟進顧客,養成周期性的消費習慣。

十年汽服老店,老公竟然一身不吭就關了···

“還有重要的一點,店鋪管理,一機在手,店鋪數據輕鬆掌握。”

“難怪他們老闆那麼放心的去旅遊,門店生意還是那麼好。”

看到老公眼睛裡重新燃起了初創業時的熱情,我心裡的大石頭才放了下來。

撒嬌的問:“那我們以後也可以去旅遊了嗎?”

“不用以後,你不是有幾天年假嗎?我們計劃一下唄。”


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