2018年6月24日15點50分，正在轄區巡邏的梁苑派出所交巡警大隊民警吳偉、輔警孟昕彤接到指揮中心通知：有群眾報警稱在金耀路東段快車道內有一位老人精神恍惚，徘徊不前。
群眾的求助就是命令，接到警情後，吳偉立即帶領孟昕彤趕赴現場。到現場後，看到老人有中暑的跡象，吳偉趕忙將老人趕緊攙扶到警車內，並拿瓶水讓老人解暑降溫！待老人感覺舒服點後，吳偉耐心詢問老人情況。老人上了歲數，口齒不是很清晰，再加上還有些耳背聽不大清楚民警的問題，一番詢問下來，民警只知道老人今年八十多了，找不到家了。詢問未果，吳偉只能另想辦法，考慮到老人已八十多歲高齡，又是這麼熱的天氣，老人應該走不遠，於是吳偉就採取了“順藤摸瓜”式搜索。吳偉順著老人來的方向一路走一路問，向沿線各家商鋪老闆詢問情況，終於功夫不負有心人，在西蔡屯附近找到了老人的家。
看到民警把老人送回來，老人的家人趕緊迎了上來，激動握住吳偉的手連聲說謝謝！從老人的家人處得知，老人午飯前就出去了，一直沒回來，兒女們在家左等左等不見人，四處尋找也找不到，也是焦急萬分，沒想到老人會跑那麼遠！老人的家人表示一定要感謝一下民警，又是遞煙又是遞水，但這些都被吳偉宛延謝絕了！只說了一句：不客氣，這是我們應該做的！吳偉又特別囑咐老人的家人為老人準備一張聯繫卡，出門的時候隨身攜帶，隨後又再次投入到巡邏中。（王琳）
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