戶口遷移、戶口註銷、居民身份證異地換（補）領……這些業務在杭州任意戶籍派出所都要實現就近辦理了。
6月27日，杭州市“最多跑一次”改革專項工作進展新聞發佈會，公佈了近期工作亮點。
圍繞打造“移動辦事之城”的總體部署，杭州在“全城通辦”“移動辦”“簡化辦”等方面又有了升級版。
杭州率先在省會城市
推出戶籍業務“全城通辦”
丟了身份證，又沒時間去戶籍所在地補辦，怎麼辦？這種煩惱在杭州因為“全城通辦”而解除。
去年以來，杭州公安通過下放辦事權限、優化辦事流程，實現所有出入境業務以及邊境管理區通行證、居民身份證掛失申報、居民身份證異地換（補）領等77個事項“全城通辦”。
截至目前，僅居民身份證異地換（補）領這項就已辦理了32萬筆。
今年，杭州公安率先在省會城市推出戶籍業務“全城通辦”，對現有戶籍系統進行升級改造，第一階段在蕭山分局開展試點，預計7月份，蕭山區將實現婚姻狀況變更、個人戶籍類證明查詢、居民戶口簿補（換）領等3個事項“全區通辦”。
這一項試點在蕭山取得成功後，將向杭州全市進行推廣，預計在11月底前在全市實現市內戶口遷移、戶口註銷、性別變更等15項戶籍業務“全城通辦”。
此外，杭州公安還積極開展“警銀”“警保”協作，杭州600萬流動人口，可在全市就近的490餘個農信銀行網點領取《浙江省居住證》。
升級“移動辦”
群眾辦事“無差別受理”
來自杭州的許先生，打開“警察叔叔”APP，進入車管業務“車輛罰款繳納”版塊，足不出戶就將罰款繳納事項辦結。
原來，西湖景區實行車輛單雙號限行，6月12日那天，許先生駕車違規駛入，被“電子警察”抓拍。
數據多跑腿，百姓少跑路。許先生通過“警察叔叔”APP就辦妥了業務。有這種“VIP”體會的還有闕國峰。
闕國峰是蕭山一家涉外企業的行政總監，主要負責企業出國洽談業務的組織和保障。上個月，他幫一批員工通過“警察叔叔”APP預約辦證，很快就在黨灣派出所出入境受理大廳辦結了證照業務。
“整個辦證流程真是方便了很多，辦理事項一次告知、申請證件一次辦結，關鍵是能通過‘警察叔叔’APP預約辦證，連排隊都不用。”
今年以來，杭州公安繼續優化完善“警察叔叔”APP，豐富公安辦事事項，特別是在改善營商環境上下功夫，新增公章刻製備案、娛樂場所備案、旅館業行業許可證核發等8個服務事項，企業主只要在家中點點手機即可辦理各項業務，無須再跑公安機關。
截至目前，“警察叔叔”APP已推出交管、出入境、戶籍、流口、消防等線上項目44項，累計用戶135萬，實人認證數65萬。
富陽和西湖各有特色
再為群眾謀新福
在富陽試點的“老年人優待證”送卡上門服務，讓老人在滿60歲前一個月，就能收到證件，出門便可享受公交、旅遊門票優惠等。去年，富陽送證上門4.4萬張，截至今年5月底，已累計送證上門6.4萬張。
這種服務源於富陽在最多跑一次改革上主打的“簡化辦”。
富陽聚焦公民個人辦事改革，按照“簡化辦”改革試點工作要求，重點突出辦件量大、個人常辦、與基層群眾生活息息相關的事項，累計精簡143種490份材料，住房公積金提取、個人勞動者參保登記等281項公民類事項，實現身份證辦理。
根據“簡化辦”的原則，富陽民政等14個部門聯手，開啟“一站式救助”改革，實現從被動等待申報到大數據主動“精準救急”。
去年11月15日，身患重病的杜墓村村民林女士，收到了一筆3萬元的醫療補助費。最早發現林家困難的，就是“一站式救助平臺”。
原來，“一站式救助平臺”可以動態監控城鄉居民醫保情況，一般家庭醫保個人支付超過5萬元時，系統便會發出預警，提醒工作人員上門瞭解情況。
從相關救助部門各自為政到“一站式救助平臺”，富陽建立起救助對象數據庫，從而利用大數據實現了“精準救助”。
西湖區按照“15分鐘政務圈”全覆蓋的要求，全面推進公民個人事項“就近辦”。
截至2018年6月，西湖區首批25項公民辦理事項實現“就近辦”，所以服務點目前日均服務居民1700人次。
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