人工智能时代,企业如何赋能新零售升级

“其实我们在座的每一个人每天都在用人工智能......”“In fact, everyone here is using artificial intelligence everyday.” 2018北京GMIC全球移动互联网大会现场,搜狗同声传译将李开复的演讲精准翻译成英文之后,全场响起热烈的掌声。

人工智能时代,企业如何赋能新零售升级

这不是科幻电影或者小说,这是现实中可以实实在在运用的人工智能技术。

人工智能掀起互联网发展新浪潮

结合了互联网时代新技术革命和新产业革命的“互联网+大数据+人工智能”新模式必然是未来的发展趋势。于中国企业而言,为了在第四波浪潮中不落后,必须从数据收集和处理两个方面入手。这意味着,一切业务都必须数据化,一切数据也都需要业务化。从目前来看,新零售就是这一策略的落地项目,而且离我们最近。

人工智能时代,企业如何赋能新零售升级

大数据环境下的新零售升级

此次全球移动互联网大会上,易观智库副总裁李智也表示,零售行业如何沉淀数据,并且将它利用起来,对于未来零售非常关键。无论是线上体验还是线下体验,把用户资产数字化,都至关重要。用户资产数字化有三个重要的部分:

人工智能时代,企业如何赋能新零售升级

在此次GMIC大会上,杭州创匠科技首次对外展示了企业三大新产品:

产品1:AI会员营销解决方案,即“人脸识别+会员营销”。

将企业现有的移动支付技术产品同企业目前在人工智能所取得的技术突破,紧密结合在一起,帮助商户实现自动会员结算与支付功能,大大提高商户经营效率及支付的安全性。

产品2:电信运营商生态运营解决方案。

单一的支付方式已经不能满足实际的业务需求,大会上杭州创匠科技首次展示了电信运营商“聚合支付+大网”的生态圈运营模式,通过推广聚合支付以及支付营销工具,高效地将商户与消费者转化为大网业务的客户。

产品3:智慧酒店行业解决方案。

将酒店管理与移动支付系统深度融合,基于客户入住酒店时三大场景,即“订房、入住、退房”,定制智慧酒店管理系统,以实现降低成本、提升效率与服务质量的目的。

作为专业移动支付解决方案提供商,杭州创匠科技已为近千家企业级客户提供移动支付技术服务,其中包括大中型国企、第三方支付机构、运营商等大型客户,是近千位客户信赖且放心的“技术部”。作为移动支付生态中的核心技术企业之一,杭州创匠科技在如今中国新零售改革推进过程中贡献着重要的技术力量。

人工智能时代,企业如何赋能新零售升级

移动支付在新零售领域愈加重要


当前,数字经济已经成为新的经济形态,大数据为社会流通效率提升和消费结构优化提供了新的动力。随着零售业网络信息技术的快速发展,数字化的知识和信息已经成为推动新零售业转型升级的重要生产要素。但对于我国的零售行业,特别是线下传统零售行业,大数据分析还处于刚刚起步的阶段,移动支付作为连接线上与线下的重要入口,消费者高频的使用、数据的积累,则进一步凸显出其重要的战略价值。


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