作為一個做了若干年招商的工作和混跡於營銷行業的半吊子諮詢師。最近有感而發,整理思路對營銷又做了次總結,希望對各位的營銷之路有所幫助。
一、營銷是什麼?
有人說市場營銷就是把產品和服務送到最多顧客手中,有人說市場營銷是一個交換過程,一方創造了某種價值,而這種價值恰好是另一方所需要的,通過價值交換,他們彼此得到滿足,還有人說市場營銷是圍繞著消費者需求進行產品服務銷售的整體過程;包括前期市場調研及瞭解競爭對手產品生產,推銷策略等方面。我覺得要做市場營銷,就是要準確地找到目標人群的需求,去滿足他們。
綜上所述,市場營銷就是滿足消費需求,廣告大師葉茂中講品牌傳播中有這麼一段話非常之經典:品牌迅速崛起的三個秘訣:1、洞察消費者未被滿足的需求,開發出解決衝突的合適產品(不一定就是好產品)。2、與眾不同的產品賣點(無意義的差異化也是有意義的)。3、持續的營銷活動和廣告傳播(可控預算內的關鍵是穿上紅舞鞋一直跳不停)。所以說營銷的核心就是為了不斷的滿足消費需求,不斷的洞察消費者存在卻未被滿足的需求。
二、營銷作業大綱
下圖表示來回答問題其實是極好的:
上面這個圖講了三個事兒,具體是第一是目標與規劃、第二是實施路徑、第三是支撐體系。通俗點來說就是幹什麼、怎麼幹、誰來幹。
其實,這個畫個圖也更好滴,請看:
其中第一目標與規劃為:
戰略定位包括銷售目標、戰略規劃——我們的目標是什麼?
目標消費人群定位與需求分析——我們的客戶在哪裡?
第二是實施路徑為:
產品及價格體系——我們向客戶賣什麼?賣多少錢?
渠道及銷售模式——我們在哪裡賣?用怎樣的方式賣?
推廣及品牌傳播——我們如何打動客戶的心?
第三是支撐體系為:
組織保障與支持——我們需要怎樣的保障與支持體系?
資源投入與進程——我們要花多少錢,要按照怎樣的時間進程來行動?
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