甘肅蘭鐵國際旅行社有限公司同甘肅康輝、甘肅長城、甘肅夕陽紅、甘肅老年之家等數家旅遊企業共同簽約，成立“旅遊專列聯盟”，通過豐富旅遊產品，形成高中低檔產品組合，開發高品質“環西部火車遊”專列產品。 (資料圖) 鍾欣 攝
中新網蘭州6月27日電 (強科) 2018年鐵路暑運即將來襲，6月27日，中國鐵路蘭州局集團有限公司發佈消息稱，該集團公司將常態化開行“環西部火車遊”專列，優化“一日一圖”週末圖列車開行，加強省級、城際間旅遊合作聯盟，滿足旅客不同需求，讓旅途更加舒適愉悅。
2017年7月9日，寶蘭高鐵開通，列車員表演敦煌舞蹈。如今，敦煌舞演出已成為旅客來西部乘坐火車的經典節目，讓旅客出行體驗更美好。(資料圖) 楊豔敏 攝
據該集團公司介紹，2018年暑運7月1日開始，8月31日結束，歷時62天。蘭州局集團公司預計發送旅客1285.34萬人，日均發送20.7萬人，較上年同期增加64.7萬人，增幅5.3%。客流高峰日在8月20日至31日間，高峰日發送旅客28萬人。客流以到拉薩、東南沿海及嘉峪關、敦煌等地旅遊客流，進疆農民工和學生客流為主。
加開高峰線高鐵動車組列車6對，重聯編組3對。該集團公司工作人員介紹，為充分利用暑運客流黃金期增運增收，擴大暑期客運能力，該集團公司充分發揮徐蘭高速寶蘭段高鐵、蘭新高鐵作用。暑期高鐵實行高峰運行圖，根據客流需要，適時加開高峰線動車組列車6對，重聯編組3對，最大限度組織動車組列車重聯或大編組運行，擴大動車組列車運輸潛力。
另外，該集團公司還將增開9對普速客運列車。其中，集團公司擔當4對，其他集團公司擔當5對。增開蘭州局集團公司擔當蘭州西(蘭州)～北京西K4238/7次1對，經京廣、隴海線運行；嘉峪關～上海K4032/29K4030/1次1對，經蘭新、隴海、京滬線運行；隴南～庫爾勒K4955/6次1對，經蘭渝、蘭新、南疆線運行；蘭州～隴南K6966/5次1對，經蘭渝線運行。
與此同時，該集團公司還將加強硬件設施，提升服務水平，為旅客暑運出行撐起一篇“綠蔭”。客運部門昇華“廁所達標”整治，對3061個列車廁所實行“一廁一檔”管理，推行廁所達標整治“雙所長”負責制，確保衛生清潔。開足售票窗口，暑運期間開設人工窗口379個，自動售票機220臺，自動取票機142臺，進一步優化售票組織，根據客流情況，採取調整取票、退票、改簽窗口和延長售票時間等方式，減少窗口排隊旅客數量。
2018年4月26日，中鐵蘭州局集團有限公司推出的“環西部火車遊”旅遊專列上，色香味俱全的西北美食，中國傳統非遺剪紙、刺繡、紡織，智能引路機器人、KTV、按摩椅等個性化服務一併展現，讓旅客在旅途中開啟新體驗，享受多樣化服務。(資料圖) 丁思 攝
蘭州車站、天水南站等車站發揮“008溫馨服務檯”“東方微笑”等服務品牌，做好母嬰哺乳、重病旅客接送重點等重點旅客預約服務，讓旅客最大化體驗絲路旅遊的“顏值”和蘭州鐵路夏日出行的“氣質”。同時在車站開展為旅客“送清涼”活動，常態化儲備開水、綠豆湯、清涼油等防暑、防蚊蟲叮咬常規藥品，滿足旅客需求。
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