李帅东—美容院经营者如何真正成为一个企业家

李帅东—美容院经营者如何真正成为一个企业家

第一:美容院经营者首先是一个手艺人,一个靠手艺吃饭的劳动者。

我用将近10年的时间在市场一线,帮助很多的经营者、企业家从营销无力走向成功。有近2000家美容、美发、美甲、纹绣的从业手艺人,我为什么说是从业手艺人呢,因为这些店家的老板大多数都是在很多年前从一个学徒做起,或者是交了学费学了一门技术,然后开店创业的,她们根本不懂什么是经营。

我们很少见过一个会做饭的厨师可以开好一个酒楼的!!!同样的道理,会做个身体、纹个眉毛就可以成为一个企业家也是凤毛麟角。

我有服务很多连锁美容院,她们之所以能够在这个行业一年做上千万的利润,绝对不是因为有钱、有实力,更重要的是她们具备完善的经营体制,从策划经理到总经理、项目经理、店经理、顾问、美容师、接待。这种相对完善的组织架构决定了这是一家企业,而不是一个劳动者。

美容院真正想要摆脱一个劳动者、一个手艺人的命运,就必须跳出做事的状态纵观全局做规划。

第二:美容院经营者必须要学会的数学题,企业经营中的加减法。

很多美容院的老板每天会花大把的时间去服务客户,去成交客户。那么我们来算第一道加减法:

1、美容院的老板因为技术好、有谈判经验,所以可以称得上是一个老师,一个老师一天的工作时间假如说是10个小时,平均一个小时服务一个客户,一天就是10个客,每个客户平均消费100,一天的营业额是1000元,假如说店成本(房租、水电、人力)=800元,那么一天的利润是1000元—800元=200元,一月利润为6000元。

2、一个老师一天用5个小时服务客户,另外5个小时培训3个徒弟(员工),老师一天的营业额是500,假如说徒弟(员工)第一天只能完成3个,那么第一天的总营业额是800,减去店成本之后,店利润为0。假设一个月的前10天的店利润都是0,用10天时间培养3个徒弟,那么剩余20天时间,每个徒弟只做老师的一半,剩余20天的每天利润:(5个客户✖️3个徒弟+10个客户✖️1个老师)✖️100元—800元=1700元,一个月利润为34000元。

一个经营者必须要懂得去计算时间投资回报率,5个小时投资劳动只能收获6000元/月,这是员工思维。5个小时投资培训更多能赚钱的人,每月可以收入34000元,高于5倍以上,这是企业思维。

第三:美容院经营者要懂得给自己做定位,学会借力使力。

大部分美容院的老板非常喜欢学习,好像进入美业的女人都可以成为万能的超人一样,我看有很多针对美容院绩效管理的课程让老板娘去学习,我真想说是不是脑子有病啊!一个高级HR管理人员至少要10年以上的履历,一个绩效总监也要接触过上百个项目才可以谈的上绩效管理,你让一个手艺人、一个劳动者学习绩效管理,不是天方夜谭吗?其实美容院真正需要的就是一个薪资考核制度,底薪定多少?提成怎么发?如何考核?就是这么简单。

美容院的组织结构并不复杂,很多也不可能专门成立一个人事部。这么简单的一个事情何必去浪费时间,直接交给专业的人士几个小时时间就搞定,无非是花上个几百块钱的事情。在企业经营过程中能用钱解决的尽量不要去浪费自己的时间。

比如饭店需要大葱,肯定是直接采购大葱,你见过有哪个饭店自己种大葱的?

总结:中小型美容院靠的就是产品、技术和服务,对于很多中小型美容院、工作室只需要专心做好手艺人该做的事情,让客户体会到你的价值,其他任何外围的东西不要去过多关注,美容院经营说到底只有一个难题,就是客户从哪里来?

其实这个事情非常的简单,只需要搭建一个自动化的拓客系统,什么是自动化的拓客系统,举例:一个盲人按摩店两个人根本看不见,只会做按摩,如何实现每天排队?客源不断的?想要了解详情可以私信给我,我是李帅东,专业帮助美容院打造自动化营销系统、团队培训、活动会议执行策划。


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