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枯木逢春
上帝創造了我們。
我們則當創造另一個自己，創造自己的風格！
創造自己的前途！
創造自己的自己！
before一個女職員明明不願意，卻不敢拒絕老闆晚上的邀約。但到後來，還是因為拒絕進一步的要求，而得罪了老闆。
“你既然要說不，為什麼不早說？”老闆狠狠地問……”
為什麼不說不？
隔壁海倫請你過去幫忙弄電腦。你說：“OK！”
派特請你幫忙抬電子琴到學校。你說：“Yes！”
韓瑞叫你幫他錄每個星期五的Friday Night Videos。
你說：“當然一句話（sure！）”
瑪瑞安要你為她的派對做張海報。你說：“沒問題（NO Problem）！”
你為什麼從不說“不？”
現在讓我講講今天發生在我自己身上的事，給你參考：
早上。王阿姨打電話來，問我能不能陪她一起去看“蘇富比”（sotheBY's）拍賣中國古董。我說“不！”
中午社區報紙打電話問我能不能為他們的徵文頒獎。我說“不！”
下午聖若望大學的學生打電話來，問我能不能參加週末的餐會。我說“不！”
晚上臺北傳真過來問我能不能寫個專欄。我說“不！”
當你說四個“是”的時候，我說了四個“不”！
你或許要講我是不近人情，但你也要知道，當我說第一個“不”時，同時告訴了她“下次拍賣古畫，我會去。至於今天，因為我對傢俱、器物、玉石的瞭解不多，很難提出好的建議。”
當我說第二個“不”時，我說“因為我已經做了評審，貴報又在最近連著刊登我的新聞，且在一篇有關座談會的報道中讚美我，而批評了別人。如果再去頒獎，怕要引人猜測，顯得有失客觀。”
當我說第三個“不”時，我說“因為近來有坐骨神經痛之苦，必須在硬椅子上直挺挺地坐著，像是挨罰一般，而且不耐久坐，為免煞風景，以後再找機會！”
當我說第四個“不”時，我以傳真告訴對方“最近已經寄出一篇頭題（就是刊在重要位置的長文，而非專欄式的短文），專欄等以後有空再寫。”
我說了“不”，但是說得委婉。我確實拒絕了，但拒絕得有理。那麼你為什麼即使在知道自己睡眠不足，功課忙碌的情況下，卻難以開口說“不”呢？
這世界上確實有許多人不會說不，他們或是不敢，或是不好意思。
譬如一個女職員明明不願意，卻不敢拒絕老闆晚上的邀約。一個守門警衛明明知道沒出示通行證的人不能放過，卻不敢攔阻上司家人的座車。
一位鑑賞家明明知道是贗品，卻不好意思不為出示的朋友蓋下鑑定為真跡的印章。
問題是：當那老闆對女職員有進一步的要求時，後者不是吃了虧。就是在不得不拒絕的情況下終於得罪了老闆。甚至那老闆可能在丟了面子之後狠狠地間：“你既然要說不，為什麼不早說？”
當那座車裡藏了壞人，而出事之後，上司卻可能將警衛扭送法辦：“明明知道公司的安全規定，為什麼讓沒有通行證的人通過，敢情是串通的？”
當那贗品終於被發現，收藏家可能說“你如果知道，為什麼不告訴我，害得我丟人廣至於別人則要講“那是什麼鑑賞家，若非串通了騙錢，就是能力不足！”
你說，他們當初是不是該說“不”呢？
不敢說不的人，往往缺乏實力，他們只怕不順著對方的意，自己就要吃虧。豈知愈是想討好每個人的，最後可能誰也沒討好，因為沒有人珍視他的“好”，卻要加倍地責備他可能的不周到。
愈是想對得起每一個人的，愈可能對不起人，因為精神、時間、財力有限，不可能處處顧及，結果服務的水準下降，還是對不起人。就算是他拼老命地應付了每個人，至少對不起了他自己。
我有個長輩，在三十年前出國算是大事的時候去了一趟香港，每個人聽說，都託她帶東西，她也都說好，回來且送禮給每位朋友。沒想到禮帶得不足，後來連已經送給她自己子女的禮物，都收回來送給別人。
最糟的是，她的經濟情況在回國之後元氣大傷。原因是：她為朋友帶的東西大多，全部被海關打稅，又不好意思跟朋友要，以致自己扛了下來。最後有些朋友知道了，主動要付稅。卻在背後說：“比委託行買的還貴，只怕被她吃了！”
從我舉出的這麼多例子，你該瞭解：
只有在你表現說“不”的實力時，對方才會感激你說的“是”也只有在你知道說“不”的情況下，才能積蓄足夠的實力說“是”。
只有充滿自信與原則的人知道說“不”，也只有別人知道你有說不的原則之後，會信任你所說的“不！”
委婉地道出你的苦衷、說出你的原則，必能獲得朋友的諒解，贏得對方尊重！
. End.
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