6月26日凌晨零時50分許，有群眾報警稱：在全州城區步行街“老十字街“路口有一名小女孩在路邊獨自哭泣，非常可憐。接警後，民警快速趕到現場，見一名約4歲的小女孩獨自在街邊邊不停地哭喊著找媽媽。見此情行，民警一邊安撫深夜獨處街頭的小女孩，一邊詢問她的姓名、年齡、家庭住址等情況。因小孩受到驚嚇，表述不清，答非所問，無法與其親人取得聯繫。
為讓小孩儘快回到家人的身邊，民警耐心地抱著她沿街沿巷走訪，尋找尋親的機會。夜燈之下，小孩看著每幢房子都像她住的地方，結果仔細一看又說不是自己的家。20分鐘後，民警根據小女孩指認的方向，終於找到了家住的出租房，但家中仍然沒家人，小女孩不禁又大哭起來。民警經過耐心的安撫和仔細查找可能聯繫親人的線索，成功聯繫上了小女孩幼兒園的老師，並在老師的協助下，終於與小女孩爸爸聯繫上。得知小孩被找到後，小孩爸爸心急如焚的趕到警務站認領孩子。
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