培训会上，马庆明副局长就新形势下做好基层人民调解工作提出了两点意见，强调村（社区）调委会是乡镇人民政府在落实基层依法治理、开展社会治安综合治理和调处社会矛盾纠纷等工作所依靠的中坚力量，扮演着举足轻重的重要角色。
尤其在习近平总书记依法治国、以德治国的治国方略要求下，更加要求基层人民调解员不但要熟悉党和政府的方针政策以及相关的法律法规，而且要掌握一定的调解技巧，做到及早介入、努力把矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态。肖燕飞股长从规范化、专业化的角度，对调解卷宗的完整制作进行了翔实的讲解。
西胪司法所黄宏杰所长要求全镇人民调解员要深刻领会，融会贯通，把本次培训班学习的法律知识和调解技巧运用到人民调解工作和扫黑除恶专项斗争中去，更好地维护社会的和谐稳定。通过本次培训，很多人民调解员都认为这次培训内容涉及的知识面广、针对性强，增长了见识，进一步提高了人民调解的业务水平，发挥“调解促和谐”的职能作用，有力地配合有关部门做好扫黑除恶专项斗争工作。
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