6月21日以“‘極’祖國之北，‘致’心之所往”為主題的中國•漠河第二十八屆北極光節在北極村隆重開幕，國內外遊客紛紛來到這裡，爭睹北極光的風采，漠河站為了給旅客營造舒適溫馨的旅客環境可是做了充足的準備呢！
他們在節前安排專人對售票室、候車室等人員密集區域的安全隱患進行重點排查，並對管內售票系統的打票機、POS機、自動售票機等設備進行了檢查維護，確保“北極光”節期間售票設備狀態良好。
為了讓遊客在感受“北極”風情和民俗的同時，享受到旅途的溫馨服務，他們在候車室增設了按摩椅和手機加油站，對候車室的牆體燈進行了更換升級。
他們深化“廁所革命”，建立健全衛生間的保潔制度，明確整治標準，做到隨髒隨掃。
他們還採取強化售票組織、乘降組織等措施，積極應對節日期間客流高峰。通過增開售票窗口、堅持24小時售票、安排專人在自動售票機引導購票等方式，力爭滿足旅客購票需求，並從嚴執行實名制驗票制度，加大安檢查危工作力度，堅持對老弱病殘孕婦等重點旅客提供服務。
另外為了緩解人員不足，這個段還組織休班黨、團員義務幫班，在候車室、售票室等人流量大的地點引導旅客購票乘車，努力為旅客營造平安、有序、溫馨的出行環境，用他們傾情服務，讓遊客的找北之旅更加溫暖。
20至22日，夏至節前後三天時間裡，漠河站接發旅遊列車10列，遊客近5000人！
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