免費Wi-Fi的便宜你占不到?超大流量免費用的祕訣,別說我沒說

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儘管花樣年的彩生活在資本市場的各種概念獲得成功,但近日的各地物業投訴,讓彩生活引發了質疑,生活服務以及社區O2O本身的特點以及與物業服務的結合,自身的產業鏈較長,服務深度要求高,對於體系和標準化管理要求較高,雖然每個小區環境相對密閉,而運營的難點也恰恰在此。

從互聯網運營角度而言:社區化不代表社交化,充分理解社區產品與社交化之間的關係,社區O2O強調的是線下產品和服務,這也是跟傳統電商的重要區別之一,傳統電商通過物流解決了產品的物流,但並不能解決基於社區的服務問題,根本原因,基於本地化的服務具有強烈的地域屬性,通用化產品並不足以完全解決社區O2O目前運營的問題,但是我們所看到的包括開發商開發的社區O2O產品,都試圖通過一個平臺,解決所有問題,貪大求全的結果可想而知。

未來的社區O2O基於大數據的利用,應該是基於商業客戶自身的數據庫+平臺用戶數據庫打通的CRM管理體系下,完成的O2O大數據轉化,簡單的說:用戶數據打通、產品打通、價格打通,服務打通,閉環更加符合互聯網思維,用戶獲得更好的體驗。所以大數據將成為O2O下一步最重點的核心建設。


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