1992年最大的一次颱風登陸珠海,董明珠對臺風十分好奇,於是大膽地開車前往海邊。一陣風浪過來,將車子掀翻,浪從前往後不停地拍打著,像是在海里一樣。雖然回想起來覺得害怕,但她很享受那大膽的時刻。
“大膽”是董明珠身上的標籤,她從不壓抑自己的真實想法,敢講真話是她對自由的另一種詮釋,她並不在乎別人的看法或者評價,她相信結果的說服力超越一切無用的辯解。
在外界眼裡董明珠是一個彪悍的女強人,而在員工眼裡,她更像是一個嚴厲而深情的母親。她的強大源於對企業無底線的呵護,對公司利益的捍衛,有人因此喜歡她,有人因此畏懼乃至討厭她,但是她就是這樣的董明珠。
即使是這樣外表強硬的董明珠,在她的心中也有著對家庭的遺憾,她幾乎把所有的生命、名譽、財富、時間全部投注到了企業裡,她曾坦言最想回到陪伴兒子的時光,但她同時也明白,因為她犧牲了陪伴家人的時間,才有了更多的人可以陪伴家人。
在過去的幾年裡,製造業面臨著互聯網經濟的猛烈衝擊,幾乎所有的企業家都自覺地歸類為傳統行業,只有董明珠呼嘯而起,“中國製造”對於她來說,不僅是企業的發展,更是她內心的夢想與信念。
而雷軍和董明珠的十億賭約,恰恰是互聯網經濟與製造業的碰撞,既是一個即興的玩笑橋段,又是一場嚴肅的路徑之爭。
正如吳老師在《激盪十年,水大魚大》中所寫:“董明珠的挺身而出,讓所有的製造業者在最苦惱和迷茫的時候,看到了新的希望,好好地為他們爭了一口氣。”
現在的董明珠,就像是一股捲進中國製造的颱風,捲起了國人的信心。
做錯怎麼辦?
我是不可能錯的
吳曉波:從企業家的角度來講,你的個性是比較激進的,還是比較保守的?
董明珠:我覺得這兩者我皆有,比如說智能裝備的投入,第一,未來中國需要智能裝備;第二,企業發展需要智能裝備。這個很激進,但是我很保守。
如果將智能裝備做到世界頂級,精度、服務、技術都超過別人,則肯定有市場。但是我又保守,如果沒做成功怎麼辦?我要把失敗的影響都想好。
不影響企業發工資,不影響企業員工漲工資,不影響企業的股民分紅,不影響效益,我覺得就可以做了。
吳曉波:你說你從來沒有錯過,真正做錯了怎麼辦?
董明珠:能做錯嗎?是不可能錯的。
首先,我做了風險防控,比如一項決策,預備50億投進去,沒有就沒有了,不影響企業的健康發展,這就是風險防控,那有什麼不能去賭呢?其次,如果做不成功,那企業就垮掉了,那真的是錯誤決策。
像格力手機,我覺得做得很開心呀。因為格力自己生產,規模小,能銷售掉就可以了。
吳曉波:你1990年進格力時就是現在的個性嗎?
董明珠:完全說是個性,我覺得也不一定,更多的是自己的一種責任。
當業務員是管物,我和同事沒有矛盾,大家覺得董姐很好說話。當部長是管人,建制度,這就觸犯了一些人的利益。
不得罪人,不會當個好部長。我必須是針鋒相對,但不是對你的同事,也不是對你的職業,是對不良行為的針鋒相對。
我不為自己謀利
而是為企業做決策
吳曉波:你們的企業文化是忠誠兩個字?
董明珠:我們要求員工都要忠於這個企業,所以我曾遇到的最大的挑戰就是,怎麼樣來規範。
吳曉波:你們有個規矩,跳槽來的人基本不用,是嗎?
董明珠:不是基本不用,家電行業所有跳槽來的人,我一概不要。
他背離原來的企業有兩個原因:一是他不認同原本企業文化不行,二是個人能力不行。那這兩種人,到了格力這樣文化很強的企業,他滲透不進來。
我們格力要求嚴格地遵紀守法,按章納稅,寧可吃虧,也不要做任何擦邊球的事。所以文化是作為企業的一把手,不斷不斷地要滲透入員工的,是自然形成的過程。
吳曉波:中間碰到過很難過的關嗎?
董明珠:有呀,但也不叫難關吧,因為我心裡堅定一個信念,我不是為自己謀利的,而是為企業做的決策。
這種為大家創造價值的文化,總有一個過程,我覺得企業的一把手最重要。
吳曉波:你們的人都挺愛格力的,看得出來。
董明珠:我覺得,思想上的培訓更重要。
我就跟員工講,第一個,問心無愧是要堅守的;第二個,人生價值觀一定要定位好。
格力不斷地推動隊伍到今天,我們貫徹一個“利他思維”——做的每一件事是對別人有利的。如果在格力裡的9萬員工,每一個人做的事都是對別人有利的,你想這個企業的力量多大。
吳曉波:你撤掉廣告明星,自己做代言,是你的想法嗎?
董明珠:是我的想法,原因很簡單:可能一個廠家,產品質量不達標,然而卻在廣告上下功夫,讓很多消費者變成了受害者,結果上當受騙。
這刺激了我,所以我來代言自己的產品。我是格力的法人,我對消費者負責,是讓我做廣告的最主要的原因,實際讓我發自內心的是,做一件事情,不是噱頭,也不是名,也不是利,而是責任。
賭10億是相信
中國製造一定會崛起
吳曉波:五年前你跟雷軍打賭,你現在回想一下,覺得有意義嗎?
董明珠:實際上我們倆根本不是在一個平臺,或者說我和他不是一個地球的人,但因為互聯網經濟的崛起,大家很希望說他能夠起來。
雷軍在利用互聯網的時代,講所謂的互聯網的技術,但互聯網必須嫁接到實體、產品、製造業上。雷軍現在又提出回到創新,回到產品,就這一點,我已經贏了。
所以當時我賭10個億,是因為我堅定地相信,我們中國製造一定會崛起!
吳曉波:我去年去格力看了很多工廠,我印象最深的是你的模具廠。
董明珠:但是做模具廠要有一種精神在裡面,因為它投資大,收益小,週期長。在這個階段基本上是付出,10年內看不到它的回報,但是10年以後,它一定會有回報。
因為在這個過程中回報是兩個:第一,從國家層面思考,中國想要真正走向世界,沒有這些東西無法變強;第二,從企業的發展角度來講,以前格力做空調的所有設備是依賴於別人的。
我們智能轉型不是停留在表面上,生產能自動化了就叫自動化了,我認為智能的時代是格力能夠支撐這些智能裝備的實力,才是真正的智能轉型。
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