這麼熱的天，杭州有一個小區卻已經停水六天了。
吳女士早上起床擰開水龍頭，睡夢中都在渴望的嘩嘩聲沒有出現，水管裡傳來的依舊是乾癟作響的嘶嘶聲，她的心情瞬間降到了谷底。
吳女士所在的小區叫濱文苑小區，位於杭州城南的高教園區，約2005年交付，由浙江省教育發展中心開發，屬高教園區教工的經濟房。
整個小區分東區和西區，總共704戶，住的大多是高教園區的老師。
2005年交付，房齡並不算老。可700多戶人住的小區，怎麼會突然斷水了呢，而且一斷就是6天？
1
停水從6月26晚上開始
物業說小區水管“千瘡百孔”
屠阿姨住在小區4幢。回憶起6月26日晚上停水時的情景，她只能苦笑著搖頭。
當晚9點，她剛參加完小區文藝活動回家，路過5幢，發現地上全是水，她猜這地方水管又爆了。於是她迅速跑回了家，儲水洗澡，“果然，到了晚上10點15分，停水了，衣服都沒來得及洗。”
業主群裡一下子炸鍋了。那麼熱的天，毫無預警地停水了。
可業主們沒想到的是，這一晚的焦慮僅僅只是開始，這水一停就是6天：
6月27日：早晨和中午各供應了1.5小時， 晚上供應了3小時，其餘時間全部停水。
6月28日、6月29日：一滴水都沒有，全天停水，最後是消防車來送水，以解燃眉之急。
6月30日和7月1日：依然是如27日般的限時供水。
小區究竟為什麼會停水，而且一停就這麼多天？
在他的描述中，6月26日晚上物業發現5幢前面水管爆了，所以緊急停了水。“第二天早上，考慮到小區業主要洗漱，我們啟動水泵供水，卻發現無法自動啟動，最後只能手動啟動水泵供水。”
“本來水泵會根據自來水管壓強自動啟動馬達，但因為我們小區的水管漏水太多，水壓失衡，馬達無法自動啟動，所以我們手動啟動，手動啟動一天後，其中幾個馬達因長時間滿負荷運轉，壞了。以至於28、29日兩天，一點水都無法供應了。”
2
不敢吃水果最怕上廁所
有人甚至拿農夫山泉洗澡
停水了，700多戶人，怎麼過？
喜歡健身的陳阿姨說：“自從停水，小區所有活動都停掉，本來晚上還跳跳廣場舞啊、快走健身啊，現在沒水洗澡，搞得大汗淋漓是自討苦吃。我燒飯用限時供應儲存的水，洗澡去女兒家，好在女兒也在濱江。”
停水的日子裡，最不敢做的事情是上廁所——小區門口濱文公交總站裡的公共廁所成了最搶手之地。
宋先生是高教園區的老師，停水的日子裡，吃飯洗澡洗衣服勉強在學校能解決。可是回家內急了怎麼辦？前天上8點多，他內急，跑到公廁一看：哇，排長隊，都是濱文苑小區的人，排了5分鐘才輪到。
吳女士是12幢的業主。她說，這幾天在家不敢喝水、不敢吃水分多的水果，最怕上廁所。前天她還發朋友圈說：
無水的第五天，不用水的早餐。配圖是用電煎鍋做的手抓餅。
渴了餓了都還能忍，但大夏天的不洗澡，讓很多住戶無法忍受。
趙女士一家，這兩天就是用礦泉水洗澡的：“我沒有親朋好友可投靠，只能自力更生。28、29日停水的兩天，我用農夫山泉桶裝水洗澡，一桶水19升，我湊合著洗一個澡，家裡兩個人洗一次澡要用兩桶水，兩天光洗澡就用了4桶。這酸爽只有自己知道。”
可送桶裝水的價格也漲了，原本14元每桶，這幾天漲價到20元一桶。
自然會有人想起家邊的鐘點房。
但知道濱文苑停水後，周邊的鐘點房的價格立即變成“牛市”了：原本60元每小時，這幾天漲價到100元每小時。
所有人都想問，什麼時候能正常供水？未知。
3
小區水管漏了好幾年
時不時就會“爆”
龔老師是小區業委會的，這幾天為了漏水之事忙得焦頭爛額。
“我們小區的水管漏水有好幾年了，兩三年前開始時不時會爆一次，停水，修復，繼續供水。可像今年這麼長時間停水、這麼大面積漏水是沒有過的。”
龔老師還為這幾年的小區用水做了個概括：2016年，出現這個問題；2017年，形勢嚴峻；2018年，大爆發。”
龔老師說：“我們業委會認為，一是當初造房子時用的水管質量太差，先天不足；二是後期物業養護沒到位。兩方面造成了千瘡百孔的現狀。”
小區的自來水管有多破，查主任給出了一個數據：“每天漏掉500噸水。”
視頻請在wifi下觀看↓↓↓
6月27日8:30—6月28日8:30，小區總水錶顯示共計用水972噸；而日常估算小區居民日用水量為400-500噸之間（統計日27-28日物業已做了停水措施，那一天實際用水可能更少）。由此可見，漏掉的水約為500噸一天。
還有一份統計數據也能證明小區水管的漏水嚴重度：2017年6月20日—2018年4月5日，小區總表顯示用水量110060噸，而實際分水錶總計數是83485噸，剩下的26575噸水白嘩嘩流走了。
7月1日上午，小區依然在停水。查主任說：“之前修復了4個漏點，水泵公司也派人來修理水泵，水泵勉強能啟動，所以今天仍是限時供水，中午、晚上會來一會兒水。”
但這不是長久之計。
4
兩次關於維修的投票都沒通過
業主將希望寄託在杭州新政上
既然問題早就出現，那為什麼至今仍無法解決？
其實兩年前，業委會就提議動用物業維修基金，改造小區內部管網。
2016年，全體業主第一次投票，通過率低於50%；
2017年，再次投票動用物業維修基金，約60%的業主同意。
沒達到三分之二業主同意，不能動用物業維修基金。
屠阿姨參與了幾次投票工作，她說不同意的業主普遍的觀點都是：“這是造房子時用材太差導致的漏水，不應該我們來買單。這個房子我們要住幾十年，以後要維修要用錢的地方多的是。”
業委會也多次找過開發商，但開發商回覆：“根據《建設工程質量管理條例》，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的保修期為2年。”目前早已過了保修期。
業務會的龔老師很擔心，這一次的停水不知何時能結束，居民何時能過上正常的生活。小區管網再不做一次全面改造，很有可能陷入更尷尬的局面。
濱文苑小區的停水問題，如何才能治本？
採訪中，很多業主都把希望寄託於杭州市剛出臺的消息——今年起，杭州打算花三年時間，對主城區範圍內的高層住宅進行二次供水設施改造。
業主戴先生說：“根據這個政策，改造資金的90%由市、區兩級政府進行補助，希望區裡能馬上推進這項工作，把我們小區列入首批改造的名單，讓我們過上正常的生活。”
閱讀更多 浙江24小時 的文章
