身為領導，不得不面對提拔誰的問題，提拔那些默默無聞但卻對時刻解決棘手問題的人，還是那些人見人愛但業績平平的人？這個問題的背後關乎著職場平等。
在職場上，總有默默無聞的英雄，他們解決了許多問題，指引著公司前進，激勵這員工士氣，這是一個公司的脊樑，他們比職場上那些人見人愛的未來之星更可靠。當你為公司尋找後備儲干時，他們往往並不會成為你的首選。然而，如果你還忽略他們去公司發展的重要性，那麼遭受損失的可能是作為公司老闆的你。
在企業裡，最容易獲得漲薪或晉升的人，往往是那些最急於展現自己工作成績的人。他們堅信自己屬於應該被提拔的少數人，並且想方設法地說服我們提拔他們。在這個過程中，我們又進一步地固化了職場的不平等，因為很多領導提拔的員工不論從作風、說話還是行為上來看，都與公司裡的其他高層毫無二致。
幸運的是，一些聰明的企業領導已經意識到，我們低估了一些在今天的職場上所急需的品質——比如情商、好奇心、傾聽能力、理解他人理念的能力，以及迫切地想幫助他人成功的慾望等等。
作為企業的領導者，你真正需要提拔的人，應該是那些既能建立卓越功勳，但更希望拉著大家一起跑過終點的人。以下建議有助於你發現和重用這種人才，同時也助於提高你的公司的多元性。
審視你的成功標準
首先，你應該重新審視一下你的公司的晉升和漲薪標準。被提拔到領導崗位上的人首先應該是能帶領所在部門實現績效目標的人。這可能需要一些練習。但是在這個過程中，最重要的是要關注那些既實現了目標、又沒有引起任何矛盾的人——因為這需要很高的情商。而且情商是會傳染的。
其次，你要提拔的員工應該是一個很好的傾聽者。能說會道的人雖然平時很受關注，但是真正在企業裡有著最積極的影響力、最能讓人對其產生信心的，卻是那些最擅於傾聽的人。
第三，尋找那些能夠有效溝通的人。一名強大的員工應該能夠根據其他人的語境來提供想法，而不是根據他們自己的語境。最擅長有效溝通的員工正是那些擅於傾聽的人，因為他們能夠了解其他人的語境。
第四，要尋找那些人們經常向他們尋求建議、反饋和支持的員工。企業的未來是要靠他們來打造的。他們要遠遠強過那些喜歡頤指氣使、告訴別人該做什麼的員工。
最後一點可能也是最重要的：你想要提拔的員工應該具有與生俱來的好奇心。他就算不能馬上知道一個問題的答案，也不會感到恐慌，而且願意積極地尋找解決方案。他們也應該知道，即便有了答案，未來也會出現更多的問題——並且他們也從心底喜歡這種未知的挑戰。
看看員工的電子郵件
一旦你將這些品質納入到提拔和漲薪的標準之後，就可以選擇合適的人選了。你的公司可能已經對員工的所有往來郵件進行了存檔。你可以利用這些信息鑑別出真正合適的人才，並且對他們給予獎勵。
只要有適當的分析能力，你立刻就能從公司的電子郵件中提取出有用的見解。比如你能夠得知人們經常向哪些人尋求反饋和建議。你可以分析電子郵件的語言模式，重點搜索與尋求幫助有關的內容，如搜索“你的幫助”或“你的建議”這種關鍵詞。同理，你也能夠發現誰在電子郵件裡獲得了最多的感謝，誰又是哪些項目方面的專家。
作為企業的領導者，你應該始終在員工中關注以上這些品質，而不論他們的年齡和性別。如果你在這個過程中能做到公平公正，那麼你的公司也必然會變得更加多元化。真正的人才也自然會顯露出來，不管他們平時花了多大力氣用於推銷自己。這正是職場平等的意義所在。
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