管理——學習型組織打造的兩個新視野

管理——學習型組織打造的兩個新視野

說起學習,相信有一定思想層次的人都覺得這是對我們自身有利的行為。特別是對於組織與個人發展來說。

自從互聯網從PC互聯網到移動互聯網,組織與人才的生態化實踐一直是獨角獸公司建立人才梯度,提升企業效益的重要嘗試。

特別是近兩年來,學習型組織的話題一直是老闆和團隊管理者所熱衷思考。

管理——學習型組織打造的兩個新視野

那作為老闆和管理者 該如何打造一個生態化的學習型組織?我們來探討一下!

1

學習還是那個學習

但場景早已不是

首先我們談一下,關於學習這件事情現在已經跟以前有很多的變化了。

大家知道APP上一頁一頁翻的時候,一頁就是一個場景。那在學習這件事情上我們也會發現場景已經變化了。

管理——學習型組織打造的兩個新視野

▌第一個場景就是學習這件事情從工作場景進入到休閒場景

以往我們的培訓課程更多安排到上班的時間。所以這個培訓,只要比枯燥的工作有意思一些,員工就會去上課。

但是隨著企業壓力越來越大,企業也認識到員工要多花時間在工作本身上。

於是把學習這件事情從工作時間擠到晚上和擠到週末,學習也越來越變成個人的事情了。

現在很多企業中都談到學習的話題,不光公司安排,其實自己也在安排,所以我們可以看到現在有很多關於個人技能學習的手機APP出現。

▌但當學習進入到休閒場景的時候,會發現原來的企業培訓其實都沒有準備好。

在休閒場景中,你PK的對象不再是枯燥的工作,而是那些休閒環境中的那些高黏度的體驗和服務

比如說和家人聚會,去卡拉OK,去運動場,這些都是在搶奪學員的時間。

那我們現在的課程的學習體驗,帶給學員的價值真的能夠PK掉那些休閒過程中的那些其他高黏性的產品和服務嗎,這是變革帶來的第一大挑戰。

2

從員工學習到用戶學習

是不一樣的概念

大家知道企業中談到人的能力提高的時候,一般有個最核心的邏輯就是80 20法則。

把公司裡頭最關鍵的人才找到,給他更多的培訓機會,提高他的能力,進而幫助公司創造更多的價值。

核心是解決問題,但如果靠培養人才,提高能力,再去解決問題,會發現這個週期太長了。

現在好多問題都是快閃式的。所以最好的辦法就是給我一個能快速解決問題的人或者是一套方法,把問題解決掉就行了。

▌從這個邏輯上來說你會發現企業最關心的其實不是員工能力的提高問題,而是用戶獲取的問題,用戶教育的問題。

現在很多企業裡從事培訓的人開始和業務系統一起來設計學習項目,教育用戶,比如說像最早的像摩托羅拉大學、惠普商學院,包括現在的淘寶大學,其實核心的都不是教育員工,而是教育商家,教育合作伙伴,教育用戶。

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所以說在這個角度來說,現在很多的企業應該花時間在教育用戶身上。

而原來做培訓的這些人應該把自己的能力、智慧和業務系統一起聯合設計這樣的產品服務,推動用戶的這種對產品的感知和認知。

所以我想特別想談到的這兩大場景的改變使得現在我們談到組織和人才培養的話題已經跟之前完全不一樣了。

那在後互聯網時代,企業學習和人才培養應該注意哪些方面呢?

我們將在下一期具體分析:企業學習生態打造的方方面面!

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