客戶要返傭,給還是不給?

最近經常聽到有朋友吐槽,現在代理人挺難,就那麼點收入吧,還會碰到有些客戶要求返傭,不做沒業績,做呢覺得也不是滋味,那面對客戶要求返傭怎麼辦呢?

客戶要返傭,給還是不給?

保險返傭,是指保險代理人將自己所得的一部分佣金返還給投保人。保險代理人返傭的出發點不一,有的是為了拉攏投保人;有的是急於完成公司業績。

不管出於什麼目的返傭給客戶是一件很危險的事。表面上看來客戶會認為佔了“大便宜”,可是長久的來看他犧牲的東西很多。為了拿很少的返傭而犧牲未來幾十年的服務,您覺得您划算嗎?

有個王阿姨五年前想買大病和意外保險,要求保險代理人返還佣金給她。

儘管很多代理人給他苦口婆心的講述返還佣金是違反保監會規定的,以及返還佣金對他的後續服務會有影響等等,但她始終聽不進去,認為保險不用什麼後續服務,堅持不返佣金就不簽單。

後來終於有個代理人同意返還佣金給她,她以為“佔了大便宜“似得在那個保險代理人那簽了一張年繳保費10000元的保險。

5年後王阿姨查出患有食道癌,想找她的代理人協助辦理理賠,才知道那位給她佣金的代理人2年前就離職了。

由於王阿姨搬了新居又換電話號碼,公司委派新的代理人和她聯繫不上,她的保單長期沒人管理已經成為”孤兒單了”。

本來王阿姨購買的是一款可以逐年遞增保額的保險,但簽單的時候並沒選擇遞增,所以保額並沒有增加,再加上沒有代理人的專業指導和服務,理賠大打折扣。

王阿姨也是追悔莫及後悔不應該貪圖小便宜吃了大虧,貪圖返傭小便宜,最後的輸家肯定是你!

在保險銷售競爭日益激烈的情況下,一些營銷員以返傭來吸引客戶。很多消費者也認為,以比市場價更低的錢買到的保險產品很值。有人說返傭就是打折,買其他的東西能打折,買保險當然也能打折。

但我想告訴你的是表面上佔了點小便宜,但實際上你是吃了大虧了!因為你收取佣金的同時你的保單已經打了大折扣了。

買保險買的就是保障,保障的體現就是保額,犧牲了你的保單未來幾十年的服務,您覺得您划算嗎?

客戶要返傭,給還是不給?

另一方面,這類代理人由於業績不好,很容易被淘汰,一旦這些代理人轉行,那麼客戶手中的保單變成了“孤兒保單”。

因為壽險保單通常是在10年以上的有效期,保單的購買只是第一步,代理人的服務將伴隨保單“一生”,包括保單週年檢查,理賠諮詢服務。

所以消費者在選擇代理人時千萬不要貪圖返傭的小便宜,因為小便宜的代價可能是吃大虧。

來源網絡

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