為切實解決群眾“辦事難”問題，讓數據多跑路、群眾少跑路，市國土資源和房屋局進行了房產登記信息查詢系統升級改造，實現各區市縣房產登記信息互聯互通，房屋權利人在全市任意不動產登記機構窗口，都可以查詢到自己在全市的房產登記信息，實現了房產登記信息“一窗查詢”。
為讓市民足不出戶就可以領取不動產權證，市不動產登記中心提供證書快遞服務。值得注意的是，快遞人員送證上門時，申請人需持有效證件經快遞人員核對無誤後簽收。郵遞過程中，住戶可通過撥打11183電話、登錄EMS官網實時查詢物流情況。如因投遞原因造成不動產權證書(證明)丟失、損壞的情況，快遞公司將依法依規做出賠付，承擔辦證費用，市不動產登記中心將開通綠色通道，優先辦理補證登記手續。
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