老宁波记忆,三江口天一传统百货商城被迫闭店

宁波人,从小就被灌输,“走遍天下,不如宁波江夏”。虽然此江夏,并不是指的新江夏商城,但是新江夏商场充满了宁波人的回忆。近日,屹立宁波天一商圈25年之久的新江夏商城拉下来卷帘门宣布闭店整修。闭店的原因,虽然没有明说,但想想也是很简单的入不敷出,盈利不足,新江厦商城已经很久没有人山人海的画面了。新江厦商城作为在宁波有着二十多年经营历史的综合类百货商场,这么多年在同类的商城的里也算是坚持的比较久的了,与他同一代的百乐门,长发商厦早已经物是人非。但是,终究还是没能逃脱闭店的命运,传统百货商场不景气的大环境下,不止是宁波,在全国范围内,每天都有传统百货商店或是实体店因为入不敷出而倒闭,不谈新的商业广场和商业中心对其的分流,最大的原因首当其冲就是电商的直接冲击。

老宁波记忆,三江口天一传统百货商城被迫闭店

以马云的淘宝为代表的中国电商极大的方便了我们的生活,让我们能随时在家购物,在家挑选想要的各种商品。电商的崛起伴随着大量实地店铺的尸关闭,其中受冲击最大的就是向新江厦商城这样的传统百货商城。传统百货商城主营箱包,衣物,化妆品之类的商品,传统的百货商城是建立在种类多,品种多,品质高的基础上,但是这些优势已慢慢变成了劣势。

老宁波记忆,三江口天一传统百货商城被迫闭店

1种类少。原来种类多的商城,已经变的无货可买。百货商城店铺不可能无限大,不可能所有的店铺都入驻,从品种和品类上,品类无限齐全的电商就直接秒杀了传统的百货商城;

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2费用高。入驻商城是需要一笔不菲的费用的,传统百货商城是靠收入驻费而生存的,对于店主而言,销售场地,销售人员,宣传都是一笔很大的成本,不可避免的,同等品质的商品在商城里价格就会高上很多。这就导致商城产品跟电商平台的商品相比完全没有竞争力。

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3低用户体验。更令人心寒的是,高价格并不一定带来的就是高品质。因为商城生存本不易,所以对店铺的入驻就不如以前那么挑剔,基本是有钱必进,商圈变成山寨品的乐园。这就损害了整个商城的生态圈,多了几颗低质的老鼠屎,拉底了对整个商城产品质量层次,导致用户体验也持续下降。

老宁波记忆,三江口天一传统百货商城被迫闭店

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综合以上几条的结果就是大多数的顾客已经抛弃了原有逛综合百货商场的习惯,衣物服饰全在网上买,包邮第二天到是压倒商城的很重的一根稻草。在电商的冲击下,实体百货店铺不可避免的走向颓势。

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实体已死?其实也并不全是,随着经济生活的改善,人的需求已经从低价慢慢升级为品质和性价比。消费心理是寻找更好的,更适合自己的服务和商品。电商平台因为不可触摸性和相对的不及时反馈性,不能满足人们对商品的质量及时掌握。此外除了需要购买更高品质的各种生活用品,更适合自己的衣物服饰,人们同样需要娱乐,健身,游玩之类的实体体验。而这些,全部都是电商平台暂时不能提供的。这也是新江厦商城“闭店”的原因——但闭店并不是代表倒闭,只是因为经营利润不足,要把经营范围做一次大的调整,从而适应未来的趋势,使自己生存下去。

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新江夏商城选择的调整方式就是目前主流传统百货商城调整的方向,将传统百货商场的销售重心从卖实体货转移到提供第三服务。新江厦商城放弃了销售服装,百货,和箱包之类的传统商品,而是试着建造一个全方位的服务型商城,为顾客提供餐饮,健身房,美容护理,影院等各种服务。或许在现在各种电商平台的冲击下,这才是传统百货商场的生存方法,电商平台暂时还无法触及直接提供服务。这个现象同样出现在主流商街,热闹商街店铺也从传统的服饰为重慢慢变成了餐饮,教育,家居设计,定制等第三产业。

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这是电商最好的时代,也是实体最惨重的时代。实体店虽然可能没有成本优势,可是实体店的及时性却是无法替代的。在电商和实体店都越来越重视质量和用户体验的前提下,未来电商平台和实体店的发展,很有可能会重新达到一种平衡,商业信誉将会在是创业的很重要的一个因素。对于新江夏等传统商城的消化,土著除了少许情怀并不感觉痛惜。这本就是一个物竞天择的时代,顺应潮流生,逆则亡。


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