觀睿：人工智能前景廣闊，自主決策成技術突破關鍵
2016年和2017年，"阿爾法狗"相繼迎戰李世石和柯潔，成為第一個戰勝圍棋世界冠軍的人工智能程序；2017年10月，沙特阿拉伯授予美國漢森機器人公司生產的機器人索菲亞公民身份，這是歷史上首個獲得公民身份的機器人。人工智能領域的一系列新現象、新突破，讓人眼花繚亂、目不暇接。
無論是將人工智能稱作"下一個風口"、"驅動未來的動力"，還是關於它會不會比人類更聰明、甚至取代人類的爭論，都說明人工智能又一次迎來發展高潮。
有人認為，這輪高潮應該是由以深度學習為代表的一系列新方法、互聯網時代的海量數據以及以GPU為代表的計算力提升等多種因素合力造成的。不過，讓機器擁有意識可能才是人工智能研究最本質的目標，但在這方面，人工智能並未取得突破性進展。
按照人工智能"弱智能"、"強智能"和"超智能"的劃分，當前乃至很長一段時間，人工智能還處於"弱智能"階段，還只能侷限在特定的封閉領域。比如，"阿爾法圍棋"只能在封閉場景通過數據樣本學習和對弈訓練提高下棋能力，並不能發揮創造性。到了"強智能"和"超智能"階段，人工智能就能像人類那樣學習、決策和反思，解決不同領域的各種複雜問題。
作為人工智能領域的一匹黑馬，觀睿科技負責人對人工智能未來發展十分樂觀，他認為，目前人工智能的研究熱潮，將導致資金和人才等資源的大量投入，也必將促進人工智能在算法、硬件、數據、應用等各方面的全面進步與發展。
他還表示，識別、決策、生成是人工智能的核心應用。例如，在決策方面，人工智能可以幫助提高決策效率，提升商業效率。比如亞馬遜庫存完全按人工智能的方式，提升了將近40%的效率。
"我們已經在智能營銷、新零售、金融等方面進行了應用。在數據分析和決策領域，人工智能的進展已使人機間的差距越來越小，這也是我們感興趣的領域。從歷史趨勢上看，機器在逐漸適應人，並已為人類分擔了許多具體工作。"該負責人說:"人工智能並不是要取代人，而是要用軟件算法來代替人做重複性的工作。AI的本質是通過自主學習能自主決策，實現真正意義上的自動化，還有智能化，追求極大化地產生效益和利益，極小化地產生費用。"
該負責人還介紹了他們在相關領域的進展。例如，在智能營銷領域，觀睿的天機系統擁有龐大的優秀營銷案例庫，並採用獨特的AI算法，自主學習優秀的策劃案例，對每個案例進行分解和歸類，形成自己的創意庫。當使用者再次創建客戶方案時，系統會自動生成對應的營銷方案，減少工作人員的重複工作，並且讓每個營銷策劃案更加精準有效。
在新零售領域，觀睿研發的SaaS雲服務平臺以普適性和易用性為第一設計原則，將流程儘可能封裝簡化，為用戶提供最簡潔而又最重要的操作界面。無論是註冊、登錄、建立店鋪，還是商品上傳、頁面優化、客戶溝通，甚至交易達成、數據分析，用戶都只需要在手機端進行簡單的一鍵式操作。真正實現無需代碼快速開發，讓用戶只專注自己的產品和推廣，幫助用戶更好的擁抱互聯網。這將極大便利線下連鎖實體企業進軍新零售。
筆者相信，在未來，人和機器各自有位置，人的作用還是很重要，人是來設計目標並提供數據和清洗及標註數據的，人既設定目標，又做機器的老師。AI的突破性技術，無疑是有益的，將幫助企業在廣泛的場景中創造更大的商業價值。
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