新零售的跑马圈已经走进社区，苏宁小店便是“O2O经营模式”领域的新尝试。2018年6月29日，位于哈尔滨三辅三道街、哈药路、苏宁物流园、南骏豪庭四个地点苏宁小店同时开业，开门营业48小时销售额即12万。
经过不断的尝试、更新、提升，哈尔滨苏宁小店明确了依托苏宁大生态，以用户体验为导向，基于门店实体流量，线上线下精准化运营和智能化物流运营的新零售模式，并开始了在哈尔的连锁化布局。经过6个月的沉淀，哈尔滨苏宁小店不断完善产业链搭建和门店服务升级，更精准化、标准化为哈市人民服务。
开业前期，苏宁小店总经理亲自上阵带队进行前期的筹备工作，为员工做了表率。
开业当天恰逢苏宁小店每周五一折购活动，配合苏宁金融满30减15的超大力度的优惠，最大程度吸引了周边客流。通过在苏宁小店APP直接选择商品，线上支付，送货到家。全新的体验使顾客感到方便快捷又省钱省力。
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