小程序電商的機會,拼多多只是個開始

本文作者║張成翼 三節課內容運營

2018年,沉默了一年的小程序開始發力,漸次在這個領域中開發結果。

2017年12月28日,跳一跳正式上線,3天突破4億用戶,為小程序打開局面。

2018年1月25日,小程序支持打開移動應用,打通小程序與APP之間的通路。

2018年3月23日,小程序開放小遊戲類目測試,個人開發者可以開發小程序。

2018年3月29日,小程序開放廣告功能,可以在小程序中插入廣告。

這種期待,也在數據上取得了不錯的回應。

根據阿拉丁小程序統計平臺提供的數據,截止到目前為止,小程序平均日活超過2億,單月最高平均日活能夠達到2.8億。

從留存上看,小程序的次日留存率也從2017年11月的13.2%上升到25.5%,留存率接近翻倍。

而在品類上,除了以“跳一跳”為代表的小遊戲的不斷髮展,電商也逐漸成為小程序重要的應用領域之一。包括京東,拼多多,唯品會,小紅書等電商企業都開發了自己的小程序。小程序電商儼然成為了一條全新的電商賽道。

今天,我為大家整理了阿拉丁數據統計排名前200中的22個電商小程序,並挑選其中幾個做簡單的案例分析,來看一看,現在的小程序電商都有哪些類型,又有哪些玩法。

一、電商平臺

首先我們來看看平臺類電商。

電商小程序中,只有微店+一家是平臺類型的電商,其本身並不提供任何商品,只是提供一個工具,幫助創業者低成本開店。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

微店小程序沒有看到特別的模式上的創新,排名也並不是很靠前,大概是61位。

二、綜合電商

說完了平臺類電商,我們來看看綜合電商。

綜合類電商在小程序數量並不算太多,在前兩百名中,綜合類電商小程序只有京東、唯品會,卷皮折扣等三款。但是排名都非常靠前,分別排名是,京東排第2、唯品會17、卷皮折扣排名89。而且,京東也是排名最靠前的電商類小程序。

三家雖然都是綜合類電商,但在具體的玩法上,則各有不同。

京東的小程序是目前活躍度最高的電商小程序。在總榜中也排名第二,僅次於跳一跳,成績非常耀眼。

而打開京東購物小程序,能夠看到,大部分都與APP比較接近,最大的不同就是在banner下方的“9.9元購”。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

點擊9.9元購之後,跳轉到一個名為京東拼購的頁面。

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京東拼購的核心其實就是拼團購物,在實際體驗中,也幾乎和拼多多沒有特別大的差別。也是購買商品之後,轉發群進行拼團購買的模式。而這一購物方式目前尚未在京東APP上出現。一定程度上,京東購物的小程序是承載京東“社交電商”想法的渠道與工具。

值得一提的是,雖然都有拼團玩法,京東購物小程序的排名卻在拼多多之前。

之所以京東購物能夠超過拼多多,我認為有兩個可能原因——

  • 京東體量和品牌相對於拼多多更有優勢,使得有更多的用戶選擇京東;

如果單看拼團購物這個模式,我們沒法得知雙方實際的數據表現。但是從小程序整體的數據表現上看,京東在面對拼多多的時候,品牌和體量仍舊是具有一定優勢的。

而唯品會與卷皮折扣也都是類似類似的模式,都是主打拼團為主的社交電商模式。

三、垂直電商

除了像京東這樣的全品類的電商平臺,也有一些垂直行業的電商小程序。包括有:蘑菇街女裝、女王新款、女王名品mall、每日優鮮、貝貝VIP、小紅書、小米商城lite等六款,在榜單中的排名分別是:蘑菇街女裝排名36、女王新款排名41、每日優鮮排名74、貝貝VIP排名90、小紅書排名103、女王名品mall排名134、小米商城lite排名162。

在六款電商小程序中,有四款主打女裝及女性用品的電商,貝貝VIP是主打母嬰用品、而小米商城lite主打小米手機及小米生態鏈產品。

在玩法上,這幾款電商小程序核心玩法都是特價銷售,以貝貝VIP為例,首頁幾乎囊括了特賣電商的所有玩法。

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我們能夠看到,在貝貝VIP中,促銷手段包括有:9.9特價包郵,限時搶購,簽到領現金,定時秒殺,新人紅包等多種模式,基本上,電商的常見購物模式都被囊括在內。其他的垂直電商,或是強調限時特賣(女王新款。女王名品mall)或是多種玩法糅合(蘑菇街女裝)。

而在此之外,小紅書、每日優鮮與小米商城lite的產品邏輯,基本都是採用了將APP在小程序中再現了一遍,並沒有在小程序端做特別的優化。

四、二手電商

在垂直電商中,有一類垂直電商特別值得單獨拿出來談一談,就是二手電商。

在前200名的榜單中,共有兩款二手電商上榜,分別是享物說與轉轉官方。排名分別為85與183。

兩款小程序各有長處,也各有特點,其中享物說的玩法很值得我們觀察和分析。

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在享物說中,購買商品並不需要花錢,而是需要使用一種名為“紅花”的積分。在享物說中,兌換任何商品都需要花費一定的紅花。

而如果你需要獲得紅花,則需要完成一系列的任務。比如說:

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也就是你在社區中的所有行為,都可以獲得紅花,而擁有更多的紅花,就可以擁有兌換更多商品的能力。所以,與傳統的二手電商不太一樣的地方是,使用享物說處理閒置,你並不會直接獲得現金,而是獲得了置換別的商品的權利,本質上這是大招了一個二手物品兌換的社區,並且將社區中流通的“貨幣”,直接與用戶行為掛鉤,刺激用戶的活躍度。

從效果上來看,這種玩法顯然是有效的。根據阿拉丁提供的數據,享物說

累計用戶過千萬,日活40萬左右,成績相當不錯。

而轉轉,目前能夠看到的玩法更多是二手電商的正常玩法,憑藉其既有的體量也取得了不錯的成績,此處也不再贅述。

四、團購

除了傳統的電商,以美團大眾點評為代表的團購模式和以拼多多為代表的拼團模式也在榜單中佔據了一席之地。這些小程序包括有拼多多4、大眾點評美食電影運動旅遊門票11、美團|外賣美食電影酒店門票休閒24、蜜芽拼團官方114、美柚拼團121。排名分別時拼多多第4、大眾點評第11、美團第24、蜜芽拼團114、美柚拼團121。

拼多多是小程序拼團模式的代表,幾乎所有小程序電商的拼團玩法都在不同程度上借鑑了拼多多的玩法。

打開拼多多小程序,會發現其與拼多多APP的設計佈局幾乎沒有差別。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

而蜜芽拼團與美柚拼團在佈局上雖然有差別,但是在產品邏輯上與拼多多幾乎沒有差別,都是主打拼團的模式。只不過在品類上,蜜芽更多側重母嬰用品,美柚則側重女性與孕媽的用品。

而除了拼多多這種拼團模式,美團大眾點評的團購也取得了不錯的成績。不過這種成績與其說是模式上的成績,更多的可能是體量上的優勢。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

所以,雖然美團大眾點評也佔據了相當靠前的位置,但實質上,拼團才是小程序電商最主流也是最核心的模式。

五、線下零售

除了各種線上的電商企業,許多線下零售公司也在紛紛在小程序上發力,有的也取得了很不錯的成績。

目前在前兩百名的線下零售企業有:蒙牛FIFA世界盃、萬達廣場、沃爾瑪、每日優鮮便利購、YH永輝生活+。

這六款小程序在模式上各有不同,這種差異的主要來源是各家小程序與其線下場景之間的融合程度。

永輝生活是我觀察到與線下與線上融合最深入的。使用永輝小程序大致可以分為兩種場景,分別是,線下購物線上交易與線上購物線下交付。

打開永輝購物的首頁能夠看到中間最突出的“掃碼購”標識。使用掃碼購功能,你可以直接在永輝超市掃碼商品,然後直接在線上支付,不需要再排隊支付。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

而小程序的第二個tab,配送商城中,你可以直接在線上挑選永輝出售的商品,線上進行支付,永輝承諾30分鐘內送達。

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

這兩種模式基本上代表了線下零售企業使用小程序的常見方式。

比如說沃爾瑪、萬達廣場,就是純線上的模式,你可以在小程序中購買某些商品,然後線下配送到家。

而每日優鮮便利購則是在線下的無人售貨機中挑選商品,然後在小程序中完成支付。

唯一不同的是蒙牛FIFA世界盃。

蒙牛這款小程序是用來承載蒙牛最近在世界盃活動的應用。本身並沒有購買任何商品的功能,只是用來承載競猜比賽的作用。具體的規則如下:

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

配合近期世界盃大熱,蒙牛的這款小程序依舊獲得了相當不錯的成績,在榜單中排名第16位。

六、總結

大致梳理了小程序電商的種種類型之後我們能夠發現,雖然數量還不算太多,但是小程序已經開始呈現出幾種不同的類型。

一類是既有電商企業的轉型或遷移。

第三類則是線下零售線上化。

應該說,這是小程序電商一個全新的,值得想象的空間。雖然我將線下零售企業的小程序也歸入到電商品類當中,但是,在業務邏輯上,其實與電商不完全一致。零售企業在供應鏈,倉儲,場景等方面的優勢,結合線上的場景,很有可能會產生更多的新玩法。小程序在未來如何承載更多的線下服務,這些零售企業可能已經做出了一個不錯的範例。

- END -

阿拉丁研究院:2018年上半年小程序生態白皮書既6月TOP200榜單發佈

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

作者

張成翼

理性樂觀派

關注互聯網產品與商業

小程序电商的机会,拼多多只是个开始

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