稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

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人生或企業的成功=熱情×能力×思維方式。 ——稻盛和夫

稻盛和夫在五十多年的經營歲月裡,創造了兩家世界500強企業。在總結成功的秘訣時,他毫不掩飾地說:人生或企業的成功=熱情×能力×思維方式。這三項,任何一項為零,結果都會成為零。如果你想成為優秀的企業家,就不妨學習一下稻盛和夫這一公式。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

什麼是熱情呢?

對此,稻盛和夫的看法是,熱情是一個人對他所做的事和追求的目標所懷有的激情和渴望。這是克服一切障礙和困難的原動力,是執行力的基石。在企業中,如果領導者或員工不能把全部的熱情和能量集中到一系列具體的工作中,就很難攻克企業發展中的難關。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

稻盛和夫大學畢業後,進入了松風工業。可是進去之後,他才知道這家公司已經連續虧本了10年。由於好不容易進入這家公司,就算跳槽也難以找到工作,於是稻盛和夫只好留下來。當他明白滿腹牢騷沒有任何意義時,乾脆就把灶、鍋搬進研究室,沉下心來專心研製新型陶瓷。由於他對工作充滿了熱情,他忘記了全部的苦累。一年下來,他終於成功研製了“U字形絕緣材料”,進而獲得了松下公司的訂單。這次成功讓稻盛和夫堅信“只要心中有強烈的熱情和願望就能成功”。

什麼是能力呢?

對此,稻盛和夫是這樣解釋的:“能力就是先天遺傳和後天習得的做事的本事,包括知識、經驗和技能等。”稻盛和夫認為,如果把“熱情”看作團隊的靈魂,那麼稱“能力”為骨架一點兒都不過分。這一點得到了哈佛商學院研究的證實——在一個組織中,無論是管理軟技術還是專業硬技術,只有擁有具備足夠能力的員工,才可能存在真正意義的合作。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

稻盛和夫在松風工業期間,還不懂得什麼經營哲學,但是他用行動激發了團隊的凝聚力。當他辭職時,56歲的前製陶部部長青山政次還有其他人,都要求跟著他一起走。青山政次有廣博的人脈關係,很快稻盛和夫就得到了社會名流的贊助和投資,他們用200萬日元註冊成立了京瓷。後來京瓷發展得很順利,這與稻盛和夫的領導以及身邊一群有能力的員工的努力是分不開的。

什麼是思維方式呢?

稻盛和夫認為,思維方式就是在面對工作時表現出的態度、精神狀態和價值觀。稻盛和夫認為,企業要想發展就要找到一群彼此認同對方思維方式的人才。正如吉姆·柯林斯所說的那樣,企業最致命的錯誤不是人才的流失,而是人才沒有共同的價值取向和思維方式。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

1956年,一位日本第一銀行的負責人在松風工業發現一支士氣高昂的隊伍,隊伍的領軍人物就是稻盛和夫。這位負責人在與稻盛和夫的談話中,聽到的不僅是電子工業未來發展的大趨勢,還有如何有效發揮人才的能力,增添員工的活力。他後來對稻盛和夫說:“你有自己的哲學。”這裡的哲學,就是稻盛和夫後來倡導的企業經營的思維方式。

稻盛和夫曾說過:“不管經營企業也好,做其他別的事也好,都要以正確的方式去做作為人應該做的正確的事,就像小時候父母和老師教的那樣。”他就是用這種思維方式去經營企業的,事實證明這種思維方式是非常有道理的。

稻盛和夫給管理者的忠告

(1)用具體的問題評估員工的熱情

稻盛和夫建議企業在招聘員工時,要確定評估人才的標準,而最大的標準就是熱情。那麼,怎樣評估員工的熱情呢?他給出了兩個問題。第一個問題是,讓對方回答“我對什麼事情有熱情。這件事情中,哪些內容讓我一早醒來就想投入工作”;第二個問題是,讓對方用實際行動證明自己的回答。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

稻盛和夫認為,即使對方經過培訓,但是如果做不到以上兩點,那麼企業就應該小心了。因為做不到這兩點的人很可能是沒有熱情的人,他們就會變成企業的蛀蟲,增加企業的成本。儘管這種人有忠誠度,也有變通和協調能力以及適應能力,但因為他們沒有熱情,使得一切都失去了意義。

(2)想辦法調動員工全部的潛能

稻盛和夫在用人的時候,有一個顯著的特點,那就是不用聰明的人,也不用一流大學畢業的學生,更不用有著資深背景的人。因為他認為,這些人都擁有自以為傲的東西,這些東西是他們專注做事的障礙。

稻盛和夫:工作的結果=熱情×能力×思維方式

例如,有的人能力有90分,於是覺得自己很了不起,而不努力工作,於是他的熱情只有30分。90分的能力乘以30分的熱情,綜合成績只有2700分。有的人認為自己屬於一般聰明的人,能力只有60分,於是他要求自己必須去努力工作,於是他表現出了90分的熱情。他的綜合成就是5400分。可見,熱情有多重要。

在稻盛和夫看來,能力與熱情和思維方式相比,重要性稍微小一點兒。他認為,熱情和思維方式才是最重要的。一個人如果內心不渴望,行動沒熱情,是不可能成功的。同樣地,一個人如果觀念錯了,思考問題的方式不對,也會帶來消極的結果。因此,激發員工的潛能和內在的能量,轉變員工消極的思維方式,應該是成功管理者的工作重點之一。

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