零售业正处于大变革的前夜。无论是消费者还是行业大鳄们，已经迫切地感受到了这场变革的力量，并不由自主地投身其中。
从2016年开始，零售行业已经出现了一种观点，即互联网线上流量增长已经枯竭，而线下业态却进入流量2.0时代，成为拉动零售业发展的新引擎。到了2017年，线上电商开始将“理论”变为“实践”，纷纷在线下发力，多角度、多层次进行战略布局抢占零售市场。
进入2018年，零售行业线上、线下融合的趋势开始加速。而率先行动的零售业巨头们也交出了不俗的成绩单。
4月27日，苏宁易购发布的2018年第一季度报告显示，报告期内，苏宁易购商品销售规模为693.30亿元，同比增长46.33%；实现营业收入496.20亿元，同比增长32.76%；归属于上市公司股东的净利润1.11亿元，较上年同期增长42.15%。
当然，无论是苏宁还是阿里、京东，都已经进行线上线下融合的全布局。但我们不要忘记，苏宁出身于线下，来自传统零售业，今天苏宁在线上的超高速增长，更能说明苏宁智慧零售模式的先进性。
这场变革究竟能给古老的零售行业带来什么？面对这道时代的考题，苏宁给出了自己的回答，这会是零售业未来方向的终极解答吗？
苏宁全渠道增速远超同行
财报显示，2018年第一季度苏宁易购商品销售规模为693.30亿元，同比增长46.33%。
销售规模同比增长46.33%，已经超出行业速度，然而还有一组数据更令业界吃惊。财报显示，苏宁易购线上平台实体商品交易规模为397.71亿元（含税），同比增长81.50%，这一速度也明显高于线上同行。一个可以对比的数据是，京东2017年第四季度GMV同比增长33.1%。
强劲的数据说明苏宁已经找到了线上增长的“窍门”，这让具有线下主场优势的苏宁更加如虎添翼，形成了线上线下齐发力之势，不断推高规模增长，智慧零售模式继续释放“红利”。
在线上，苏宁持续强化商品、流量、会员运营，不仅自营及平台收入增长较快，而且开放平台商品交易规模也达到了128.61亿元，同比增长181.48%。
更值得重视的是，苏宁易购APP月活跃用户数同比增长60.48%，2018年3月苏宁易购APP订单数量占线上整体比例提升至90.2%。这意味着，用户更习惯使用手机在苏宁购物，苏宁终究没有错过移动互联网的大潮。
与此同时，苏宁线下销售继续保持较快规模增长，截至2018年3月31日，苏宁已经有各类自营店面4141家，苏宁易购零售云加盟店达到209家。
如中华全国商业信息中心报告所指出，2018年一季度在品质消费、低线城市消费崛起以及零售业态创新等因素驱动下，零售行业持续回暖，整体增速回升。市场已经准备好了，苏宁的智慧零售模式也就绪，但能否抓住零售市场的春天，还要看迅速落地的快准狠。
事实上，苏宁今年一季度高速增长的背后还有着其强大的战略执行力。这也是苏宁业绩爆发的关键因素之一。以苏宁零售云业务为例，据了解2018年4月底苏宁零售云将开业112家门店，覆盖全国22个省、90个城市，截至5月1日总共将有390家门店进入运营。
智慧零售模式领先行业
苏宁之所以能取得如此亮眼的业绩，离不开多年来对智慧零售模式的探索和布局。随着线上线下布局的进一步完成，今年以来，苏宁易购也开始全力推进“智慧零售大开发”战略，以“一大、两小、多专”业态，继续加快互联网门店布局，不断加强苏宁线上线下融合的智慧零售优势。
财报显示，今年一季度以来，苏宁围绕社区、城市CBD的便利服务，加快了苏宁小店布局，目前已有苏宁小店210家。
此外，苏宁在三四级县镇市场的拓展更有看点。财报显示，苏宁正在继续通过自营、加盟方式推进布局，并通过加快零售云平台开放，有效补充了苏宁在县域乡镇市场的空白，提升乡镇市场实体零售商业务发展。截至2018年3月底，公司拥有苏宁易购直营店2281家，苏宁易购零售云加盟店209家。
有券商分析人士指出，县镇级别的3C、家电市场空间高达9000亿。而苏宁零售云平台向三四级县镇市场的快速下沉，多种方式齐头并进的迅速市场布局，必将带动苏宁线下收入再回高增速。
除了零售业务之外，物流与金融业务也延续着高增长的表现。
财报显示，截至2018年3月末，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套合计面积近700万平方米，拥有快递网点达到21904个，苏宁物流社会化营业收入（不含天天快递）同比增长84.84%。而基于大数据分析的智能包装推荐、路由网络优化、绿色快递盒投放与回收等系统上线，物流运营效率与成本管控能正在不断增强。
随着消费升级时代的到来以及80后、90后成为消费主力，分期付款、贷款消费的趋势越发明显，这就需要零售企业必须有强大的金融能力。据苏宁易购财报显示，苏宁的金融支付业务生态圈渗透率，同比提高了257.8%，消费金融业务投放额同比增长127.5%。
此外，苏宁今年以来不断加强金融科技能力建设，上线了国内金融行业首个基于区块链技术打造的黑名单共享平台，还上线了基于大数据风控技术企业知识图谱和“幻识”反欺诈情报图谱。而在生物特征识别领域，苏宁金融有着具有自主知识产权的人脸识别算法技术，在标准测试集上达到了99.82%的识别准确率。
从苏宁易购这一季的表现来看，苏宁还在持续布局智慧零售，红利远没有释放完，苏宁还有巨大的高成长空间。在物流、金融等保障未来高增长的基础能力建设方面，苏宁也在快速推进。
大变革前夜，零售业新龙头诞生？
苏宁易购强劲的业绩表现证明，不论在理论层面还是在实践层面，苏宁“智慧零售”都已显现威力。
事实上，今年以来，苏宁“智慧零售”频频获行业认可。近日，易观《中国网上零售B2C市场年度综合分析2018》报告就指出“品质升级、场景变革、智慧零售”成为网上零售B2C市场年度核心关键词，这也进一步印证了苏宁的“智慧零售”模式已经成为行业标杆。
“智慧零售”最早由苏宁董事长张近东在2017年两会期间提出。所谓智慧零售，就是运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、物流、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。
可以看到，今天的苏宁已在品类扩张、渠道扩张两大电商主战场具备较为强大的资源与模式竞争力，不仅在客户体验、财务指标上具备优势，而且通过“极速”布局迅速扩大市场，此外，物流、金融科技能力正在不断完善，这些都让苏宁易购进入新一轮发展周期，会形成持续的高增长态势。
银河证券认为，公司持续推进智慧零售的战略规划,利用全渠道全品类形成规模化竞争优势，并不断加快新业态的门店布局，将推动营收高速增长。同时，对行业发展方向的准确把握，将使得苏宁这一龙头企业打造行业标杆效应，开拓未来行业发展的风口，并实现智慧零售的全面领先。
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