爲什麼Facebook一直不錯,人人網卻崩塌了?

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人人網已然成了許多人的回憶,如今每每被提起,都是作為樣板研究的反面教材,得到業內人士的一聲嘆息,列出它式微的原因,有種牆倒眾人推的頹唐。的確,一個產品的衰落,與產品自身的品質和運營都有密不可分的關係,客觀來講,人人網也的的確確做出過許多努力來挽回,只能說,人人網誕生在一個最好的時代,網上衝浪,前所未有的發達和包容;也誕生在一個最壞的時代,強手雲集,對手林立,吸引用戶,留存用戶的時間週期被無限壓縮。

總結人人網的式微,分為內外因兩部分:

內因:

1、用戶體驗沒有優化,反而bug頻出,耗費用戶好感。

除此之外,還有有用反應的各種垃圾廣告,主打社交的平臺,被越來越多不知所云的內容和廣告佔據,後來的走向也就不難預測了。

2、產品定位不清晰,匆忙改變定位,產品品控掉隊。

雖然一開始就憑藉收割的大學生精英用戶,站在了社交平臺鄙視鏈頂端,但這個大學生校內社交定位帶給團隊的天花板也是顯而易見的。沒有野心的社交網站不是好門戶網站,於是,當初的校內網乾脆改名人人網面向全民放開註冊機制。

然而貿然的舉措,後續並沒有有力的運營內容跟上,如今回首看來,這一步棋,著實不是一步好棋。全民化之後,人人網的定位完全模糊掉,大量無篩選的內容湧入,並沒有讓人人網獲得想象中的全民用戶,反而流失掉了原本追求精緻、小眾範兒的大學生用戶,結果就這樣一發不可收拾地全線崩盤。

3、不重視人才,不重視長遠運營。

據去過人人網面試的同行回憶,人人網招聘流程很不友好,窺一斑而知全豹,一個公司招聘人才,對待人才的態度,最能體現公司的素質和氣場。

人人網除了不怎麼重視人才以外,對自身平臺的長期運營也是缺乏遠見和定位的。從人人網一路的發展,我們可以倒推出,人人網自身並沒有清晰而堅定的定位,只不過趕上那陣子社交紅火,人人都談論社交紅利,於是人人網趕緊對標facebook推出了大學生社交平臺校內網。後來校內網又覺得大學生用戶群體不夠大,於是搖身一變變成了人人網,緊接著,故事就進入了尾聲。

然而如今,總是被用戶拿出來回憶的,卻是人人網還叫校內網的那段歷史。那是人人網最輝煌的時期,也是人人網最應該沉澱下來,深耕內容和用戶的時期。嚴格說來,人人網其實只走過了easy 模式的初期階段,它整個的產品沒有清晰的盈利模式,沒有鮮明的產品定位,它的成功並沒有通過時間和市場的考驗。

很顯然,用戶小眾,並不是制約人人網發展和盈利的因素,小眾如嗶哩嗶哩都能找到自己的道路,只能說當初的人人網太操之過急。

外因:

強敵環肆,自顧不暇。

同一時期的微博也大顯神威,圖文並茂,網紅風起,更有明星們紛紛將營銷主戰場搬到微博,節奏帶的飛起。

APP迎來了狂歡時期,APP STORE裡幾乎每天都有新的APP出現,好奇心重的用戶每天都沉迷在各種APP中無法自拔。

沒多久又颳起了直播風,遊戲直播、秀場直播,強敵環肆下的人人網徹底涼涼。當然,人人網也曾有過最後的掙扎,但用戶基數和內容以及產品運營,用戶體驗等各方面都不佔優勢的人人網,終究沒能引起多大關注。

人人網誕生在中國互聯網乃至全球互聯網最水大魚大,最風起雲湧的時期,與這些優秀的企業同臺競技,真不知道是它的幸運,還是不幸。



吳懟懟

很大程度是自己的問題,舉例子,當用戶打開人人,timeline 裡的信息無非分三類:

1,自拍+拍食物-》跟朋友一塊出去玩真好

2,菩薩+彌勒佛-》10秒轉就來好運

3,抒情+心雞湯-》2015年我要好好的

我們猜用戶的第一反應是什麼?答案就是——關掉!

通俗來說巨頭隕落一般都是自身跟不上時代,或者作的,人人之所以把一手好牌打糊,除了自身開頭就四個二帶倆王,外力也是重要因素。

管理層留不住人

馬雲認為離職無外乎兩個原因,1.錢給少了;2.人委屈了。兩個坑人人網的公司都踩了。早期招人薪水壓得低,可以理解,後來公司盈利了,薪水可沒什麼變化,而且公司內部的氛圍傳聞中並不是很好,離職率非常高。


網站內容臨同質化嚴重的問題


時代變化和外界競爭

總之啊,現在的人人,是一代人逝去的青春。


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