以下為官方原文：
《逆水寒》自6月29日開啟全面內測以來，越來越多的同門進入其中，在大家的共同努力下，這個會呼吸的江湖每天都在發生著令人驚喜的變化。
但是，我們也十分遺憾地收到許多舉報投訴，經核查並確認，我們發現部分玩家在遊戲中使用第三方軟件，並藉此非法牟利，影響了遊戲環境的公平公正和全體玩家的遊戲體驗。
為了保障公平的遊戲環境、使所有遵守規則的玩家獲得公正的遊戲體驗，我們對在《逆水寒》中確認存在違規行為的4.5萬個角色施行了封停處罰。封停處理已於2018年7月5日晚間執行完畢。
《逆水寒》將持續開放舉報通道，感謝所有同門的主動聯繫、幫助遊戲共同成長。對處理結果存在疑問的所有同門均可以通過論壇和遊戲內反饋等方式進行反饋，客服將對處理結果逐一確認。
網易公司作為國內自主研發網遊的標杆企業，將一如既往地堅定維護玩家權益，對於一切損害玩家利益的行為堅決打擊、絕不姑息，逆水寒開發組也會全力為玩家打造一個純淨安全的遊戲世界。
封停的理由：使用外掛創建大量角色非法牟利
封停的時限：永久
封停角色量：4.5萬個角色
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