沈偉鵬

一個領導要兼顧幾個甚至幾十個員工，精力和時間的問題，導致必然不會關注到每個人的具體工作，可是他又要決定大家的升職加薪，那如何能在所有的員工種脫穎而出，得到領導的認可呢，第一步就是要學會主動，這是自己的事情，不要等到領導來找你。

這裡說的主動記住一丁不識所有的事情都找領導，你要知道領導的時間很寶貴。那什麼時候找呢，阿佳建議大家在重要事件上已經做了足夠思考，並且有自己想法的時候找比較合適，舉個例子，你接到了季度營銷策劃的任務。前期的準備和思考就要你獨立完成，當你將策劃已經風險方案都寫好，並且對於每種風險都有自己的思考，需要做決策的時候，可以抽個時間和領導重點輸出下，輸出的時候也不要長篇大論，要言簡意賅，突出重點。讓領導做選擇題，而不是填空題，相信領導會對你印象深刻。

另外一點，就是調整好自己的心態，不管同事是誰的親戚，跟你都不發生關係，你需要做的就是不斷提升自己的能力，別人不做的事情你可以做，你收穫的經驗會更多；別人做不了的事情你可以做，你會成為這個部門不可或缺的人，當你的核心競爭力達到了，不管同事是誰的親戚，都沒有人能阻擋你發光發熱。

阿佳說V

職場中，光說不練假把式，光做不說被埋沒。尤其是在大公司，人口眾多，不管你做了多少，不主動就不會和升職加薪有故事，會讓領導覺得你啥也沒幹。小公司稍微好點，人少，你不說，老闆也能略知一二。那麼，到底該怎樣讓老闆知道你做了很多工作呢？

一、重要工作請示

當你有重要任務加身時可以去向領導請示，一是知道領導對這件事的思路和想法，二是讓領導知道你做了這件重要工作。我們在電影中看到過這樣的片段：女主角被上司青睞，同事因為嫉妒陷害她，給她傳達了錯誤的信息，結果錯過了重要的項目，被領導大罵。造成這樣的結果一是因為同事的壞心眼，二是因為自己沒有找領導親自確認信息。

二、定期彙報

定期彙報這樣的好習慣一定要養成。一週的總結你可以自己存檔，月報、季報、年終總結一定要去彙報，讓領導知道你到底做了多少重要工作。平時要注意將項目的數據收集起來，以備後用。而且領導認同你的彙報在於你用事實說話，不然有濫竽充數的人去領導那邀功，領導得浪費多少薪水，浪費得越多真正做事的人就得到的少了！

三、端正心態

有時候領導並沒有那麼多時間聽你長篇大論，那麼你就不做事了嗎？不管領導知不知道，你都要繼續堅持下去，公司還是好人多的，你的努力大家都看在眼裡，大家會認同你。而且多做事對你提升工作技能和增加工作經驗也是有好處的。

綜上所述，想要讓領導知道自己做了多少工作，需要做到兩點：重要工作及時請示領導；平時工作注意留存項目數據，以備後用或者便於向領導彙報。即使領導不知道自己的情況，也要繼續堅持努力工作，對得起自己也對得起工資。

你對於這個問題有什麼看法呢？歡迎在下方留言討論。

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霸王課

相信很多職場小白會遇到這樣的問題，工作自己明明累得要死要活的，但領導不知道自己做了這些事情呀，從而會產出生每天的活都白乾了的想法，就會導至消極辦工，對工作應付了事，得到的是加薪加不了，晉升也沒有，最終受害的卻是自己。

相信提出這個問題的小夥伴肯定不希望自己變成這樣的人，那麼我們如何做才能改變這種現狀，從此獲得升職加薪，微小憩給你分析分析。

苦勞不等於功勞

在日常工作，我們都會有很多事務性的工作需要去處理，這些是工作職責範圍之內的，那麼在職責範圍之內的工作，我們都有責任去把它做好，在領導眼中這也是我們分內的事情。

拿問題描述裡的說法來說，從事客服的崗位，那麼客服的本職工作範圍之內的事情，我們都需要做好，在領導眼中，你做好本質之內的事情也是本分的。

這個時候重點來了，我們忙活了這麼久，把客服服務得這麼好，領導竟然覺得是本分的事情，大不能忍了，其實原因就是你沒有把你的功勞讓領導知道。

我們要把沒有功勞也有苦勞的想法更換成有功勞自己的價值才能體現，這就說明什麼？這就說明我們不是要讓領導知道我們幹了多少活，而是讓領導知道我們在本職的崗位上為公司創造了多少價值。

看到這裡的小夥伴們都已經知道重點了吧，是要讓領導知道你的價值所在，而不是讓領導知道你幹了多少活。那麼我們該如何來讓領導知道我們的價格呢？這就涉及到我們如何向領導彙報我們的工作。

我想要讓領導知道自己做了什麼事情，有哪些價價值，就需要向領導進行彙報，在彙報的時候不要使用記流水帳的方式向領導彙報，微小憩教各們一些小方面。

① 彙報目的

在我們彙報工作之前，一定要先思考好我們這次的彙報應該達到什麼樣的目的。在彙報之前我們需要分析領導聽的渠道內容有哪些，領導聽到的這些內容可能會應用於哪些方面，我們該如何結合自身的工作情況給領導做彙報，並讓領導給我們做出肯定的評價和指導。

② 彙報重點

前面說到我們不能流水帳一樣給領導彙報，在給領導彙報工作時，需要有主次之份，想要抓住彙報重點可以把領導關心的事情，用數據或者關鍵字眼的彙報給領導。同時，要把自己認為最有成績的工作彙報給領導，這不是告訴領導你處理事情的過程，而是有價值的結果。

渠道這個時我們採用數據、圖文或者其他形式給領導，讓領導能夠直觀地看到你的功勞所在。

③ 工作實事求是

咱們在工作中難免會有失誤，跟領導彙報工作時，我們也要把自己的失誤告訴領導，如果是自己的責任，也需要勇於承擔下來。敢於承認自己的錯誤，才能讓領導信任自己，他才敢把任務交給自己，只有加重了自己的擔子，才能夠加薪。

當然客服工作中有很多都可能會有彙報的流程，很多時候我們需要做到主動跟領導彙報，讓領導知道我們做了哪些工作，職場上現實的，在中小企業中難免會有任人唯親的情況，但當我們做好了本職工作，哪怕在這家企業沒有辦法得到晉升，當我們出來換新工作時，你會發現，你在上一家公司認真負責的習慣，會給你帶來莫大的收益，

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我們經常說乾的在多，不表現出來等於白乾，領導不知道沒看見，功勞簿上就不會有你的名字，可能領導在做人才選撥時就可能把你漏掉。

那麼怎麼才能讓領導看到你其實做了很多工作呢？

第一、 形成定期彙報的習慣。

現在在職場有一個通行的辦法就是定期彙報，那究竟多久彙報一次，一般來講特別重要的事項一日一報，非特別重要事項一週一報，常規事項一月一報。一般規模化的公司都會形成周例會、月例會的模式，可以參考模仿，同時也能把自己的工作做一個梳理和總結。

第二、 怎麼報呢？做報表和分析報告。

第三、 這裡要說到心態了。

目前社會上存在一部分非常功利的人群，他們做工作只是為了讓領導看到，為了追逐自我利益，而當領導不看的時候則在營營苟且不知作甚。所以心態一定要擺正位置，做工作是為了生存同時也是為了在實踐中學習和提升自己，是為了自己的發展而不是為了領導看見。如果只是為了領導看見，那工作的重點和重心就擺錯了。實踐久了，自己會很累，怕被領導發現，而且發現是早晚的事！而且群眾的眼光是雪亮的，自己人品也會被打上烙印。

可以看到，正確的心態是前提，對的方法是保障，在職場與領導共舞，相扶相持共同進步才是王道。

小荻老師

很高興回答您的問題，對於這個問題，我有以下幾點建議：

一、視情況而定

先來分析題主面臨的問題，客服部只有你們3個客服，另外兩個同事和上級都有親戚關係，你覺得這些親戚會在領導面前幫著說好話，而你沒有這層關係，覺得以後領導不會賞識自己，其實我覺得面對這種處境，大可不用擔心。

作為客服，你們是銷售客服還是諮詢客服呢？如果是銷售客服，那麼每天處理多少訂單，完全在於你自己的銷售能力，再有親戚這層關係也無濟於事啊！如果你是前臺諮詢客服，你可以這樣想，這本來就是你的基本工作，腳踏實地的做好自己的本職工作就夠了，只要不和客戶出現矛盾，犯嚴重的錯誤，領導自然會看到你的價值。

二、如何讓老闆看到你的工作表現？

在公司裡，也許你會擔心同工不同酬的現象出現，甚至會害怕被同事擠兌，被迫離職的情況發生，這種現象在職場時有發生，更何況同事還有親戚這層關係，作為普通員工應該如何應對呢？

首先你要提高自己的工作效率，可能你覺得自己的工作就是接待客戶，並不能量化，也不像銷售那樣有提成，經常做了很多工作，而老闆卻不知道，看不見，而你又是個內向的人，不好意思和領導當面彙報工作。

在這裡我建議你可以做一個工作總結表格，也可以是計劃表，把自己一週或者一個月的工作內容簡單直接的發送給老闆，讓老闆清楚的知道你在這一階段做了哪些工作，和領導的思路保持一致，老闆在升職加薪的時候才會考慮到你。

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職場實戰經驗

某縣體制內工作人員，負責全縣招商引資工作開展。我們股室共四個人，其中三個人是股長，只有我一個入職不久的工作員（苦力）。三位股長基本上都是工作年限在10年左右，每個人在外面都有自己的“事業”，單位上的事情幾乎不過問。

你說面對這種情況怎麼辦？大部分的工作都壓在我的頭上，而且我們股室的工作是全單位的核心工作，難度大，任務重，加班加點成為常態。我參加工作一年半，可以說是嘔心瀝血的幹，沒日沒夜的工作。

剛開始的時候，初入職場，完全不懂“規則”，自己一個人埋頭苦幹，總以為只要做好自己分內的工作就萬事大吉，領導是會看到的。可事實上真是如此嗎？顯然不是，領導只關心他安排給你的工作是否做好，只問結果，不問過程。

面對這種情況怎麼辦？

一是向單位“老油條”學習。學習，不是指學偷奸耍滑，而是學習他們如何與領導溝通、交流，“打交道”的藝術。我們單位老職工，很熟悉領導的工作風格，領導事忙，不能事無鉅細都能過問，對一些具體的業務工作可以說是不懂，要學會在會上安排工作時主動提出自己的困難，甚至可以誇大工作難度，向領導申請“幫手”。安排工作時你不提困難，事後做不完做不好又怎麼能找理由？

二是多請示，多彙報。政府是領導與下屬角色最分明的工作，我們領導就特別喜歡別人給他彙報工作，前提是你對自己要回報的工作有清晰的思路，詢問領導的意見，告訴領導你打算怎麼做，而不是彙報後讓領導告訴你怎麼做。