圖文 | 心之愛 （本訂閱號第292篇原創文章，轉載請聯繫授權）
整理諮詢記錄的時候，眼前閃現出可欣無助的表情，她囁嚅著，嘴裡喃喃追問著：“怎麼辦？我該怎麼辦？”看著她無助的樣子，心裡真想替她找出一些辦法，以解她燃眉之急。然而我給她的反饋卻是：
“對不起，你要的答案我沒法給！”
當可欣聽到這句話的時候，她的失望全然寫在了臉上。我能理解，一個人特別無助的時候，她想花錢購買一些服務（心理諮詢）來解決自己的無助，那個提供服務的人(心理諮詢師)卻告訴她，幫不了她。那是一種怎樣的失落呢？看著她那麼失落，有那麼一刻，我後悔自責內疚著，覺得自己太沒有溫度，而這樣的冰冷一定傷害到了可欣，她會因此而疼痛，更加無助。可是，職業操守四個字也隨之冒出，身為心理諮詢師我所要做的，不僅僅是呵護好她此時此刻的內心，關於她成長的長遠規劃更是諮詢的重要部分。換句話說，離開我之後，如果可欣再也不需要無助地抓著別人不放，她能夠更好地幫助自己，也許這樣，我們的諮詢目標就達到了。所謂的“助人自助”不過如此吧？
然而，來訪者們卻不這樣想。起初他們完全不理解，為什麼諮詢師總是微笑不語，為什麼諮詢師不直接給自己答案？甚至大家會以為，接受心理諮詢就是從心理諮詢師那裡獲得一些方法指導。否則，錢就白花了。然而，真正的心理諮詢從來都沒有具體方法的提供。如果有，你一定碰上了假諮詢。諮詢中我們可以圍繞著各種不同的選擇去討論利弊，我們可以談論自己在不同選擇下的感受，但選擇的主體依然是來訪者自己，諮詢師本人無權給來訪者做出選擇。假設你的諮詢師忍不住為你做了選擇，你需要去追問自己：你們之間發生了什麼？諮詢師為什麼要替你做決定？在諮詢師幫助你做決定的時候，你內心的感受是什麼？你為什麼會有這樣的感受？這些與你長期以來的生活模式有關係嗎？……多問自己幾個問題，你會發現：簡單的決定背後，隱藏著你原本不夠清晰的部分。確切地說，向別人追問“怎麼辦”也算是自己遭遇挫折無助時的一種模式，它一定程度上體現了你的依賴性。你的心理諮詢師和你可以圍繞著“依賴”做工作，但絕對不可以順應你的模式繼續餵養“依賴”。否則，這樣的諮詢，錢真的就白花了，還搭上了很多時間做陪葬。
有人說，我就是因為沒有辦法才來尋求幫助的，諮詢師不告訴我方法，我心裡不痛快。是的，我理解你的不舒服，但也鼓勵你改變自己的依賴和懈怠。無助的你，在心理諮詢師那裡，也許是你尋求幫助和改變的最後一站。如果連最後一站都沒有希望，也許你自己都要放棄了。諮詢師也深知自己的責任重大，這份責任不僅體現在對來訪者的尊重、理解和接納上，更要體現在陪伴來訪者感受痛苦、直面痛苦、與痛苦抗爭、而後破繭成碟。這裡我們所說的痛苦不僅僅包含難以抉擇的無助，還包括認識到自己的依賴，敢於承認自己的依賴，並慢慢地脫離依賴直至獨立。用簡短的幾個文字描述這段成長遠遠不夠，因為在這期間來訪者要經歷內心的萬千複雜，不斷地嘗試、不斷地碰壁，而後跨越著成長。
所以，
希望有更多的人理解“對不起，你要的答案我沒法給”這句話的意義。
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