人的潛能無限，逼一逼永遠有上升空間。
鄉都地處偏僻，初創時實力一般，一般招不到90分以上的尖子人才，只能招到七八十分的普通人才；而鄉都立志做高端品牌，要求將工作做到90分以上。讓七八十分的人才做90分的事，有可能嗎？
有可能！李瑞琴深信，人的潛能無限，逼一逼永遠有上升空間。她自己過去只是一個農家女子，哪學過管理、營銷、計劃、決策？逼到份上了，該會的全會了！那麼，員工逼一逼，七八十分的人才也可以升級到90分人才。方法是：高標準嚴要求，逼著員工引爆潛能。在她的“逼迫”下，一批批企業精英成長起來，挑起了大梁。
下面我們不妨通過一個典型人物——“鄉都首席員工” 王建國的成長經歷，看看李瑞琴的“人才升級三部曲”。
1
一逼——給員工賦予挑戰性的任務
王建間是七個星鎮本地人，2002年中專畢業回到家鄉，應聘到鄉都酒廠當員工。他以前沒見過李瑞琴，進廠後才知道面試官竟是董事長本人。他只是“一個普通工人，沒想到竟蒙董事長提見，這讓他有一種被重視的感覺。在許多公司，基層員工難得見上董事長一面， 而李瑞琴隨時可能出現在現場，還會跟工人們一起忙活，這又讓王建國覺得很特別。”
當時鄉都酒堡剛完成一期車間的主體工程建設，連門窗都沒有安裝，四處透風，地面也沒有硬化，全是踩一腳能沾半褲腿的虛土。見此情景，王建國心裡發涼，感覺第一份工作跟當初的設想有很大的差距。但是，令人驚歎的“鄉都速度”打消了他的疑慮——僅僅半個月，一期車間便完成了門窗的安裝及內部裝修，葡萄酒灌裝線也同時運抵，這是一套全不鏽鋼的意大利進口設備，一看就是世界頂級。王建國意識到，在鄉都幹，有奔頭！
灌裝設備到廠後，由法國技術專家指導調試安裝。王建國在中專學的是機械加工專業，領導派他跟專家現場學習操作。實際上他對這套設備一無所知，不過，既然領導認為他行，他只好硬著頭皮上。
法國專家指導兩天就要返程，加之雙方語言不通，兩天能學到多少？如果學不會的話，等專家走了，就得抓瞎。壓力之下，王建國只好“拼了”，他帶著筆記本，不停地寫呀、畫呀，通過翻譯，將專家講的每個要點都記在本子上，再自己慢慢琢磨，不懂又繼續請教。那幾天由於太過投入，晚上做夢都在調試設備呢！
法國技術專家走後，王建國邊幹邊摸索，終於吃透了這套設備，熟練掌握了操作與維護技術。於是，領導提拔他當了灌裝班班長。兩個月後，由於他表現突出，又提拔為總班長。
王建國從未學過管理，也沒有相關經驗，但領導認為他行，他也只好上。他的方法是苦活累活帶頭幹，將自己掌握的技術無私地傳授給工友們。帶領大家整體提高。結果，他的班組生產成績突出，受到公司領導的表彰。
王建國並不滿足，又對釀酒技術產生了興趣。他買來不少釀酒方面的專業書籍，利用業餘時間自學，遇到技術難題就請教專家。憑著執著的精神和幾年的持續努力，他逐漸掌握了法國釀酒技術，即使釀酒師不在車間，他也能獨自解決現場發生的一些問題，對品酒他也很在行，工人們都親切地稱他為酒廠培養的“土專家”。
領導認為，王建國具備承擔更大責任的能力，提拔他當了車間主任。王建國還是有些不自信，但他沒有推辭，再次勇敢地接下了重擔。
2
二拉為可造之才修復“短板”
王建國有技術天賦，管理方面也不弱，卻有一個“短板”：溝通能力不強。這個“短板”無疑會限制他職業生活的發展。
為了幫王建國補上“短板”，領導可沒少費心，他自己也很用心，終於將“短板”變成了強項。那他是怎麼做到的呢？
王建國說：“我從小心理素質就差，上課也不敢回答問題，與陌生人說話就臉紅，到公司後也不愛說話，參加學習從不主動與別人交流，會上也不主動發言。
“鄒總髮現了我的弱點，找我談話說：‘身為管理人員，話都不敢說，怎麼能行。’於是，每次參加學習，只要鄒總在場，他都要求我第一個分享， 剛開始我特別緊張，站起來腦子就一片空白，什麼話都說不出來。領導就提示我、鼓勵我；開會時，領導也會用眼神與我交流，引導我發言。”
“為了應對各種場合的發言，我漸漸養成了好習慣，學習時認真記筆記，發言前先列提綱。剛開始發言還會緊張，將邏輯順序弄亂，但表現一次比一次好。每次發完言，領導都會帶頭鼓掌。鍛鍊多了，慢慢學會了克服怯場的方法，表達也越來越流暢。
“隨著公司業務的發展，我經常需要給參觀人員講解工藝流程，熟能生巧，嘴巴越練越靈巧了，講話也越來越自信了。現在，我隨時隨地敢發言、敢分享，再也不緊張了！”
3
三放手——授予獨當一面的權力
2010年1月，儀爾集團投資創建了又一個公司——“新疆海瑞盛生物工程股份有限公司”。誰去負責這個新廠呢？領導們的目光都投向了王建國。
總經理鄒積贇找王建國談話，問：“你是否有信心去建設、領導一個新廠？”
王建國不假思索地回答：“有信心！”
此刻，不僅領導認為他能行，他自己也認為“我能行”。
海瑞盛公司是以開發葡萄副產業為主的企業，對王建國來說是一個新的領域。萬事開頭難，剛上任就遇到一個棘手問題：設備故障率高，且維修難度大，還有一定危險性，操作工人不會修理，打電話請廠方的技術人員，常常是遠水解不了近渴。
王建國暗下決心：一定要“啃” 下這塊“硬骨頭”！他全身心投入，反覆查閱資料，親自演練操作，夜深了還在車間裡忙碌著。憑著這股子鑽勁，現在一般的技術故障都難不倒他。在工人們眼裡，他既是廠長，又是操作工、哪裡有困難，哪裡就會出現他的身影，他忘我的工作精神時刻激勵每一個人。
王建國對自己的表現也比較滿意，他說：“在海瑞盛，我似乎又看到了8年前的自己，與8年前不同的是，現在我只有成功的信念卻沒有退縮的疑慮。2013年，海瑞盛公司完成了建設，我也從一名普通農村男孩成長為一名經得住時間考驗、領導考驗和困難考驗的合格管理者。”
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結語：讓平凡的員工做出不平凡的事
每個人都有向上的動力，同時又有向下的墮性。
在企業管理中，成功與吞，關鍵要看啟動了多少員工向上的動機，關鍵要看幫助多少員工克服了向下的墮性。為此管理者們施出渾身解數，想出各種辦法，其中一逼一拉是比較有效的方法。當員工具備了自我教育、自我管理的能力，就可以放手任用了！
來源：中外管理故事與哲理叢書——《有夢就去追》
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