“最多跑一次”是浙江省委、省政府提出的改革要求，是深入貫徹習近平總書記“以人民為中心”發展思想的浙江實踐，是面向廣大群眾做出的鄭重承諾。作為面向群眾的基層公安機關，派出所承接著與群眾息息相關的各種審批業務，處於與群眾接觸的“最後一公里”末端。今年以來，採荷派出所堅持“問題+民意”導向，善作為、敢擔當，優化服務、簡化程序，用加速度跑好“最後一公里”，讓人民獲得更多的幸福感。
上門辦證，打通服務群眾最後一公里
人民社區的張奶奶年逾80，多年的疾病導致了她常年臥病在床、腿腳不便。多年前辦理的身份證早已丟失，因為張奶奶一直也沒用到因此也沒有及時補辦。但是近來，張奶奶由於要領取某項政府性補助須用到身份證，這下全家人急的炸開了鍋。張奶奶家住老小區六樓，家中只有幾個柔弱女子，哪裡能抬得動她去辦理身份證。時任人民社區巡區民警的尹學榮在走訪過程中瞭解到這一情況後，立即將這個情況轉報給我所戶籍室，並於次日帶領戶口協管員上門給張奶奶拍照，並給他辦理了身份證郵寄業務，不到十天時間，一張嶄新的二代身份證到達張奶奶手中。
極速辦理，用服務暖透你的心田
6月27日中午12時許，採荷派出所的戶籍室剛剛鎖上門，轄區五十多歲的王大爺在子女的陪同下坐著輪椅來到了戶籍室門口，他是一名戶主，要為孫子辦理市內前移手續。“警官，我父親腿腳不便，來一次聽不容易的，能不能幫幫忙加加班？”戶籍民警顏媚見狀後，趕忙和王大爺的家屬一起合力將他推進了戶籍室大廳，並按照程序辦理好了業務。此時已經是中午的12時30分了，食堂早已打烊。
也是6月的一天，下午17時15分，轄區農居點的一位居民行色匆匆地來到戶籍室，須重新辦理戶口本。在得知具體事由後，顏媚開啟了已經關閉的系統。當這個居民接過戶口本時，向在場的戶政人員深深鞠了一躬，表示雖然只是一本小小的戶口本，但是對於他來說幫了一個大忙。
簡化程序，讓“最多跑一次”跑在實踐上
在以往辦理省內戶口遷移手續時，遷移人在拿到遷入地的準遷證後，還須到戶口所在地的派出所辦理遷移證等手續，手續繁瑣不說，還要承擔路程花銷。為了讓便民惠民措施落到實處，採荷派出所以群眾“少跑路、就近跑、少環節、惠群眾”目標為指引，全面推行省內戶口遷移網上辦理舉措，即：遷移人只需到遷入地辦理即可，所有手續皆在網上進行審批。同時，著眼於移動支付的便利性，我所大力推行身份證辦理費用支付寶支付。此外，對於辦理居住證的未成年人因缺少照片，戶籍室提供照片拍攝等便民舉措，讓群眾真正嚐到“最多跑一次”改革帶來的成果。
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