來源丨喜馬拉雅FM秦朔朋友圈的精品課《秦朔書院：美國商業文明通史【第一季】》
以史為鑑，讀懂東西，兩大商業文明，視野決定你的世界，秦朔講解美國商業文明傳奇，瞭解國家的企業家，美國生活方式的塑造者。
蒂芙尼——設計征服世界
消費是有很多的細分市場存在，細分市場裡面成長出很多的商業機會。在這裡有兩個案例，第一個案例是蒂凡尼，它的創始人是查爾斯。在早期的大眾化消費和整個的經濟分工的背景下，有很多的細分市場和專業服務，一些知識含量比較高的研發性比較強的經濟現象也都陸陸續續出現。
查爾斯蒂芙尼出生在1812年，是移民的後裔，早前是英格蘭人。1837年的時候，查爾斯跟合夥人約翰陽，在紐約的百老匯大街259號創建了蒂芙尼商店，專門經營文具和一些紡織品，後來就轉為一個聚焦在一個細分市場裡面，也就是珠寶首飾。
服務領域的很多的商業機會和品牌往往是在大城市誕生的，這個跟製造業有很大的不同。1837年蒂芙尼開出第一家商店的時候是從父親那裡借了一千美元，當時紐約處在金融危機的影響中，25歲的蒂芙尼看到了很多的商業機會。
蒂芙尼常說“好生意來自好設計”，所以他從未停止過對於好設計的探索。但是他同時也是對一些特殊的商業機會敏銳的洞察者。
1858年穿越大西洋的電報電纜需要重新更換，在蒂芙尼看來這就是一個重要的商機，所以他買下了21米長的電纜，然後把它截成絲英寸長的一個一個的小段，跟黃銅一起設計成了一種紀念品，然後還設計出來的掛件手柄等等，這些商品正式開售的那一天，因為有一個穿越大西洋的電報電纜的這樣一個概念，外面人群湧動，以至於紐約的警方都不得不出動警員來控制現場的秩序。
在紐約打響了生意以後，蒂芙尼又到了倫敦跟巴黎，把很多來自於皇室貴族的珠寶帶回美國，來滿足美國本土富豪階層的需求。
1887年他購得了1/3的法國皇室的珠寶，紐約上流社會對於皇室珠寶的熱情也在這一年達到了最高潮，很多的這種名門望族都紛紛到這個蒂芙尼商店裡來購買產品，與此同時蒂芙尼也在巴黎的世博會上展出了很多件美輪美奐的珠寶設計，奪得了很多金獎，成為了歐洲皇室的御用珠寶商。
蒂芙尼在銷售的過程中有很多的跟以前不同的做法，比如說所有的商品都用價錢來標價，不允許顧客要折扣，這在當時是一種非常新的這個經銷方式。後來開出的所有的商店都用同一個名字蒂芙尼，而且使用獨特的藍色包裝盒，購物袋、商品手冊、廣告招貼等一切促銷品都使用這樣一種藍色，色彩成為了它的品牌特徵。
在蒂芙尼發展的過程中，銀器是里程碑式的一個設計， 1851年的時候蒂芙尼設計了精美的銀器，率先採用了925銀，後來成為美國整個銀製品的標準。第二次世界大戰以後，它隨著美國整個全球化，蒂芙尼變成一個全球有影響的品牌，進入到了一個黃金的發展期，一個國家品牌一樣成為全球性的品牌，它必須有全球有影響力的文化。
輝瑞——經理人專業管理
第二個案例是查爾斯輝瑞和查爾斯厄哈特表兄弟，1849他們在紐約布魯克林的一座紅莊房中創立了查爾斯輝瑞公司，是今天全球製藥行業的領導者之一。
關於輝瑞公司有一段有趣公司治理故事，輝瑞本人打理整個公司的時間超過了半個世紀。為什麼時間這麼長，因為交班問題他很頭疼，他的兩個兒子沉湎於玩樂，對家族事業沒有這個興趣，所以後來真正把輝瑞公司推向一個可持續發展境界的是輝瑞公司的一個職業經理人安德森。
1871年的時候16歲的安德森在輝瑞公司在辦公室裡做服務生，18歲的時候開始做銷售，業績非常好，贏得了大量的客戶，然後他在芝加哥開辦了第一個紐約之外的銷售辦事處和倉庫，在1892年的時候，他又回到了紐約總部擔任總經理。
安德森是輝瑞歷史上的一個重要的商業領袖，他從一個服務員到公司的總經理，也為職業經理人創造了卓越的榜樣。他最大的貢獻就是預見到了檸檬酸的產品一定會成為輝瑞最重要的收入來源！
作為一個職業經理人，安德森非常注重整個公司的可持續發展，特別是對待員工方面，除了原來的員工健康計劃、失業保險等等，在他領導期間輝瑞建立了員工的緊急救助基金、員工紅利計劃。
輝瑞案例可以看出美國早期的很多公司在發展過程中，已經開始在公司治理中重用職業經理人，依靠職業經理人來促進公司發展的方向。
比如輝瑞一開始要引安德森的時候，給了他1%的股份，一年之後董事會就跟他簽訂了協議，他可以贏得公司總利潤的25%。我們可以看出，只要一個職業經理人能夠真正給公司創造價值，那麼董事會能夠給他非常大的回報。
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主播秦朔朋友圈由中國著名媒體人、人文財經觀察家秦朔牽頭創立的一個新媒體品牌。商業文明其實就在我們身邊。這門商業通史課，陪你重走“首富俱樂部”逆襲之路，重塑對金錢財富的認知，喚醒拼搏小宇宙。
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