人們生活品質的提高伴隨著社區服務水準的提高，越來越多的小時工，保潔工出現在我們的生活中，而且現在我們大事小情都喜歡直接家政服務，維修家裡的工具直接叫維修工。我們的生活越來越便捷的同時，一些問題逐漸暴露出來。你可能叫的維修工把你家的東西剛剛修好，他走後東西又壞了。有時候你發現你每次叫的家政小時工收費標準不一樣，有時候急用的電器壞了，但是你又找不到距離你特別近的維修點……這些生活中的問題充分暴露了社區服務中存在的缺點，這也是居民生活中的痛點，如果不能好好的解決這些問題，社區服務難以為繼。京東的“京東幫智慧社區店”一鍵解決了這些問題。不久前，京東推出“京東服務+”這一統一服務平臺，消費者可在京東下單或到店下單上述服務，由智慧社區店對所覆蓋區域提供更快速、即時的上門服務。它聚合起家庭服務的入口，除了提供家電、家居、家政甚至家裝服務，未來還將與物業合作，成為城市居民的“社區管家”。
智能家居生活在這裡得到充分展現，居民可以體驗智能門鎖、智能馬桶蓋等系列產品，以物聯網為連接的全套智能家居解決方案。社區店集合智能家居社會資源，可以為居民提供整體智能家居服務、設計、安裝維護等，升級現代化品質生活。社區店還配備了高科技展示和體驗方式，通過VR展示設備讓人身臨其境般地感受家裝改造後的效果，通過人臉識別刷臉支付，通過藍牙技術等實現賬號註冊、快捷支付等。開業的“京東幫智慧社區店”均通過大數據進行門店選址、確定服務範圍、訂單分配到離居民最近的社區店，從而提供更即時的上門服務。同時，藉助智慧供應鏈和大數據優勢，社區店快速更新當地有強烈需求的商品並進行展示。
隨著便利性及個性化消費需求的增長，京東開始進入社區服務領域，推出服務一至三線城市居民的“京東幫智慧社區店”，佈局社區最後一公里，打造聚合社區家庭服務入口的高品質“社區管家”，並提供智能、健康生活的家庭配套商品及解決方案。
2018年京東計劃在全國一至三線城市開設100家“京東幫智慧社區店”，3年內完成所有地級市的社區店開設，依託社區店自身資源技術優勢以及京東品牌背書，打通服務、精準零售、智能體驗等功能交互，整合家庭服務入口打造社區服務生態圈，成為中國社區服務領域領先品牌。
京東結合自身優勢，發展出“京東幫智慧社區店”這一服務居民的基礎服務，充分解決了居民生活中的難題，讓我們為“京東幫智慧社區店”打call。
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