盒馬回應不招北京人:「爲我們的低級行爲道歉」,暫停與涉事第三方的合作

盒马回应不招北京人:“为我们的低级行为道歉”,暂停与涉事第三方的合作

7 月 5 日下午,有用戶通過微博發佈了多張 聊天截圖,顯示阿里巴巴的新零售業務盒馬鮮生在北京地區招募員工的過程中區別對待本地戶籍的居民。盒馬鮮生 7 月 6 日通過官方微博發佈道歉聲明,表示將暫停與第三方勞務合作伙伴力偉公司的一切合作。

7 月 5 日,一微博用戶發佈多張聊天截圖,內容包括相關招聘人員的一些言論:“北京人我們一律不要”、“北京人有錢,我們用不起”、“公司規定”等。該事件持續在網絡發酵。

盒馬在 7 月 5 日當晚發佈的 回應中表示,盒馬在北京有 22% 的員工是本地人,包括運營、物流、揀貨等職位。微博截圖中顯示的涉事人員“田經理”為第三方勞務合同公司之一力偉的兼職員工,該公司承接盒馬部分外包服務工作,並表示,力偉公司招聘人員在工作過程中私自聲稱“不招北京人”,嚴重違反了盒馬的準則。

7 月 6 日,盒馬通過官方微博發佈題為《為我們的低級行為道歉》的道歉聲明,以下為聲明全文:

為我們的低級行為道歉

1、今天我們聯繫到了當事人,並真誠的希望當事人能接受我們的道歉:對不起,請您原諒。對於因為此事而受傷害的更多人的感情, 我們也在此再說一次:對不起。

2、如果您願意給我們機會,請再給盒馬一次面試的機會。我們保證這是一場公平公正的面 試;這次的行為低級而且愚蠢,但我們的致歉 必須實實在在,是否能得到大家的諒解,我們期待但不奢望。

3、我們不可能也確實從未把地域作為招聘員工的要求。但業務高速的發展,盒馬存在管理指導不到位:盒馬在北京的部分用工需求,是通過造成本次事件的當事方力偉公司這樣的第三方勞務合作伙伴來解決的;在與合作伙伴一起 工作的過程中,導致合作伙伴的工作人員在招 聘過程中私自聲稱“不招北京人”。

4、 我們將暫停與力偉公司的一切合作,並立刻啟動所有合作伙伴的全面梳理排查,規範合作方的行為。我們將立即內部整改,對盒馬的招聘和勞務用工工作進行全面梳理檢查。

再次向當事人,向所有被此事傷害的北京人, 向盒馬所有的用戶表示道歉!

2018.7.6

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