5月14日起，我市職工醫保個人賬戶（以下簡稱“個賬”）將由虛賬模式轉為實賬模式。切換後，將啟用個賬密碼。具體是怎樣一回事，我們從醫保個賬、個賬密碼使用等一一說起。
關於醫保個賬
社保卡加載了金融賬戶和醫保個賬，兩者互相獨立。金融賬戶就是普通的銀行借記卡賬戶。醫保個賬不能提現，只能在定點醫藥機構按規定進行醫藥消費。但並不是所有的參保人都有醫保個賬，只有享受綜合醫療保險的參保人可按規定使用醫保個人賬戶支付就醫、購藥費用。
關於個賬密碼
您可能有疑問，醫保待遇是否有改變？
肯定地回答，不會！實行實賬模式只是醫保個賬的管理方式發生了變化，個賬待遇不變。但是，需要您謹記的是，5月14日以後，凡是在定點醫藥機構刷社保卡，就要啟用新的個賬密碼！
參保人到定點醫藥機構使用社保卡刷卡，一般的操作流程是：
步驟1：首先輸入您原有的醫保密碼，進行醫保統籌結算。如果該次消費不涉及醫保統籌基金的支付，則不需輸入醫保密碼，直接進入下一步。
步驟2：再輸入新啟用的個賬密碼，完成醫保個賬結算。
屆時，將由定點醫藥機構指導您完成整個操作過程。您只需要牢記您的醫保密碼和個賬密碼分別是哪個，不要混淆，並按照指令輸入即可。
因為個賬密碼的啟動，
參保人有幾個問題要注意：
一是關於醫保密碼和個賬密碼
所有持社保卡的參保人均需要使用醫保密碼（社會保障功能的密碼，默認是000000），除了在醫保統籌結算時（普通門診、特殊門診、住院結算等）使用，也可以用於在社保信息查詢系統（汕頭社保微信公眾號、汕頭社保APP、市社保局網站）上查詢待遇和打印憑證。在這次切換過程中不會被改變，可繼續使用；修改密碼可到定點藥店或人社一體機上修改；重置密碼/解鎖密碼到市社保局及各分局辦理。
個賬密碼僅僅在個賬消費時使用，一般是在定點醫藥機構使用。社保卡右下角底行字符GSC開頭的原始密碼為000000，其他原始密碼為888888。
第二是修改個賬密碼途徑
您可以到定點醫藥機構、社保卡髮卡行各網點進行個賬密碼的修改，而且建議您啟用後儘快進行修改。重置密碼/解鎖密碼請到髮卡行各網點。
第三是查詢醫保個賬餘額
您可以在定點醫藥機構查詢，或通過社保卡髮卡行的自助設備、手機銀行、網上銀行查詢。社保經辦機構不再提供醫保個人賬戶餘額查詢服務，包括社保經辦窗口、人社一體機、汕頭社保APP、汕頭社保微信公眾號及汕頭社保個人網上辦事大廳。
第四是個賬出現問題的處理
如果社保卡無法正常讀卡，請到社保卡銀行網點處理。如果發現醫保個賬餘額為0，可以請定點醫藥機構查詢醫保個賬是否成功劃撥。如果沒有成功劃撥，請到所屬社保經辦機構處理；如果成功劃撥，可以到社保卡髮卡銀行查詢醫保個賬收支流水賬。（注：社保卡髮卡行請通過卡面的銀行標識確定）
本次切換將暫停部分服務
2018年5月10日0時至13日24時將進行系統升級，具體請看《醫保參保人注意！這裡有一則通知》。另外，微信醫保在線支付將暫停，市中心醫院、汕大附一醫院、汕大附二醫院將於5月10日起暫停微信醫保在線支付，重新啟用的時間另行通知。
關於虛賬切換實賬：
現有的職工醫保個賬是虛賬模式，參保人在定點醫藥機構消費時，醫保個人賬戶部分由醫藥機構先記賬，再和社保局進行結算。
切換為實賬模式後，參保人的待遇金額劃入社保卡里的醫保個賬。參保人通過銀聯醫保POS機刷社保卡消費，個人賬戶部分由醫藥機構和髮卡銀行通過銀聯進行結算。
切換實賬對參保人有何好處：
實賬模式啟用後，參保人可以在省內其他城市進行醫保個賬消費。目前除了深圳、中山、揭陽、汕尾外的城市均支持外地社保卡使用。具體情況可諮詢當地的社保卡管理部門或社保經辦部門。
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