导读： 《头号玩家》袭来，预示着VR时代来临、游戏市场壮大、新生代消费发声、内容为王定型，对于旅游业而言，顺应变革、提早布局，才是生存之道！这也是国家文化和旅游部成立的初衷！
《头号玩家》是由史蒂文•斯皮尔伯格执导，扎克·佩恩、恩斯特·克莱恩编剧的一部科幻冒险片，改编自恩斯特·克莱恩同名小说，讲述2045年，由于现实生活无趣，无数年轻人迷失在一款超级火爆的游戏《绿洲》的世界里，由此引发的主角韦德在现实与生活中的双重冒险。该片于2018年3月30日在中国内地与北美同步上映，上映即得到豆瓣9.0以上（前两天9.2分）的评分，成就现象级的产品已经不在话下。
图1.《头号玩家》豆瓣评分截图
（来源：豆瓣网 https://movie.douban.com/subject/4920389/ ）
电影的内容、表现手法及相关现象仁者见仁、智者见智，但是由《头号玩家》所引起的消费轰动以及背后的时代意义，却不可小视，时代变革势不可挡，四大发展趋势逐渐兑现。对于旅游业而言，在大时代变革下，未来如何发展，引人深思。
第一，VR的大时代即将来临
《头号玩家》影片中，现实世界是单调乏味而无奈的，但它构建了一个宏大的虚拟世界《绿洲》。在《绿洲》世界中，大到宇宙天体、小到微粒尘埃，具象而宏伟的虚拟世界让人沉湎其中，而现实中人人佩戴VR装备，生活用度可以从虚拟世界直达现实，这是VR的时代。
图2.《头号玩家》中人手一副VR眼镜的场景
对比我们现在的时代，VR的发展也是一日千里，根据易观智库的预测，至2020年全球的VR市场规模将达到404亿美元。这一上世纪50年代诞生的概念，已然走入现实，随着VR技术的进一步发展，VR装备的升级换代，VR对各个领域的渗透在加快步伐，我们即将见证一个VR大时代的到来，《头号玩家》的《绿洲》世界或许会比电影预设的年代来的更早。
图3. 全球VR市场预测
（来源：易观智库 https://baijia.baidu.com/s?old_id=595977 ）
VR是一种创新，更是一种颠覆，这种时代变革会引发许多行业的危机，例如演员行业。
“消灭你，但，与你无关！”这就是颠覆的力量。对于旅游而言，这种赤裸裸的威胁不仅仅体现在影片中，而且也将变现在现实中。视频技术的兴起产生的视频电话会议，引起商务旅游频次的下降就是明显的前例。影片中，《绿洲》世界的真实、宏大、自由、超越想象的体验及超越感官的享受，带来的是现实世界中绝大部分的人流连忘返，沉醉不知归路。这是VR发展带来的可以预知的未来，也是对旅游巨大的威胁，如果旅游的体验、感官不能超越VR世界，旅游的萎缩将不可避免，这是行业的未来危机。“宅”这一次日益流行，就是一种真实的体现。
而VR带给旅游行业的现实影响，则体现为旅游企业间的竞争升级以及主题公园的升级加速。目前VR渗入旅游业中，带来的是线上体验，这能够成为增强旅游景点景区的竞争力，提高在线旅游的宣传力度，例如故宫、敦煌等景区都建立了3DVR场景游览，有助于消费者提前感受，从而增加揽客竞争力。VR带给主题公园的则是即时消费，VR营造的逼真的4D、5D世界与相关VR设备及主题公园设备的结合，带来的是强烈的感官刺激，从而形成主题公园的全新感受。例如The Void在全球已经开设两家VR主题公园，每20分钟34美元的消费以及强大的盈收能力，让它开始向传统的主题公园发起挑战。而将VR场景运用于增强现实体验，比如营造《地心历险》的熔岩及怪物效果、制造生活的史前生物场景等运用已经比比皆是。未来的主题公园在VR体验与VR设备更新方面的速度将会大大加快，它的体验新鲜度将很大程度上影响到主题公园的生存。再往后畅想，类似The Void这样的主题公园出现，事实上已经是主题公园沦为VR的场地支持与硬件供给，未来的主题公园与类似《绿洲》世界的两种世界（虚拟与现实）融合将成为主流。
图4.The Void 游客体验图
第二，游戏的生意在壮大
随《头号玩家》而来的是游戏的生意，是二次元空间。根据NEWZOO《全球游戏市场报告》显示，2017年，全球游戏玩家达22亿，带动游戏市场消费达1089亿，其中中国以275亿美元的游戏市场收入占据榜首。尽管争议巨大，但游戏市场依然增速迅猛，数字市场发展火爆，同时也撬动着移动设备、游戏装备、视频直播、线下产品等一系列产业的发展。
图5.NEWZOO2017全球游戏市场规模
（来源：Newzoo 2017年报告：解析1089亿美元的全球游戏市场）
游戏的生意在壮大，游戏的群体在扩张，《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，我国网民规模达到7.51亿，半年增长率为2.7%网络游戏用户规模达到4.22亿，较去年底增长460万，占整体网民的56.1%。如此庞大的人群市场、飙升的用户，使得这一流量产生的任何流量变现都不容小视。它对旅游而言，有借鉴、有竞争、也有助益。从借鉴来看，游戏对节奏的把控、心理的揣摩、愉悦的发掘都堪称经典，沉迷游戏不仅是自制力的问题，同样是它对人性的精准控制日益臻至完美。在旅游的开发中，旅游是空间变幻的实景体验，起承转合步步关键，如果旅游产品对人性的把控更加细化、对节奏的把握更加到位，应该能够更有力度的提升旅游体验、提高旅游消费。如果做不到，那么游戏就是旅游直接竞争对手，因为人的闲暇是有限的，游戏时间多则旅游时间少，带来就是减少旅游或利用游戏打发无聊的旅游这一尴尬的局面。
游戏带给旅游的助益有很多，最直接的就是游戏人群的流量转换，打游戏送旅游，在现在已经是一宗切切实实的流量转换途径，带给景点景区的也是实实在在的忠实游戏粉，同时游戏带来了旅游主题的转变，经典游戏落地的主题公园在现实中越来越多，其死忠粉在实实在在的冲击着现实旅游行业。另外，游戏与旅游的结合，旅游游戏化等模式的探索也在如火如荼的进行中。
图6.《愤怒的小鸟》主题公园场景
第三，新生代、消费群体、彰显力量
《头号玩家》豆瓣9.2的得分如何来的？它的拍片量并不大，在放映前观影中，美国媒体仅给出83分（总分100）的评分，但是在放映后，口碑迅速逆袭，10w+的评论背景下，最初9.2分的评价使其成为今年电影市场的绝对两点。那么，如此小众的电影，是谁托起了它的口碑与市场？是新生代的消费群体！
从观影片场来看，年轻人占据主流，大多数在25岁以下。《头号玩家》是90后、00后的新生代消费群体开始彰显自身的消费力量，并开始争夺世界的话语权的体现。面对这个新生代的消费群体，旅游业了解多少？如何应对？
根据易观智库与腾讯联合发布的《中国90青年调查报告》、以及腾讯《00后人群洞察报告》显示，新生代群体是最鲜活、最具生命力的群体，自我轴心的成长、互联网发展影响、消费主义崛起是其成长的大背景。
图7. 90后标签图
新生代群体具有以下特征：
（1）自我意识膨胀下的个性化成长；
（2）娱乐至上的一代；
（3）充满表达欲望、情感需求强烈；
（4）孤独与集体孤独；
（5）爱创新也爱创业；
（6）追求平等独立，有责任感；
（7）理性务实，有规划。不随众、自己喜欢
成为消费的重要特征。
面对这样一个觉醒的消费群体，既有的框架在改变，既定的模式在变迁。新生代消费群体，致敬经典，但不愿落入窠臼，自成体系，特立独行。对于传统媒介给出《头号玩家》的中等评分，新生代say no！这种say no必然蔓延到其他的消费领域，这其中必然包括旅游。
图8. 90后购物影响因素
根据毕马威《2015年中国网购新生代调查分析》可以看出，未来的网购主要集中在旅游方面，其中酒店预订、餐饮预订、境内游、境外游占比最高，同时境内游、境外游将成为增长最快的方面。如何适应新生代群体的消费特征与习惯成为未来旅游行业的重大课题。
图9. 毕马威新生代网购分析
话语权的争夺与二次元空间觉醒。同样可以看到的是新生代消费群体在消费领域开始表达自己的话语权，二次元空间成为话语权的表达方式。游戏、电影、动漫构建的二次元空间，以其独有的个性化表达，赢得了90后、00后的青睐，二次元空间觉醒是新生代话语权的觉醒，这种亚文化现在已经堂堂正正的出现在生活中，逐渐成为主流表达方式，在这方面日本已经呈现出了相关现象，未来的中国也不会例外。《头号玩家》不仅是对新生代消费者的迎合，更是对这一趋势的精准把握，这一点非常值得旅游界学习。
图10. 90后的网络发声
图11. 00后的偶像浏览指数
新生代消费者已经开始发声，已经在用脚投票，旅游业在关注及时兑现性的同时，也需要调整战略，为未来布局，在新生代消费群体关注的诸如动漫、游戏、文化等诸多方面加以提升，因为他们的见识、眼光，搜索信息的途径、能力，消费的结构、内容都跟以往不同了。世界迟早是新生代的，市场更是如此。生活化旅行、个性化出游、情感表达式社群、迭代式型消费，新生代群体在旅游中展现了变革性的方面。
第四，内容、生产与IP体系、定生死
《头号玩家》本身就是内容生产的重要体现，它将创造出一个以电影为衍生中心的内容体系，未来可以预见游戏、动漫、电影、电视、小说、媒体等都会在此基础上诞生，进一步扩充此体系。内容生产是文化产业之魂，在这里面最突出的就是IP创造与衍生。电影作为内容生产的领头羊，IP是内容生产的主角。《头号玩家》不仅仅是新IP的诞生，同时也是IP体系化发展的范例。头号玩家中的IP体系之复杂，串联之精妙，其他电影无出其右者。
《头号玩家》中有大量的游戏IP，包括《光环》、《马里奥赛车》、《守望先锋》、《街头霸王》、《质量效应》、《古墓丽影》、《真人快打》、《吃豆人小姐》、《忍者蛙》、《合金装备》、《龙与地下城》、《小蜜蜂》等；影视IP，例如《指环王》、《闪灵》、《蝙蝠侠》、《超人》、《钢铁侠》、《猛鬼街》、《回到未来》、《鬼魂回娃》、《终结者》、《侏罗纪公园》、《星际迷航》、《哥斯拉》等超过20部影片的经典IP；动漫IP，《高达》、《七龙珠》、《海贼王》、《DC系列》、《忍者神龟》、《刚之炼金术士》、漫威动漫系列等；歌曲IP，包括Mj《Thriller》、.《You make my dream come true》、.《Everybody want rule the world 》等等。这些IP相互独立，又融合发展，使得电影个性鲜明，IP未来的发展空间巨大。
图12 《头号玩家》中部分IP角色
而在旅游业的发展内容生产也将日益重要，在主题公园的发展中，横向产业，诸如酒店、地产、教育、医疗、健康……等产业多数能够通过资本实现快速整合，但是纵向产业，以内容为根本的发展，却具有层层阻力，相反内容生产商向旅游的跨界却简单易行。福克斯的第一个线下乐园Fox World首站将于今年年底在马来西亚开业，占地36英亩（145，692平米），包含福克斯的多个系列影片的场景：《异形》、《博物馆惊魂夜》、《冰河世纪》以及《人猿星球》等等。迪士尼在20世界90年代经营下滑主因也在于内容生产的落后与IP的老化，直至其并购皮克斯，重新在内容生产行业焕发生机后，迪斯尼才再一次在全球复苏。
国内的旅游业目前开始有了IP发展的概念，也有部分的业绩先锋，例如洪清华等在大力倡导打造IP及IP落地，也出现了故宫系列IP的经典营造。但是终归我们的积累太少，IP意识太弱，IP形成体系，发展成规模效应还有很大一段距离。目前的单个IP打造，多数也难以形成集群效应。内容生产的薄弱与IP体系的零落，是限制国内旅游业升级发展的重大瓶颈。2017年万达大步伐退出旅游业，或许就与IP体系难以打造，以及IP流量闭环难以形成有关。2018年常州恐龙园IPO上市失利，也与恐龙IP并不被其掌握，竞争力差有着明显的关系。长久来看，国内的旅游巨头，诸如海昌、方特、长隆、华侨城、宋城等如果内容生产体系跟不上，IP体系打造落后的话，与国外竞争，只会差距越来越远。
《头号玩家》袭来，预示着VR时代来临、游戏市场壮大、新生代消费发声、内容为王定型，对于旅游业而言，顺应变革、提早布局，才是生存之道！
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