該走的遲早要走。諾基亞，愛立信等知名品牌紛紛離去之後，這次的主角變成了LG手機。
這代表著一個時代的結束。來自《中國經營報》的消息：一位LG公司北京辦事處代表已經對外證實“手機業務退出中國了。”
不禁令人唏噓，幾年前還是全球手機市場佔有率排名第三的LG，為何如今在中國市場會敗得如此狼狽？LG官方給出的說法是受到國內品牌的強大沖擊，確實手機市場格局的鉅變不可不談，但是俗話說天作孽猶可活，LG手機退出的根本原因恐怕並不在此，其自身才是癥結所在。
文/木木（業界風雲匯）
放棄中國市場的後果
或許不少人依然記得LG手機曾經的輝煌。2013年第二季度，LG發佈的財報顯示，其智能手機銷量達到了破紀錄的1210萬臺，市場佔有率排在三星和蘋果之後，位居世界第三。
但如今的手機市場卻已變了模樣。無論是世界還是中國範圍的榜單，都早已不見了LG的蹤影。取而代之的是華為、小米、OPPO和vivo一眾國產品牌。LG公司給出的說法也大抵如此：中國手機廠商的崛起，零部件成本的上漲，都是造成虧損的原因。
“事實上，榜單排名的變化正是市場變遷最有力的見證，中國市場對於LG來說已經沒了容身之地”，有業內人士表示如此說道。國際調研機構GFK給出的數據顯示，2017年中國智能手機出貨量為4.91億部，銷量排行前五的廠商分別是，華為、OPPO、vivo、蘋果和小米，其中小米出貨量為5094萬部。
而LG最新發布的財報之中雖未說明LG手機2017年中國區的銷售數據，但從2016年16萬部的尷尬成績或許就能窺得一二。再加之2017年LG的主打旗艦LG G6和V30未在中國市場發售，其結果更是可想而知。
此外，關於LG手機退出中國市場的傳聞也已經不是一天兩天了，其最輝煌的2013和2014年間，國內手機廠商之間激戰正酣。在那期間，穩坐頭兩把交椅的三星和蘋果都受到了衝擊，市場份額出現明顯下滑。LG也出現了“水土不服”，在國內市場的普及速度十分緩慢。
也正是由此，LG手機經過幾年的掙扎，在中國依舊未能實現鹹魚翻身。“高不成低不就”的尷尬處境，引得業內一致認為LG手機的退出只是遲早之事。因此也有評論稱，近日確定性消息的傳出，或許對LG來說，從某種意義上更像是一種解脫。
自殺式表現
對於LG手機退出這一消息，網友們惋惜之餘，給仍然活躍在中國市場的手機廠商們也提了個醒“不想重蹈覆轍，就要對中國市場表現出誠意”。言外之意，LG此前在中國手機市場未能表現出應有的誠意，頗似自取滅亡。
為什麼要這麼說？首先從LG的官網來看，手機版塊首頁，頁面中央海報展示的LG G5手機乍一看並無不妥，但細究之後就會發現，這款手機是LG在2016年2月推出的旗艦機，也就是與三星Galaxy S7、iPhone 7同一年的競品。眾所周知，2017年三星和蘋果都推出了令人眼前一亮的新品，那麼LG為何沒有？
實際上，前文中已經有所提及，2017年LG並非未推出新品，只是全新旗艦LG G6和V30均未在中國發售，所以中國官網依然是以LG G5為主打機型。有分析師表示，“旗艦機選擇放棄中國市場，無疑已經是在為全面退出做試探。”
並且，官網更新不及時的問題自LG手機步入中國市場之時就已經出現。以2013年為例，LG當時推出的多款智能手機LG Optimus G Pro、LG Optimus GJ在中國官網也均未上線，目光所及都是其2011年甚至更早之前的發佈的產品。官網作為中國用戶瞭解品牌和產品的一條重要渠道，如此不上心，也難怪時至今日仍有不少中國用戶對於LG的概念依然停留在家電之上。
其次，在廣告投放之上，LG也沒能表現出應有的誠意。大多數人在提到韓系手機之時，都會想到另一個品牌——三星。且不說三星手機“爆炸門”事件之後的市場表現，單從在中國市場的廣告投放來看，同為韓系品牌，LG與三星卻相差甚遠。
百度指數顯示，2013年至今，“LG手機”和“三星手機”關鍵詞之間的搜索指數平均值相差達到了10倍之多，其中“LG手機”的搜索指數近年更是呈現出明顯的下滑趨勢。不少網友表示，能夠想起來的LG手機廣告還是功能機時代的那句“I chocolate U”。
而同胞老大哥三星則與之形成了鮮明對比，日前三星Galaxy S8系列推出了新的勃艮紅配色，迅速在電視、網絡社交媒體以及線下戶外進行了一波廣告投放，取得了不錯的傳播效果。
LG手機對中國市場的不重視，自然換不來中國用戶的認可。有業內人士表示，作為一家傳統國際廠商，LG不可能不明白一個道理：手機廠商除了要用好產品說話之外，完善的營銷網絡也是必備的，然而外界並沒有看到LG在中國市場做出這方面的努力。
即便是與京東達成了獨家合作，依然未能將其盤活。不重視也不知從何著手，LG手機也由此陷入了一個“惡性循環”之中，最終在2017年“破罐子破摔”，僵持一年之後才正式表態退出中國市場。
用戶體驗成了壓死LG手機的最後一根稻草。在智能手機已然演化成為我們日常生活中的一個重要工具之時，用戶體驗自然也就成了人們購機時考核的標準之一。但LG手機卻從質量、系統優化等方面，一再令用戶望而卻步。
“我對LG手機還是有感情的，每代新機我都會第一時間買到手。但不得不承認的是，近年來LG每代手機都會出現一些這樣那樣的問題”，一位LG手機的鐵粉告訴業界風雲匯。
從LG G2來看，屏幕斷觸是用戶在使用過程中所遇到的最為普遍的問題，也就是正常使用中屏幕會出現抖屏、花屏；到了LG G3這一問題得以改善，但新的問題又來了，由於機身材質和工藝問題，LG G3在使用一段時間之後，底部麥克風會有極大的概率出現開裂；下一代LG G4沒了這個毛病，“主板門”卻比這個更加可怕，手機會陷入無限重啟狀態無法使用；而LG G5看似已經接近完美，但模塊接口的卡扣使用壽命卻又成了新的隱患。
除了這些質量問題，LG手機的系統負優化也是飽受詬病。“卡出翔”、“續航尿崩”等等都是在各大論壇和貼吧能夠看到的高頻詞彙。此外，LG手機甚至還因為後續系統更新較難而被用戶戲稱為“有爹生沒娘養”。
市場聲量本就越來越小，僅有的用戶口碑也變得越來越差，有鑑於此，LG手機的退出似乎就成了情理之中。
業內異類的結局
作為一家國際主流廠商，LG手機近年來的產品其實都是一直處於“非主流”狀態。LG G3的後置按鍵、LG G4的皮質後蓋、LG G5的模塊化、LG V系列的雙屏，乃至堅持多年的可拆卸電池設計，這些都令LG手機成為業內的一個“異類”，顯得不合時宜。但也正是這個異類曾經做出了全球首款搭載3G RAM、首款實現相機激光對焦、首款搭載F1.6大光圈相機的智能手機。
然而，這些創舉讓LG手機輝煌一時後，其卻又由於種種原因屢遭“滑鐵盧”，不僅因糟糕的表現退出中國市場，在世界範圍更是從巔峰時的前三一再下跌。
數據顯示，從2015年第二季度開始，LG手機業務開始出現明顯的下跌，並且一發不可收拾。LG手機也由此陷入了更大的危機，失去高通的芯片優先供給資格。LG G6的失敗就是一典型，作為2017年對標三星Galaxy S8的旗艦產品，卻沒能用上高通最新的驍龍835處理器，使用的是2016年的旗艦驍龍821，為其減分不少。
性能自然是旗艦機的門檻之一，搭載著次代旗艦的處理器，卻打著旗艦機的旗號，其市場認可度不言而喻，更別提與同期的旗艦一拼高下。而由此，LG手機想要再次振興更是難上加難，出貨量持續走低，更加被業界看衰。
此事的連鎖影響也是十分明顯，2017年火了一年的18：9全面屏，外界公認這一潮流是由三星等廠商帶起。但全球首款採取這一屏幕比例的LG G6卻成為了炮灰，鮮有人將其提起。
因此，無論是從中國還是世界市場來看，LG手機的遭遇雖然都與外部市場環境的變化密不可分，但是要論最直接的原因，還是要從其自身談起，如果不加以反思，LG手機以後的日子怕是會更加不好過。
文/木木（業界風雲匯）
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