最成功的運營永遠是跟著政策走的

眾所周知,專業市場是非常具有中國特色的業態,一直以來,處於商貿流通業的上游,它是某一商品交易的集中展示平臺,主要服務對象是中小企業或者個體商戶。

專業市場最初萌芽於八十年代初期,那個時候多是自發形成的集市型,露天為市,沿街為場。九十年代中後期開始迅速發展,進入二十一世紀後逐步完善進入了成熟期。2008以後,又邁入一個巨大的轉折點,商業物業開始進軍市場,隨著市場競爭的加劇和衝擊,以及政府的介入整治,專業市場的競爭格局發生了巨大的變化,逐漸演變成淘汰制。那麼如何能讓自己在殘酷的競爭中佔據主導優勢,得以掙得一定的市場份額從而站穩腳跟呢?這值得每一個業內人士認真思考、摸索。

今天小編在這裡主要談一下個人對專業市場運營管理的體會、提出一些對大型專業市場前期招商運營的有效措施的建議。

一、專業市場運營管理體會

1、要想運營好一個專業市場,最基礎且必不可少的前提是有一個精準的市場定位和發展規劃。我們以日常生活中大家都熟知的百事可樂和可口可樂為例,百事可樂成功的關鍵不僅在於他的廣告策略做得好更在於他的消費群體定位非常的精準。可口可樂的定位是一款運動型飲料老少皆宜,而百事一直以來堅持標榜自己是年輕一代的代言,主要的消費者也鎖定在年輕人身上。事實證明,在百事和可口的這場持續戰爭中,後起之秀百事在市場份額上遠超了可口可樂。為什麼呢?因為可口可樂的市場定位範圍太廣,繼而沒有了特色性,在後續的各方面廣告和宣傳中也就受到了一定的創意限制,而且就飲料而言,年輕人的購買力遠大於中老年一輩。同理適用,不管是某一產品也好一個專業市場也罷,其市場定位的準確性直接決定了消費者的購買力,也就是直接決定了市場運營的關鍵。

2、其次,我們要做好所在商圈的充分的市場調研,甚至要擴展到同一品類的其他商圈,充分分析區域及商圈的總體商業環境,發展前景,市場容量,競爭態勢,商家及採購商的品牌、貨源和交易習慣,交通便捷程度,以及政府對項目所在區域和商圈的態度、扶持政策,最後結合自身情況制定出最合適的招商運營模式。

3、如今,專業市場已經到了需要升級轉型的階段,商家看中的不僅是市場基礎設施的硬件水平,更為關注的是商鋪的附加價值。例如人流量、服務特色發展前景等。就和如今的消費者不僅關注產品質量更注重用戶體驗是同一個道理。運營方在做市場規劃設計時應該充分考慮商戶需求,完善市場綜合配套,在後續養商中時刻關注市場發展風向,不斷地拾遺補缺,以力爭商戶進駐並長久發展。

4、靈活的運營手段和高效的運營團隊是專業市場運營成功的最大保障。想要在短時間內取得一定的成績、招商成功,最有效的方式就是在最短的時間內捕捉住市場機會、政策熱點,然後運用各種貼合政策、適用市場的手段完成龐大的招商工作,這就少不得要尋求專業人士的助攻了

5、緊抓資源優勢不斷創新,合理運用差異化定位打造特色服務是成功運營專業市場的有效方法。創新是發展的源泉,擁有自己的特色,不斷提高服務水平,不僅能促進與商家的關係更是持續發展在市場競爭中站穩腳跟的一張王牌。

6、有效到位的管理是專業市場運營成功的必要手段。專業市場的商戶通常魚龍混雜,成幫結派。商戶和市場方常常會存在一定的利益矛盾衝突,要想維護好與市場內各大商戶的關係還得建立一定的權威、公正的管理組織,一方面可以藉此舉辦行業活動、論壇,積極促進與各商戶的發展經營交流、共同探討行業發展趨勢,維護好與商戶的關係;另一方面也可以藉由該組織進一步規範全體商戶行為,形成一定的管理機制。

7、專業市場運營的根本目的是最終可以取得雙贏的局面。運營專業市場需要足夠的耐心和資金,運營方在運營前期可以適當讓渡部分利益,眼光還需放得長遠一些,場地方和商戶本就是一根繩上的螞蚱,一榮俱榮一損俱損,與商戶建立一致的目標,站在商戶的利益點上去策劃管理服務,實現市場與商戶的共贏,才能確保市場的長久經營。

二、運營管理有效措施的建議

目前,專業市場業態發展已進入成熟期,特別是成熟商圈的市場容量已近飽和。要想進入這個圈子,在這個時候創立大型的專業市場且順利地通過前期的招商和運營階段渡過培訓期,進入穩定發展,可以從以下幾個方面著手:

1、價格上採取一定的優惠力度,吸引實力商家入駐,引進品牌商戶,打下良性循環的運營基礎和創下商戶群體聚集的條件。

2、新創立的大型專業市場要想在短時間內快速地招到商、招滿商,除了要有合適的市場定位、項目定位外還要找準客戶群體,確立受眾,做好長遠的可持續發展規劃,最是忌諱鼠目寸光,只著眼於眼前利益。新開的市場通常情況下只能通過分食商圈現有的商家資源以獲得生存,捨得捨得,有舍才有得,因此,在招商期間一定要捨得讓利,制定相對的優惠租賃價格,針對不用的目標客戶群體採取不同的優惠招商措施,制定一系列因人而異的招商模式和套餐優惠組合從而吸引商家入駐。


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