日前，微盟電子(崑山)有限公司根據《缺陷消費品召回管理辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，將自2018年10月1日起，召回部分2013年至2014年期間製造的GE60、GE70筆記本電腦配備的電池，包括在維修過程中更換給用戶的電池。中國大陸地區受影響的電池數量為3817臺。
本次召回範圍內的電池，因在生產過程中正極材料塗層過厚，內壓上升，正極材料膨脹，最終可能導致發生內部短路，存在過熱的隱患，極端情況下可能會造成燃燒的風險。對於召回範圍內的電池，微盟電子（崑山）有限公司將免費為客戶更換一塊符合要求的電池，以消除安全隱患。
微盟電子（崑山）有限公司將自2018年10月1日起在官方網站上發佈召回計劃，提示持有受影響型號電池的消費者停止使用該電池，並聯系微盟電子客服進行更換。用戶可登陸微盟電子（崑山）有限公司官網（http//cn.msi.com）查看使用的電池是否為受影響的產品，並通過客戶服務熱線（400-828-8588）進一步瞭解具體情況。也可登陸國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC）瞭解更多信息。此外也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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