安琪拉（中）20歲時在房間遭姦殺，警方20年來卻從未查出兇手。圖擷自BBC
謝拉（Sheila Wysocki）的室友兼好友安琪拉（Angela Samota）20年前遭姦殺，但多年後兇手身分卻未查獲，謝拉由於聽信警方說詞，多年來一直確信兇手是安琪拉的男性友人羅素（Russell Buchanan）。20年後，謝拉看到已逝好友安琪拉的靈魂對她微笑，這件事讓她決定重新調查這件多年未解的懸案。根據《BBC》報導，1984年安琪拉在她的房間內被發現遭人姦殺，死時才20歲。但警察一直沒有足夠證據找到兇手，導致此事件變成懸案，但根據警方說詞，他們認為安琪拉的男性友人羅素最有可能為兇手。警方調查期間，安琪拉的好友謝拉也被警察質問，謝拉表示，當時看到自己好友滿身是血而且未闔眼的死亡照，造成她身心受創。
由於警方的說詞，謝拉內心確信羅素就是殺人兇手，因此她決定約羅素出來共進晚餐，並且詢問命案當天的經過，但是羅素的回答卻與警方說詞一致。後來據謝拉轉述，羅素請了一名律師並停止配合警方調查，由於警方沒有足夠證據因此也未能起訴羅素。由於遲遲找不出兇手，後來這件命案便沒有下文成為懸案。
一直到2004年距安琪拉命案20年，已為人母的謝拉有日在唸聖經時，看到安琪拉的靈魂站在她的右邊對她微笑，雖然謝拉並不確信鬼魂的存在，但這件事卻讓她立志重啟20年前讓她身心受創的命案，謝拉打給多年前調查安琪拉命案的偵探，卻未得到回電，據謝拉傳述，她打了不下700通電話給警局，但卻始終得不到回應。
有天，謝拉跟她社區的保全討論警方完全不回應她時，沒想到這名保全卻鼓勵謝拉當一名私家偵探。患有閱讀障礙的謝拉當時40歲，但她毫不猶豫投入唸書，最後成功取得私家偵探的證照。之後她再次與警方聯絡，他們卻對安琪拉命案重啟調查一事興致缺缺，最後警方把調查交給一位女偵探，此後她們便密切合作調查此事。
沒想到這名女偵探的加入讓案情有重大的突破，因為她發現原來當時命案現場有安琪拉的指甲和兇手的精液，20年前DNA測試並不普及，但到了現代DNA常是破案的關鍵證據。當測驗結果出爐，原本謝拉以為兇手會是安琪拉的友人羅素，但據DNA顯示，兇手卻是一名叫唐納（Donald Bess）的陌生人，謝拉才發現原來她誤會羅素了20年，2010唐納遭逮入監服刑，被法院判死。
最後，謝拉約羅素出來告訴他這一切，並且請求羅素的原諒，但羅素卻感恩謝拉如此鍥而不捨的偵查命案，最終水落石出一掃他多年來被當嫌犯的陰霾。謝拉原本偵辦完此案便想撤銷私人偵探的執照，但後來有越來越多人請她幫忙，謝拉便決定繼續從事私人偵探的工作。
謝拉因為好友的命案，改變了自己的一生。圖擷自BBC
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