这是2014年出来的一条新闻，该图片曾广为流传。
电商的工作，我干了将近10年，期间的爱恨情仇，一言难尽。
01 入行十年 水大鱼大
前段时间看了吴晓波的《激荡十年，水大鱼大》，讲了2008-2018年中国企业的发展历史，感触非常深。
2008年，书中说这一年是“当代世界经济的转型时刻”。当年我还是个刚毕业没多久的小屁孩，在一家物流网站做着网站编辑的工作，每天的任务就是在网站上贴：“今天某地高速堵塞，请去往某地的货车绕行。”
这份工作很清闲，每天只要4小时就能把活干完。让我恐慌的是，天天有人说经济不景气，物流不好做，这意味着：物流网站也不好做。果不其然，才干了八个月，就被裁员了。
赶紧转行吧。
2009年初，我胸无大志，揣着网站编辑的履历，只想找到一份朝阳行业的工作，别做着做着倒闭就行。最后，我找到了一份“网络营销”的工作，其实我根本不知道这到底是干嘛的，但还是去了。因为在网上卖东西，听上去还挺酷的。
翻了翻书发现，那一年正好是阿里巴巴外贸生意遇到困难，寻求转型的一年，也是淘宝双十一的第一年；1号店刚刚在上海拓展生意，用的是疯狂打折卖乐事薯片的办法；而京东还是个知名度很低的中关村小破网站。
02 艰难起步 砥砺前行
新兴的行业总是会遭到各种质疑。
有一天，我的领导小姐姐批发给一号店10万元的鸡精。大家都很高兴，因为网上拓展生意并不容易，这一笔生意可以说是相当成功了。
谁知接下来就被老板请去喝咖啡了：“电商行业做得越大，越容易被线下的人仇视。线上价格不好管控，先别拼命做，把它当作个清货渠道吧。”
我年轻气盛又玻璃心，觉得电商上升趋势那么明显，老板真是迂腐不堪，当即拍桌子发脾气。
如今回想起来，它不过是跟很多大企业一样，要调转船头比较难而已。还有，当年我的胆儿可真大，现在打死我也不敢和老板拍桌子。
拍过老板桌子后，我自然也呆不久了。恰巧听说另外一家公司的“网络营销部”在招口碑营销主管，我就顺理成章地换了工作。
这是一家化妆品公司，其电商业务不管是销售额还是理念，都比前一家公司强太多了，让人有一种扬眉吐气的感觉。那几年时间，正遇上电商飞速发展，我们一跃成为了公司利润率最高的部门，各种升职加薪不在话下，我也迎来了职场的春天。
但在电商销售总额占比不高的情况下，工作当中依然被各种diss。想让公司给点广告资源，总是会优先给线下渠道。言下之意就是：那点销售额，我们没空管。
最痛苦的莫过于批流程，电商网站基本都是短平快的风格，今天给个合同，明天就要付钱赶活动。
这家公司的合同付款流程要批过14个人员节点，法务财务批流程都是要排队的。所以部门里总是有几位小朋友，天天堵在各位副总门口等批条子。有一次双十一，部门被法务投诉说，这个礼拜已经连续四次“十万火急”了！
那时年轻，尽管工作难度各种大，小伙伴们还是找到了很多乐趣，比如：
（原图找不到了，找了张网上的图）
把活动中的淘公仔贴得blingbling的↓
现在看到依然会想起，那段大家一起熬夜做活动的难忘时光。
03 辉煌之后 选择离开
在这家品牌化妆品公司，我整整呆了4年。离开的时候，小伙伴还送了我一幅画，祝我找到自己的梦想。
4年，在电商行业，是个不可思议的超长年限。为什么呢？因为电商行业跳槽情况不是一般得严重。
我一位哥们的跳槽故事简直成了经典笑话。同样的4年时间，他先是从1号店跳槽到了当当网；当当网业绩不佳，他转而跳槽到乐淘网；接着乐淘网倒闭，创业一年后，就跳槽到易迅网；易迅被腾讯收购，此时该人觉得，这下总不会倒闭了吧！谁知道腾讯立马又入股京东，易迅被抛弃了，迫不得已，他又开始了第5次跳槽。
这个故事可不是个例。今年3月，合作的一个经销商，才联系了一周，对接人就说要离职；新的对接人过了一个月，也离职了。
之前找工作时，面试过几家不同类型的公司，传统公司就会觉得，7年呆过3家公司感觉跳槽有点频繁。电商公司的普遍反应恰恰相反：“哟！你上一家公司呆了3年啊！待得挺久了啊！”
至于我离开公司的原因，除了公司高层发生了变动，还有我已经对这份工作产生了质疑。
品牌方做的是经销模式的生意，毕竟是不直接接触电商零售的，合作过程中也被不少经销商暗暗鄙视过，觉得我们不够接地气。
辉煌之后，就是瓶颈，2014年前后，电商特别难做。《激荡十年，水大鱼大》中对2014年的描述是“卷土重来的泡沫”，内需刺激乏力、外贸形势同样严峻，中小企业接连倒闭。
但就是这一年，阿里巴巴在美股上市，而我选择跟着我老大去创业。
04 创业维艰 比难更难
创业不是因为我胆子大，恰恰相反，我是个非常谨慎胆小的人。做出这个选择，一方面是觉得自己在电商领域做得还挺不错；另一方面是真的很信任我老大，她是一个意志坚定、能力超强的人。跟着这种人创业，前途一片光明不是吗？
不过这次创业做的是电商零售的活儿。尽管都是电商，却与前一家公司完全不同，这次是需要真正地面向消费者了。
这时候我们才发现，做零售真的不是一般得累。
第一年做零售可以说是非常不习惯了，双十一晚上投广告熬到凌晨3点，早上8点起来继续，一下子把我这个娇生惯养的中年阿姨给累进了医院。跟一位同行吐槽了几句，结果哥们说：
……扎心了，老铁。
之后才发现，那年双十一熬的夜，只是个杯具的开头而已。
网店是7*24h在线的，所以运营也必须要24h待命。不在于工作量有多大，而在于每时每刻心里都悬着一件事儿，让人没办法真正放松休息。
比如大半夜的正准备睡觉，发现一个顾客在群里投诉，不得不起来回答一下。周末正在外面看电影，突然被公司通知说一个产品有质量问题，立刻马上要下架。
比起随时待命的辛苦来说，和美工干架什么的都不是个事儿了！
（图片来自网络）
有1个月冲销量，几乎每周工作6天加各种熬夜，完全没有时间运动。过完这个月上秤一看，我保持了两年的体重，就在这1个月里反弹了整整6斤。
深入思考了这个问题后，我找某位行业大佬探讨了一下电商运营的真谛：
做了几年零售后，我彻底由一个整天做着高大上ppt的品牌方，变成了一个接地气的阿姨。
又说回前面跳槽率高的问题，我们这家小小的公司，离职率也是相当惊人，一度一年之内走掉了3批人，离职率高达250%。当第一个下属离职的时候，我别提多难受了，伤心了整整一个月。之后走的人多了，我就麻木了。
05 再次出发 寻找自我
在老大这熬了几年电商零售，今年，我决定出发。真真正正的“熬”，因为实在是太难做了，人员、业务两方面都不稳定，尽管也有几个不错的案例，但总的来说，不如我想象中那样。
我从一个玻璃心的市场推广，被磨练成了文案推广随手拈来的多面手。最重要的，也许就是我成长起来了，不需要再依靠带了我整整七年的老大了。很感激她那么多年的教导和庇护，但是我开始慢慢形成自己的思路和风格，从这种意义上来说，我是从她那里毕业了。
吴晓波的这本书里说，2018 是改革的“不惑之年”：我们的国家就是一艘驶往未来的大船，很难有人可以自始至终随行到终点。每一代人离去之时，均心怀不甘和不舍，而下一代人则感念前辈却又注定反叛。
目前我在一家公司做着电商运营总监的工作，老板对我不错。但在这份工作中我算不上得到很多乐趣，有点怀念自己刚开始做电商时的满腔热情。
这么说有一点丧，毕竟人到中年，妥协也是生活的一部分。我呆过的每一家公司，还有我自己，都在时间的裹挟中前行着。
但我们依然希望，也许有一天，还会实现自己最初的梦想。
作者：一小群羊，在电商行业混迹N年的老阿姨，内向型话痨
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