蘭陵縣人民調解中心成立於2013年，一開始是由蘭陵縣司法局的6名工作人員擔任全職調解員，隨著人民調解工作深入人心，越來越多的人民群眾前來申請調解，所以縣委縣政府以司法局為主，從法院、檢察院、公安局、衛計局等18個職能部門抽調44名工作人員擔任專職調解員組成新的人民調解員隊伍，人員組成是我們蘭陵縣人民調解中心的一個特色之一，這種多部門共同參與的大調解模式在化解矛盾糾紛時更加高效、及時。例如：涉及到醫療衛生方面的矛盾糾紛，就由抽調的衛計局的工作人員主調，一方面，衛計局的工作人員在解答相關知識的時候比較專業，另一方面，衛計局工作人員在與同部門工作人員溝通協調起來要相對容易，從而更加方便、高效、及時的化解矛盾糾紛。
蘭陵縣人民調解中心創新“四個三”工作機制，全面推進人民調解工作開展。
三接：新成立之後的蘭陵縣人民調解中心主要接辦三類案件，第一類是人民群眾主動申請調解的民間糾紛;第二類是接辦各鄉鎮(街道、開發區)和各職能部門轉交的調解案件;第三類是縣委縣政府轉交的信訪矛盾糾紛。
三免：在蘭陵縣人民調解中心，無論是法律諮詢、人民調解還是符合法律援助條件提供法律援助的，全部都是免費，不收取任何費用的，讓老百姓真真切切感受到實惠。
三調：對於雙方當事人距離都比較近，都能到調解中心調解的就到調解中心調解室進行調解;對路途遙遠的或一方當事人不能到場的我們採取入戶調解，由調解員前往當事人家中進行調解;對本地人員在外地發生的糾紛，根據當事人申請及案件情況進行異地調解，2016年蘭陵縣人民調解中心前往蓬萊市調解了一起工傷糾紛，為當事人成功挽回了150000元的經濟賠償款。
三轉：對縣領導交辦批示的或其他職能部門轉交的案件，調解結束後將結果轉相關領導或其他職能部門;對涉及各鄉鎮的調解案件，將類型、數量及分析情況等轉各鄉鎮;調解不成功引導走法律程序的，轉相關司法部門。
蘭陵縣人民調解中心不斷完善人民調解機制，健全人民調解隊伍，使人民調解組織越來越成為“主陣營”，人民調解模式越來越成為“主渠道”，人民調解員越來越成為“主力軍”。
一、化解了大量的矛盾糾紛。2017年，蘭陵縣人民調解中心共接待來訪群眾4162人次，提供法律諮詢2031人次，受理各類矛盾糾紛2131間，調解成功1704間，調解成功率達到81%。
二、推動了老百姓法治信仰的養成。在矛盾糾紛產生後人民調解員在第一時間介入，抓早、抓小、抓苗頭，解決矛盾糾紛，同時又可以在調解過程中向群眾宣傳法律知識和政策法規，每一次的調解過程都是一次形象直觀的普法過程。
三、促進了信訪穩定形勢持續好轉。通過調解幫助當事人解決矛盾糾紛，即便有些問題無法解決時，也可以引導當事人通過其他合法途徑解決，促進老百姓依法依規解決糾紛的思維慣性和行為慣性的養成，從而促進信訪穩定形勢持續好轉。
蘭陵縣人民調解中心堅持新時代對人民調解工作的新要求，嚴格要求工作，在實踐中不斷摸索完善人民調解工作機制，提升人民調解員能力，努力打造山東省“馳名商標”。
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