姜茶茶，感觉胆子挺大的，挺佩服的，这次更是唯恐天下不乱，公开征集＃你这辈子都不想服务的甲方＃，不少乙方的小伙伴还真就上当了。
服务一个客户的乙方同时也就那么两三家，根据描述的事件场景找不到你？如果我是老板第一个先开除搬弄是非的执行者。如果要不是公司的知名度你能服务到人家这样的甲方？更不知公司要维护好一个甲方，有多难。不用说执行服务到位，还要做的体贴周到，因为你不服务，还有好多乙方虎视眈眈呢。想必他们服务的也不会比你差，甚至更好。
针对乙方的吐槽，作者也来感受一下。
这个吐槽是关于隐私的，笔者也认为即使是甲方也要尊重下乙方的隐私，不过有意见不要在背后抱怨，找个机会表达下这样的意思就好啊。
拖款一两年坚决不能忍。至于开始的观点，还是要理顺换位思考下，难道不写万da写你们公司名字？还是写你的名字？这个理解不难，换位思考就好，你找个供应商给人家甲方拍宣传片，难道还在报告里写上是***公司拍摄不是你们拍摄的喽。
这个哪家乙方也接受不了，哪里有用产品抵款的呢。
这个事情关键看你怎么看了，你是要表达这不是你们的服务范围呢，还是要表达什么？其实换个角度看这种做法也是值得称赞的。我们服务过的是雀巢，对方真的素质很高，也非常尊重我们。
如果真的是后边说的那样子，确实有一些问题。那也只能敦促乙方练得一手好口才。不过话说如此这样的目的是什么呢？是为了扣款呢？还是要找毛病换掉服务的乙方呢？真是不得而知。
虐待这事，往好了说是严格要求，但是前提是互相尊重。往不好了说，说脏话打骂可就是大事了，直接可以报警。不过笔者认为也有可能是这样的情况，甲方领导压力很大，就通过下属“虐待”，可劲使乙方的方式将压力传递给乙方，希望乙方能服务的特别好让他高枕无忧。你想啊，如果是真出了什么问题，最先背锅的是甲方负责人，然后才是乙方。严重的还有可能撤职，严重吧。
有些事情，两天内提一版方案也不是问题。就不知道这里说的是什么类型的方案，理论上都可以的。因为就算给你一年你以为就能做出惊天动地的大事情吗？未必。
还有一个问题是，两天一版的方案也未必就比七天一版的方案要差，关键看思路，不要先纠结于怎样的形式，所以绝大多数情况都是可以去探讨商量的，理论上两天有两天的方案，一个月有一个月的方案。所以，乙方的对接人懂客户非常的关键，不懂的话就只能变成抱怨了。
这个理论上确实不在服务范围之内，但是每个客户对接人都有自己的小特点，就看你怎么拿捏了。那如果你帮人家写了，信任度倍增，以后服务器来如鱼得水，那你也可以当作一次锻炼，到时候你要晋升了，这报告岂不是顺手拈来。
当然，如果客户丝毫不觉得感恩，各种非服务范围内的要求，那就要见机行事了。不过理论上，多数人还是有度的。
呵呵，这个甲方有点太聪明过头了。当然作为乙方也是可以有对策的吗？下个月多送点什么给甲方好啦。关键要有对策，不要总是抱怨，抱怨是解决不了任何问题的。
呵呵，拖款有度，如果两年了也不结算这个还真是活不下去了。所有媒体都选择最低折扣，聪明过度啊。说到此，公关公司到底卖的是什么服务呢？值得去思考。
最后一个不明情况很难点评，不过硬碰硬确实不是什么好的解决方法。作为乙方要去考虑甲方为什么会有非常无理的要求，也许沟通下换个方式就不会剑拔弩张。
这个不太清楚到底是不是乙方做的确实不好，还是甲方要求太高了。有时候也不是乙方做的差，可能是没有完全了解甲方的需求，或者不了解甲方的对接人的风格，甲方公司的风格。所以乙方的对接人一定是要专业和情商双在线才可以的啊。
哈哈，这个不置可否。纯属意外事故。
如果真是如此，好像服务他们有钱啊，不穷逼，我们来。
这个确实挺夸张的。可能对接人权限不够，自己确实想做很多事情，但是对公司内部判断不足吧。不过好像知道谁家在服务同ren堂。
哈哈，怕你们想不出来。是啊，对于甲方希望有一堆乙方候着，天天比创意才好呢。不过这个真的是不可能的。
这类情况，做过乙方的应该都遇到过。最后还被说方案各种不好，然后让回去再完善下之类的。所以卖创意是最难的事情，最值钱的创意在中国怎么就卖不上价格。
哈哈，这个就要做好记录和录音啦。必要的时候真要拿出来，平时的小事情就算啦。或者甲方比较高明，表达的意思模棱两可，如果你当时不去确认，最后就要担着了，谁让你不去确认呢。乙方做久了，总是习惯了一个程序，将刚才确认的统统梳理到一起，您看是这个意思吧？当然你自己不能表达的有歧义。
真是拼智慧啊，智商情商不够的靠边站啦。
如果真是如此，还真是有点奇怪。
最近深感，作为乙方有一双火眼金睛是多么的重要，甲方要不就是不说预算，要不就是机极其的夸张，云里雾里的辨不清真假。
嫂子嫂子，请借我一双慧眼吧……
这种事情也是少见多怪，稿子最后不发的情况也不止你一个遇到过。后来就自我总结了下，甲方也不是神仙，你也不能期望他事事都钉是钉铆是铆的。难免有各种情况出现，真的是不能再发了，如果这种情况多了还真是应该适当的给点心理补偿啊。
其实就算不是甲方乙方的关系，一个公司内部也会出现这样的问题。可能是情况变化了，原来的指令不再适用了。当然，此时如果甲方能说明原因，多数情况下也是能理解的。
可怕，逗乐。
你就当他是虚荣心在作怪了，说说而已不要当真。
这个没有什么信息好像，吐的好委婉。
前半段如果是真的还真是不地道，但是吐槽言语未免太激烈，这样真的好吗？后半段就是一个低级错误，更没有必要吐槽了。作为乙方遇到的甲方千万种，有人非常专业，你就做好执行就好。有人需要乙方引导，此时就做好老师和乙方的角色，如果人家处处比你好，你也就做个执行的角色，到时候你又要不满了。
注意，风格风格。不是甲方改变你，就是你改变甲方，显然你只有被甲方改变的份了。
去沟通一下，为什么呢？是不是可以通过沟通改变习惯呢，当然是为他着想，因为你在改的时候甲方也在陪着啊。难不成他只是为了折磨你而折磨你？不合常理。
如果3个创意总监全部时间都要投在这20万月费上，那甲方还真是划算。话说这3创意+10个人的团队真的要全部服务一个甲方吗？那还是别做了，亏的慌。
总结以上吐槽，看似各种各样，仔细总结一下无非也就几个方面，一个是尊重和隐私的问题，第二个是甲方乙方的沟通和管理问题，第三个是价格和结款的问题，第四个是诚信问题，第五个是服务和汇报问题。
具体来说，有几个方面的问题是原则问题，乙方是一定要坚守的。
互相尊重，保护隐私。甲方乙方是合作关系，双方需要互相尊重，不能用侮辱性语言，要尊重对方的隐私权。
甲方拖款无度。适当的延迟，相信乙方也不至于追究滞纳金。涉及的是情和法的平衡问题。
超范围的要求要有度。超范围包括两种情况，一种是甲方要求约定的服务之外的内容，需要和乙方沟通商量。另一个是非工作内容，可能是甲方对接人的私人事情，这个乙方对接人酌情考虑。
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双方诚信问题。诚信本来是不需要用法律来约束的，如果一个企业用法律都无法约束诚信，那么这样的企业也没有必要去合作了，不管是甲方还是乙方。
还有一些问题往往是可以通过沟通来解决的，比如双方服务内容和回报，还有双方的互相管理问题。
服务和回报。在这个方面，服务过客户的都会有所感受，真正合作起来必然会有一些意想不到的事情。面对一些突发的状况，需要双方好好沟通。即使原来不在服务范围内，但是也是可以执行的。至于费用，还是要具体事情具体对待。
如果是非突发，是甲方在讨价还价，希望能多提供一些服务，如果是举手之劳，乙方还是可以考虑免费。但是如果涉及到核心服务明码标价，这个还是要一分为二酌情对待。如果甲方是经常性的各种要求，可能就需要双方坐下来好好的沟通一下，形成一个新的条款加入。
当然，作为服务方，无伤大雅的吃亏一般情况下是有利于双方合作的。最为关键的一条就是在坚持原则的情况下，让甲方的对接人不为难，感受到一种专业、贴心、放心的服务。
双方的管理。其实对于甲方来说，乙方有时候就是自己的一个下属团队，但有时候又亦师亦友。有一个特殊的关系很重要，就是乙方的日常对接人和甲方的对接人，这是最为关键的两个人，一般来说需要乙方的对接人不止有专业知识，更要对人际关系有一定的了解，或者说情商要在线，否则服务起来也会摩擦不断。
一个专业合格的乙方对接人应该具备一种特殊的能力，能够很好的处理各种日常的小摩擦和可能的利益矛盾。其中最为关键的一点是要懂客户，能洞察客户的本质需求，然后提出超出对方预期的解决方案，长此以往，甲方还会不尊重你吗？到时候只有离不开你的份了。
而对于甲方来说，不止是把乙方当成一个外部的团队，存在着金钱利益的合作。如果换位思考当成自己的下属团队，配合自己更好的完成工作，只不过费用要比使用自己的团队高，但是相比专业程度也更高。所以，如果从打工者的角度来说，甲方和乙方的对接人也是一根绳上的蚂蚱，就是双方要一起努力要两边的老板都满意，这才是正道。当然如果一方无论如和都看不上另一方，那可能就真的要换一下对接人看看了。
作者最开始服务客户的时候，多数情况都是执行思维，和客户也只是保持着工作上的关系，保持着客气和礼貌。后来随着能力渐章，意识的觉醒，逐渐参透了甲方和乙方之间的合作本质，服务起客户来也就变得得心应手了许多，很多事情也不是非黑即白，甲方说你A地方错了，也可能是B地方的原因，具体自己去领悟。
当然由于大家不同的角度和视角，问题依然会有，但只要能够换位思考理解对方，一般情况下还是能够解决的。
分析完毕，一种可怕的念头涌上心头。假如我去了曾经服务过的一个甲方工作，想必也是一个挑剔鬼。再想一下，那些进入甲方工作的朋友，多数都是要有几把刷子的吧。所以，在坚持原则的情况下，更多乙方执行人员应该做的是少抱怨，多反思，多提高，等你足够的有能力，可以做到引导管理客户时，就不会在这里公开吐槽，因为你会发现那只会在向更多人展示你的不足，或者是智慧，或者是专业，或者是服务等等。
当然，凡事都有两面性，一面是感慨公开吐槽的不妥，但是也不得不承认，公开吐槽也许真的可以让一些不诚信的甲方有所收敛，也能让乙方练就一副慧眼，少做一些无用功。
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