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我家連續燒壞電器，用萬用表測量零線和火線之間的電壓是 380V，造成這種問題的原因應該是總零線斷了。
以下面我畫的一張居民用電的電力系統圖草圖為例，給大家介紹一下居民用電系統總零線斷開後產生的原因和危害：
- 居民用電都基本上是採用TN-S系統的三相五線制，如上圖所示，三根火線分別是L1L2L3，一根零線N，一根地線PE（圖上我沒有畫地線）；
- 電力引入電纜入樓以後進去總配電箱，然後從總配電箱分出去五根線，三根火線一根零線和一根地線，而入戶都是從總零線上T接一根零線，從一根火線上T接一根火線；
- 火線的分配原則是一層是L1相，二層是L2相，三層是L3相，然後依次類推，來保證三相平衡；
- 當總零線斷開以後，電流走向如圖，電流就是從火線L2然後經過電器，然後從電器流向零線N，從零線N再流向公共零線N，再從公共零線N另一戶的零線N，這是從L2火線過來的，這樣L2與L1之間就形成了380V電壓；
- 總零線斷開，電壓漂移，誰家裡電器少，電壓就會向誰家漂移，從而燒壞家裡的電器。
總零線斷開後預防燒壞電器的措施：
- 為了防止總零線斷開後對家用電器造成損壞，現在民用建築電氣設計規範要求在公共電錶箱的電錶下口安裝過欠壓保護器，可以有效防止斷總零線的危害；
- 如果是老式樓房或者是自建房，沒有安裝過欠壓保護器的，我們可以在自己家裡的配電箱裡自己安裝一個過欠壓保護器，也可以有效防止斷總零線的危害。
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關於我家連續燒壞電器，用萬用表測量零線和火線之間的電壓是 380V，是什麼原因造成的問題，家居雜壇都給大家分析完了，希望能夠幫助到大家，以上都是個人觀點，如有不足之處歡迎大家留言討論！最後還是懇請大家關注一下家居雜壇，多給家居雜壇點贊評論轉發，萬分感謝！
家居雜壇
我家連續燒壞電器，用萬能表測量零線與火線間電壓為380V，是什麼原因造成的？
答：火線和零線之間的電壓是380V，簡單的來講就是你家裡的零線斷掉，火線通過未斷電的用電設備與零線串聯起來了，那麼零線就變成了火線。也就是說你家的進線是三相電中的兩相火線進線。
如上圖，你家裡的負載其實就是連接在三相電的其中兩相上面，電壓值為380V，在這種情況下需要由專業的供電部門來檢查線路上存在的問題，而且影響的並不是你一家，在零線斷點後面的用戶都會存在這一情況。
在家庭用電電路中這種情況是比較危險的，如果遇到以後為了自身生命財產的安全儘快與供電部門聯繫。
鳳棲夕陽
有些較大戶型的住宅入戶市電是4根線，一根零線，3根相線，如果誤接兩根相線，就是說把相線當成零線用了，那接在電器上的就是380伏。如果沒接錯，那麼入戶的零線開路或斷了，同時，有其他相線也共用這根零線，並且其他相線上的電器耗電量遠大於燒電器的這路相線上的，而且這些電器都是開著的，這種情況下，燒電器的這路相線也能量出接近380伏的電壓，與此同時，加在其他相線的電器上的電壓則非常低。
從電器安全角度來說，如果入戶的是三相電，沒有特殊需要，儘可能地只用一根相線做火線，最好在線路中接入過壓保護裝置，一旦電壓高於240伏自動切斷線路，防止電器過壓燒壞，當市電遭遇雷擊時，也能起保護作用。
劍齒虎008
我國現行的供電用電系統如下圖所示:
3相用電器的負載一般是平衡的，對本題無影響，不作討論。
但是，我國絕大多數用戶都是單相供電，每個用戶的用電功率是不相同的，使用的時間也是不一樣的，所以變壓器的3相負載不可能做到平衡狀態。3相負載平衡時，變壓器的零線電流等於0，否則，零線電流是不等於0的。但零線的對地電壓始終為0V。
當系統正常運行時，不論變壓器零線電流是否等於0，各個單相負載形成的中性點，與變壓器的中性點始終是連接的，並且可靠接地，各個單相負載的電壓是不會變化，而保持在220VAC。
當供電系統的零線在M點處附近發生開路，3相負載平衡時，一般沒事。一旦3相負載不平衡，各個單相負載形成的中性點的對地電壓將不再為0V，極端情況下，可能達到380VAC。在用戶家裡就表現為，負載大的1相用戶電壓降低到0~220VAC，負載小的另外2相用戶電壓升高到220~380VAC。
所以，發生此種事故，不是某一家用戶的零線斷了，而是在靠近變壓器處的總零線斷了。發現問題後必須立即把自家電閘打開，停止用電，並及時報告當地供電部門，由其負責處理。廣大用電戶，不要自作主張進行檢測維修，以免發生安全事故。
張賢輝東莞
這個情況一般有兩種原因。
一種是接錯線，本來是一零一火一地進戶，結果錯接為兩火一地進戶，這是嚴重的工作失誤，當然也有意外情況發生造成此後果。
排除進戶接錯線的情況下，另一種情況應當是總零線開路。
而且，當總零線斷路後，用戶端電壓並不一定都是380。
如果三相負載基本平衡，那麼即使總零線斷了，每戶端電壓基本還是220，對使用沒啥影響。只有三相負載嚴重不平衡時候，電壓才會偏離，偏離多少由當時用電負載的輕重決定。原因如下：零線斷路後，相當於兩相迴路的負載串聯在380電壓中。如果各自的負載平衡，那麼根據串聯電路分壓原則，兩回路各自分擔220，不影響使用更不會發生燒燬電器的現象。如果負載不平衡，同樣根據串聯電路分壓原則，串聯迴路中負載重（電阻低）的分壓低，負載輕（電阻高）的分壓高。所以根據用電器的多少，也許有的樓層/單元用電器多也許電壓是150，而另一層（其實是另一相）電器用的少電壓就是300了。也因此，用戶端電壓很少是380，一般均低於該值，當然也不排除有極端情況發生，比方總零線斷線時某一單元只有幾戶用電，而其餘單元用戶恰好都在用電。
總零線開路是嚴重的事故，需要及時排除。由於用戶負載不可能時刻保證絕對三相平衡，所以長時間的無零線運行，燒燬的不僅僅是一相用戶，三相用戶都會受影響。
手機用戶10302849659
最近正好接觸到三相交流電，每根相線與零線之間的電勢差正好是220V，這也是家裡用的這種，而相線與相線之間的電勢差正好是380V，換句話來說你家的電線極有可能其中的一根相線與零線相連了，這樣正好會出現380V的電勢差。
如果家裡出現這種情況就必須考慮請電網的工作人員來排查故障，否則那麼高的電壓很容易把電器給燒掉。
是否是這種情況其實自己也可以簡單判斷一下，可以找個電筆依次插入兩個插座孔，看看是否每個插孔都有電，如果都有電就是我說的這種情況，零線接到相線了。我看題主是用萬用表測量的電壓，說明家裡有萬用表，可以單獨把萬用表的紅表筆插入到插座裡面，黑表筆不插，但儘量別用手去摸黑表筆，如果兩個插孔都有電壓，那麼也可以判斷是我說的這種情況。
技能兩分鐘
這不是你的問題，我國家用電都是220v進來成了380v明擺是接線的時候接錯了接了二根火線進來了，你家燒壞的電器可以讓電力局賠償。我們這裡都是整個村電改時候為了以後電力需要很早以前就是牽的三相四線，然後按照戶數進行abc三相功率平衡分配，每戶都是一根零線和一根火線，電壓都是220v左右。出現380v電壓沒有別的解釋，唯一的就是接線員把火線當零線接送到你家
鏡子161879728
其實帖上所說是正確的，只是圖片線路的繪製與文字的表達，均未到位。試補充下：如負載1一頭接L1火線，另一頭接總零線的引出線，獲220V。同時，負載2一頭接L2，另一頭也接總零線的引出線，也獲220V。注意，此時兩負載的零線是通過總零線相通接的，如總零線靠近三相星狀連接中性點斷開，即負載1與負載2的零線即把兩負載連接起來，兩個負載的線路就變成跨接到L1與L2兩火線上，變成相電壓380V供給兩個負載。當兩個負載中存在電感或電阻的不同，分配的電壓不一樣，就會先燒燬承受電壓高並超過220V的一個。
手機用戶54926015163
謝謝相邀。你這種情況是你家的供電系統進戶總零線與分路用電器的零線斷開了，火線卻沒有斷開，而且你的用電器之間還絕對不是同相供電。如果你家的用電器是同相供電的，那麼是你的樓房供電系統總零線與你家的進戶總零線斷開了，而且該樓房供電系統絕對不是單相供電系統，依次前推，必有一級供電系統零線與下級負荷斷開，且該系統不是單相供電系統。個人觀點，僅供參考。
行者178534460
問題問的是；《我家連續燒壞電器，用萬用表測量零線與火線間電壓為380V，是什麼原因造成的？》
這個問題我認為；零線與火線間電壓隱定在380V左右的最大可能是因為供配電線路維修時、遇上粗心大意的維修電工誤把原來的配電零線誤接到不同相序的相線上造成220V電壓用戶的”零線”對火線變成380V電壓的（雖然這種情況極小極小出現、但也不排除有這種可能）。
有些沒有實踐經驗的的所謂“電工”就是熱衷於不懂裝懂回答電的問題、認為這是因為三相四（五）線配電的零線源斷路、所造成零線對火線380V電壓的認為是錯誤的。因為三相四（五）線配電的零線源斷路造成的三相負載中性點位移的各相電壓不可能另到用戶的電壓隱定在一個電壓值內的，再因為在這樣零線源斷開的情況下；各相序用戶所開啟的電器就會通過不同相序用戶所開啟的電器構成不同相序的相線與相線之間迴路，所以電器兩端的電壓就因為各相負載大小不同而不斷變化。
即是說；如果是三相四（五）線配電的零線源斷路所造成的三相負載中性點位移時、當開啟負載大的一相電壓就會降低、當開啟負載小的一相電壓就會升高、隨著三相用戶之間開啟及燒壞的負載（電器）不斷變化而致使三相的電壓也不斷地高低變化，此時如果沒有及時處理好的話；最終致使整個配電系統所有的受電器具（設備）絕大部分都會燒壞。
所以希望網友們按照低壓供配電的原理來分析這個問題的回案，不要被那些不負責任的、串聯一幫人相互吹棒的、還是經常推薦為頭條首一二頁的文章所誤導。
以上是我的認為，如有異議的希望大家指正。
