一句“北京人有錢，我們用不起”，透露多少企業招聘存在地域歧視
一句“北京人有錢，我們用不起”，把盒馬鮮生推上了風口浪尖。
7月5日下午，新浪博友“@暴躁的北京小娘們”在微博發圖文，稱其在應聘盒馬鮮生員工時遭遇地域歧視，招聘方明確表示“不要北京人”，雙方爆發激烈言語衝突。
事後，盒馬鮮生迅速回應。在7月5日凌晨即發了一個條微博，稱“田經理”是第三方勞務合作公司的兼職員工，將暫停與該公司的一切合作，立即內部整改。並於7月6日下午發佈微博道歉。即便如此，盒馬鮮生還是被貼上了“歧視北京人”的標籤，引發了討論熱潮。
我認為，此事之所以會造成如此大輿論，不只是因為盒馬鮮生的招聘存在地域歧視，而是一反常態的公然歧視北京人，這與人們平時眼中的“北京人看不起外地人”的慣性思維反差極大，因而能夠在事情曝光智慧就能極速成為熱門事件。
重點則在於，一個在北京創業的公司，反而會在招聘時歧視北京當地的應聘者，是不是有些說不過去？要知道，每個在京企業都有解決北京就業的責任與義務，你又憑什麼不拒絕北京的求職者呢？
地域歧視這事，有時候倒不一定是真的歧視，而是跟企業某些高層有一定關係。譬如：一個企業的老闆是山東人，一般而言它願意招聘更多的山東員工；如果該企業某個部門領導是山西人，他可能更喜歡招聘山西老鄉。
還有一種情況，如果某企業發生過一些對企業不利的事件，而涉事人正是某個地域的族群，那這個企業的管理者一般都不喜歡哪個地方的人。因為企業的喜好或忌諱而影響企業招聘，這倒算不上是地域歧視，企業之是站在運營的角度考慮如何儘量避免以後有可能的損失。
相對比企業招聘喜好與忌諱，社會固有的各地域族群刻板印象反而對企業的影響更大。在各種社會段子的影響下，很多人對地域人群的刻板印象已經固化。譬如提到河南、山東、陝西、廣東、福建、上海等省市，每個人都會對其有基本印象，如什麼“挖掘機炒青島大蝦”“喜歡偷井蓋”“電線詐騙之鄉”等等標籤，不由自主的就貼到了這些地方，順帶著也就對這些地方出來的人有了或多或少的偏見。
北京的很多企業中，可能很多管理者或者HR，對北京人的刻板印象大多都是人懶、不上進、不拼命、不加班、挑三揀四等印象，這種先入為主的印象令其對北京人產生隔離感。
在相當一部分人眼中的北京人屬於“拆二代”，有房有吃不缺錢，這樣的員工有時候甚至難以驅使，個別高姿態的當地職員甚至會讓其上司產生挫敗感，這會讓當領導的很難做，他們非常不願與這些員工打交道。
而在工作方面，一大部分企業管理者會認為，外地來京孑然一身的求職者可能更能吃苦更有拼勁，也就更容易做出成績。所以，這些企業在招聘時就會“自動過濾”掉北京人。
說起來，招聘時的“地域過濾”潛規已被各大企業及招聘公司接受。只是，這些過濾規則真的沒必要寫在招聘文案中，這會令應聘者感到極為不舒服，也非常容易衍生成為對公司不利的惡性輿論。應聘者對於這些求職時的不公待遇發到社交媒體吐槽，很輕易就能就上頭條，且一但發酵大部分企業都無法控制，此前的愛奇藝、美團以及現在的盒馬鮮生，都證實了這一點。
招聘歧視主要存在的問題是地域歧視，而地域歧視自古有之，南北地域之間的歧視已存在上千年，現在的地域黑更是動輒就成為熱門話題。基於歷史、經濟、事件、人物等多重因素而出現的地域歧視，是無法輕易改變。
所以，奉勸企業在寫招聘文案時，切記不要出現不要北京人等字樣，以免念成禍害。其實對於招聘這樣的事，各企業的HR儘量還是要參與，如果是外包給第三方，也一定要交待好了，讓工作人員在招聘時心中能夠有一把衡量的尺子。不要像盒馬鮮生招聘這樣，最後生生演變成招聘者與求職者之間的互懟並升級為社會民生事件，得不償失。
事實上，北京人不一定都屬於“北京刻板”，我周圍的北京朋友都特別上進且踏實肯幹，工作能力特別強。而其他地方的人，也不一定都是高管所認知的類型。當地人不一定不行，企業喜歡地域的人不一定能行。招聘，當擇優而選，人盡其用，而不能以地域維度之固有印象一概而論，否則很多優秀人才就因企業的“有色眼鏡”而被放棄，這是企業的損失。
很多時候，企業的招聘環節更是一個向外展示品牌形象的窗口。做得好，可以給企業積累口碑；做不好，則很有可能人氣盡失。可惜，很多企業不能合理把握，以致出現各種意外，造成企業更大的損失。
希望廣大企業能以盒馬鮮生“招聘歧視門”事件為鑑，合理慎重對待招聘。一個在招聘環節能夠給予應聘者尊重的企業，同樣也是受人尊重的企業，不是嗎？
就說這些。
【王吉偉，商業模式評論人，專欄作者，關注TMT與IOT，專注互聯網+及企業轉型研究。】
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