近日，高考、中考相繼結束，學校也紛紛開始放暑假，旅遊市場迎來暑期高峰，在享受美好暑期的同時，為了使廣大遊客的行程更安全、舒適、順利，呼和浩特市旅遊發展委員會提示如下:
提示一：選擇合法旅行社、合適旅遊產品
選擇參加旅行社組織的出遊時，一定要看清旅行社的資質是否合法；通過網上或在線旅遊平臺報名，要加強風險防範意識，仔細閱讀免責條款，查看網站和組織者資質；警惕微信群、QQ群、戶外俱樂部等非旅行社打著各種旗號組織的旅遊，切莫選擇無旅行社業務經營資質的單位和個人，避免自己合法權益受侵害，增加維權難度。根據自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅遊產品，選擇旅遊產品時要看清有沒有存在虛假宣傳，自覺抵制“低價遊”,低價會導致參加購物、另行付費的自費項目和低質服務。不要被“贈送”、“低價”等宣傳噱頭迷惑，要合理估算產品成本，如果團費明顯低於成本價，又沒有特殊原因，請不要選擇，以免上當受騙。
提示二：簽訂旅遊合同，購買旅遊保險
購買旅遊產品，一定要到有相應資質的旅行社辦公場所與旅行社簽訂旅遊合同。不委託他人代辦合同簽約等手續，不向個人賬戶轉賬，付款後索取正規票據。
簽訂旅遊合同時要看清合同內容後再簽字確認,明確約定產品內容、旅遊行程、服務價格、服務範圍、食宿標準、旅遊景點、購物點、時間安排、交通工具、雙方的權利義務和違約責任等，對合同中模糊不清、表述不明的條款，在訂立合同前應詢問清楚並在補充約定中註明，不要輕信口頭承諾。建議廣大遊客出行前自行購買一份旅遊意外保險。
提示三：加強自我保護，重視出遊安全
安全是頭等大事。參加自由行、團隊旅遊遊客要根據自身身體健康狀況，結合當天天氣情況選擇適宜的旅遊項目，不要冒險挑戰超過自身承受能力的高危險項目。未成年的遊客一定要在監護人的監護下參加遊覽項目，注意景區設立的安全警示標識。暑期屬高溫多雨季節，遊客要增強安全防護意識，要格外關注氣象、地質等信息，警惕洪水、泥石流、山體滑坡等災害；暑期海濱旅遊火熱，涉水項目層出不窮，遊客要結合自身健康狀況，仔細閱讀安全須知，在景區工作人員的指導下，謹慎參加, 參加涉水項目須全程穿戴救生衣，同時注意風浪襲擊。行程中要多飲水，避免過度勞累，注重飲食衛生，謹防中暑。
提示四：旅遊行為要文明
遊客外出旅行時要遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》，注重文明旅遊，在享受美麗景色和愉悅旅程的同時遵守社會公德和秩序，遵守基本行為規範，尊重所在國或地區，特別是有特殊宗教習俗國家或地區的風俗習慣，避免因言行舉止不當引發糾紛，營造文明、和諧的旅遊環境。
提示五：旅途當中遇到糾紛要理性
在旅遊過程中發生糾紛時應保持理性協商解決，要避免過激行為，當協商不成時，要注意保留相關證據，儘量完成行程，防止損失擴大；行程結束後，遊客可通過向旅遊質監部門和消費者協會投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式依法維護自己的權益。
呼和浩特市旅遊投訴電話：0471-4608315
綜合編輯 | 呼和浩特市旅遊發展委員會新媒體
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